Author:admin

พฤติกรรม 3 อย่างของ “Generation Z” ที่ต้องจำขึ้นใจ

พวก “เจเนเรชั่น แซท”(Generation Z หรือ Gen Z) คือกลุ่มคนที่เกิดในกลางยุค 90s หลังพวกมิลเลนเนี่ยม ฉะนั้นคนที่แก่ที่สุดในกลุ่มนี้คือคนที่มีอายุ 20 ปี และถ้าดูเฉพาะในอเมริกา จะมีเด็ก Gen Z อยู่มากกว่า 25% ของประชากรทั้งหมดเลยทีเดียว เทียบกับไทยก็มีแค่ 1.4% เท่านั้นเอง ชาว Gen Z เกิดมาในยุคดิจิตอล เทคโนโลยีเลยมีอิทธิพลต่อ Gen Z มากกว่าคนรุ่นก่อนๆเสียอีก Gen Z คุ้นเคยกับเทคโนโลยีและใช้มันชำนาญ สมาร์ทโฟนกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตในวัยเด็ก จนสามารถใช้สมาร์ทดีไวซ์ได้ 5 หน้าจอได้พร้อมกันด้วยซ้ำ ในขณะที่พวกมิลเลนเนี่ยมใช้สมาร์ทดีไวซ์อย่างมากแค่ 2 หน้าจอเท่านั้นแหละ และนี่คือ พฤติกรรม 3 อย่างของ “Generation Z” ที่ต้องจำใส่ใจเพื่อทำการตลาดโดนใจ...

Continue Reading

รวม 8 สถิติบน Instagram ที่นักการตลาดด้านกีฬาไม่ควรพลาด!

เมื่อพูดถึงคนดังบนโซเซียลมีเดีย Instagram หลายคนอาจจะนึกถึงดารานางแบบระดับโลกหลายๆคน แต่นักการตลาดควรรู้ว่า แอคเคาท์ด้านกีฬาก็ป็อปปูล่าไม่แพ้กัน ขยายโอกาสการโฆษณา เมื่อปีที่แล้ว Golden State Warriors ทีมบาสเก็ตบอลอเมริกาได้ถ่ายทอดไฮไลท์เกมกีฬาแบบเรียลไทม์พร้อมนำเสนอโฆษณาบนโซเซียลมีเดีย Instagram ทำให้พวกเขามีระดับ ROI สูงกว่าปีก่อนหน้าถึง 13 เท่า เข้าถึงวัยรุ่น หากอยากเข้าถึงกลุ่มวัยรุ่นโซเซียลมีเดีย Instagram คือสถานที่ที่เหมาะสมที่สุด เพราะ 30% ของบัญชีผู้ใช้ 100 อันดับแรกล้วนมีความสนใจในกีฬา ประเภทแอคเคาท์ยอดนิยม 1 ใน 3 ของผู้ใช้ หรือราว 165 ล้านแอคเคาท์บนโซเซียลมีเดีย Instagram ล้วนติดตามแอคเคาท์ที่เกี่ยวกับกีฬา และเป็นประเภทแอคเคาท์ที่มีผู้ติดามมากที่สุด เมื่อเทียบกับประเภทอื่น วิดีโอป็อปมากขึ้น ผู้บริหารโซเซียลมีเดีย Instagram เผยว่า ยอดวิวของวิดีโอในแพลตฟอร์มเพิ่มขึ้น 150% ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา โพสต์วิดีโอกีฬากันแพร่หลาย เมื่อฤดูกาลที่แล้ว NBA มียอดรับชมวิดีโอสูงถึง 7 พันล้านวิว ซึ่งวิดีโอที่มียอดวิวสูงที่สุดคืองานโอลิมปิก (1 พันล้านวิว) แม้ผู้บริหารของ...

