Blogs

เทรนด์ สิ่งดีๆ ที่จะเกิดขึ้นในปี 2017

ปีเก่าผ่านไป ปีใหม่เข้ามา ไวเหมือนโกหก สำหรับปีนี้ก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มตัว การตลาดปรับตัวค่อนข้างมาก รวมไปถึงสภาพเศรษฐกิจและสังคมด้วย ซึ่งถือเป็นแง่ดี แล้ว เทรนด์ ปี 2017 จะเป็นอย่างไร ต้องติดตามดู 1. เทรนด์ธุรกิจ คนตัวเล็กเริ่มมีเสียงมากขึ้น หันมาสร้างธุรกิจตัวเอง คนอายุน้อยประสบความสำเร็จมากขึ้น ผู้บริหารในยุคปัจจุบันอายุน้องลง แต่จะมีธุรกิจเหมือนกันมากขึ้นโดยเฉพาะธุรกิจออนไลน์ ต้นทุนต่ำ ขายเครื่องสำอางค์ รวมถึงขายความรู้ คนออกมาแชร์ปันความรู้จัดคอร์สสัมนา คนGEN Y ชอบสูตรลัด เรียบง่ายไม่เน้นพิธีรีตอง จะเป็นตัวของตัวเองมากขึ้น และสนใจการวางแผนการเงินลงทุนในหุ้น อสังหารวมถึงสังคมผู้สูงอายุจะเพิ่มขึ้นเนื่องจากเทคโนโลยีพัฒนาไปไกล ธุรกิจที่เกี่ยวกับสังคมผู้สูงอายุน่าจับตา 2. เทรน์ด้านสุขภาพ คนหันมาออกกำลังกายและกิจกรรมมากขึ้น ส่งผลไปถึงการเลือกรับประทานอาหาร การเลือกดูแคลอรี่ ทำให้ธุรกิจอาหารรวมถึงซอฟแวร์Appicationต่างๆจะบูมตามไปด้วย และผลิตภัณฑ์ออแกนิคต่างจะบูมตาม จัดเสริฟออกมาเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคแม้ว่าสินค้าจะมีราคาสูงก็ตาม แต่เพื่อสุขภาพที่ดี คนกลุ่มนี้พร้อมจ่าย ธุรกิจที่เกี่ยวเนื่องกับด้านนี้ อย่ามองข้ามเด็ดขาด 3. เทรนด์ด้านไลฟ์สไตล์ เด็กยุคใหม่จะเป็นผู้ใหญ่ก่อนวัย มีกิจกรรมต่างๆ และสื่อให้เด็กได้เรียนรู้ชีวิตมากขึ้น มีเวทีให้แสดงออก และหาเงินได้เร็วขึ้นจะเห็นได้จากเด็กบางคน...