Continue Reading

6 วิธีใช้งาน Facebook 360 Photos อย่างมือโปร

  บางคนอาจจะยังไม่ทราบว่าโซเซียลมีเดีย Facebook 360 Photos คืออะไร?โซเซียลมีเดียFacebook 360 Photos คือเครื่องมือที่ทำให้คุณสามารถถ่ายรูปได้แบบ 360 องศา ซึ่งถือเป็นอีกหนึ่งฟีเจอร์ที่ทำเอาวงการถ่ายภาพสั่นสะเทือน วันนี้เราจะพาไปดูว่า วิดีโอแบบ 360 องศานั้น เหมาะกับการใช้งานแบบไหนบ้าง Download this video โชว์ร้านค้าหรือผลิตภัณฑ์         การถ่ายวิดีโอแบบ 360 องศาจะช่วยกระตุ้นความสนใจและการมีปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าบนโซเซียลมีเดียได้อย่างไม่น่าเชื่อ แต่ก่อนจะถ่าย คุณควรจัดร้านให้เป็นระเบียบน่ามอง และวางสินค้าให้เต็มชั้นวาง และหากถ่ายตอนที่มีลูกค้าเยอะๆ ก็ยิ่งดีเข้าไปใหญ่ ผู้ชมจะได้รู้ว่าร้านของคุณขายดีแค่ไหน โชว์งานอีเวนต์         การถ่ายรูป 360 องศาในงานอีเวนต์หรือเบื้องหลังเวทีก็ไม่เป็นความคิดที่ไม่เลว วิธีนี้จะช่วยกระตุ้นให้ผู้ชมทางบ้านบนโซเซียลมีเดียรีบออกมางานของคุณ Download this video โชว์ที่ตั้งสำคัญใกล้ร้านค้าของคุณ         ลองถ่ายรูปจุดสังเกตใกล้ร้านค้าหรือบริษัทของคุณ เพื่อให้พวกเขาจดจำและค้นหาคุณได้ง่ายขึ้น...

Continue Reading

5 ข้อผิดพลาดง่ายๆ ที่นักการตลาดออนไลน์ชั้นเทพไม่มีวันพลาดท่า

ชุมชนโลกออนไลน์เต็มไปด้วยโอกาสมากมายให้กิจการของคุณบรรลุเป้าหมาย เพียงแค่คุณทำให้ผู้คนตระหนักรู้ในแบรนด์ของคุณ ชื่นชอบแบรนด์ของคุณ เพิ่มรายได้ ลดต้นทุน มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า และรักษาลูกค้าไว้ให้ได้ อย่างไรก็ตาม คุณมักจะตกม้าตายในเรื่องง่ายๆที่คุณมักจะพลาดเป็นประจำ ทำให้ชุมชนออนไลน์ที่คุณมีนั้นให้โอกาสเหล่านั้นได้น้อยเหลือเกิน แล้วคุณพลาดเรื่องไหนบ้างล่ะ ลองมาดู 5 ข้อที่คุณอาจจะทำพลาดในชุมชนออนไลน์ก็ได้ 1. ไม่มีแผนเปิดตัวเลย การเปิดตัวของสินค้าและบริการ แม้แต่กิจการของคุณเองก็ทำให้คนในชุมชนตื่นเต้นสนใจได้บ้างแล้วล่ะ แต่มันไม่ได้ผลทันทีหรอก ต่อให้คุณมีความตั้งใจดีแค่ไหน ถ้าแผนเปิดตัวดีๆมีประสิทธิภาพ บวกกับผู้คนในชุมชนที่คอยสนับสนุนแล้วล่ะก็ ชุมชนนั้นรับรองได้เงียบสนิทแน่ๆ ทางแก้: ก่อนเปิดตัว ลองสังเกตความพิเศษของชุมชนนั้นก่อน ดูว่าคนในชุมชนที่คุณต้องสื่อสาร น้ำเสียง จุดประสงค์และเป้าหมายนั้นคืออะไร นั่นเป็นสาเหตุที่คุณต้องมีผู้จัดการชุมชนไว้เป็นหน้าตา เป็นเสียง เป็นตัวแทนของชุมชนนั้น มีปฏิสัมพันธ์กับสมาชิกในชุมชน กระตุ้นให้สมาชิกร่วมมือ และทำกิจกรรมร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายของชุมชน สมาชิกทุกคนรู้จักชุมชนของตัวเองดี พร้อมอธิบายให้คุณเข้าใจในความต้องการของชุมชนและมีตัวชี้วัดในความเป็นอยู่และความสำเร็จของชุมชน 2. มาถึงก็ขายของเลย ไม่ได้มารับใช้ตอบสนองความต้องการของชุมชน มีโอกาสมากมายในชุมชนออนไลน์เพื่อส่งเสริมมูลค่าของธุรกิจ ช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมายได้ แต่ในขณะเดียวกัน ชุมชนก็ไม่สามารถกำหนดการกระทำทุกอย่างของกิจการของคุณได้ใช่หรือไม่ล่ะ? และนี่ก็เป็นช่องว่างให้คุณพลาดท่าในชุมชนออนไลน์ง่ายๆ เพราะเป้าหมายแรกของคุณคือการตอบสนองความต้องการของลูกค้าของคุณเอง ไม่ใช่ตอบสนองความต้องการของบริษัท ต้องเอาเอาความต้องการของลูกค้าเป็นสำคัญอันดับแรก ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ และสร้างปฏิสัมพันธ์กับคนในชุมชน ทางแก้: จงฟังว่าความต้องการของชุมชนนั้นคืออะไรบ้าง รวมถึงคำถามที่คนในชุมชนมีและยังค้างคาใจอยู่...

Continue Reading