Continue Reading

6 เทคนิคการลงโฆษณาวีดีโอบน Facebook

ปัจจุบันการลงโฆษณาแบบวีดีโอกำลังเป็นที่นิยมอย่างมาก ซึ่งการลงโฆษณาลักษณะนี้จะช่วยดึงดูดความสนใจลูกค้าได้ดีกว่ารูปภาพนิ่งๆ ที่มีแต่ข้อความ โดยวันนี้เราจะมาบอกหลักเทคนิคในการลงโฆษณาแบบวีดีโอมาให้ผ่านได้นำไปปรับใช้กัน 1.ไม่ควรนำวีดีโอจาก Youtube มาลงโฆษณา Facebook กับ Youtube เป็นที่รู้กันดีว่ามีการแข่งขันกันทางด้านการตลาดค่อนข้างสูง ดังนั้น การแชร์วีดีโอจาก Youtube มาลงโฆษณานั้น Facebook จะแสดงผลโฆษณาของเราน้อย รูปภาพในวีดีโอจะค่อนข้างเล็ก ไม่น่าสนใจ ส่งผลให้การเข้าถึงโฆษณาน้อย การตอบรับน้อย และค่าโฆษณาของเราแพงอีกด้วย 2. ไม่ควรนำรูปภาพมาทำเป็นวีดีโอ หลายคนอยากลงโฆษณาแบบวีดีโอ แต่ไม่อยากอัดวีดีโอเอง จึงนำรูปภาพรีวิว หรือรูปภาพสินค้ามาทำเป็นวีดีโอแทน วิธีนี้ห้ามทำเด็ดขาด เพราะจะทำให้ลูกค้าเบื่อทันที แถม Facebook ยังตรวจเข้มทุกรูปที่เอามาทำวิดีโออีกด้วย 3. เนื้อหาในวีดีโอต้องน่าสนใจ การนำเสนอสินค้าหรือข้อมูลผ่านวีดีโอนั้นต้องสดใหม่ ดูแล้วน่าสนใจ เพราะคนส่วนใหญ่จะใช้เวลาเปิดวิดีโอไม่นานนัก หากโฆษณาไม่น่าสนใจลูกค้าก็จะเลื่อนผ่านหรือกดปิดไปเลย ทำให้เราเสียค่าลงโฆษณาไปอย่างเปล่าประโยชน์ 4.รูปภาพหน้าปกวีดีโอต้องเด่น การเลือกรูปภาพวิดีโอให้น่าสนใจ เห็นแล้วสะดุดตา จะช่วยกระตุ้นให้คนหันมาสนใจเข้ามาดูวิดีโอของเราได้มากขึ้น 5.คำบรรยายต้องเกี่ยวข้องกับวีดีโอ คำบรรยายนั้นต้องมีเนื้อหาเกี่ยวข้องกับวีดีโอใจความกระชับอ่านแล้วเข้าใจง่ายรวดเร็ว ทำให้ลูกค้าเกิดความรู้สึกอยากรู้จักสินค้ามากขึ้น 6.ช่องทางการติดต่อต้องชัดเจน การมีช่องทางการติดต่ออย่าง Line@ E-mail หรือเบอร์โทรศัพท์ จะทำให้ลูกค้าสามารถเลือกช่องทางในการติดต่อสอบถามหรือรับทราบข้อมูลได้รวดเร็วขึ้น Source : Chessstudio...

Continue Reading

หลักสำคัญเมื่อจะเริ่มใช้ LINE@ กับธุรกิจ

  1. เปิด LINE@ แล้วทำการซื้อชื่อ Premium ID การเปิดใช้ LINE@ นั้นเปิดฟรีก็จริงครับ แต่ตัว ID ที่เราจะส่งให้คนอื่น Add นั้นจะเป็นรหัสประหลาดๆ ที่จำไม่ง่ายนัก ทางที่ดีเสียเงินสักนิดซื้อ Premium ID ที่เราสามารถตั้งชื่อเท่ๆ หรืออะไรที่จดจำกันได้โดยมี @ นำหน้า เพื่อที่เวลาเราบอกคนอื่นจะได้จำกันง่ายๆ โปรโมตไม่ยาก อ่านวิธีการสมัคร Premium ID ได้ที่นี่ 2. ถ้าจริงจัง ก็เปิด Monthly Plan เพื่อใช้ฟังก์ชั่นดีๆ แน่นอนว่า Free Account ก็ทำอะไรได้ระดับหนึ่ง แต่การใช้แพคเกจแบบที่เสียเงินนั้นย่อมทำอะไรได้มากกว่าเป็นธรรมดา อย่างเช่นการส่ง Rich Message ที่หลายๆ คนนั้นอยากทำกัน ซึ่งรายละเอียดของแพ็กเกจก็ตามด้านล่างนี้เลยครับ อย่างปัจจุบันผมก็จะใช้แพ็กเกจ Basic เนื่องจากไม่ได้มีคนติดตามเยอะมาก การมีข้อความเป็นโควต้าประมาณ 50,000...

Continue Reading

วิธีตั้งค่า Facebook Fanpage เบื้องต้น หลังอัปเดตใหม่

หลังจากที่โซเซียลมีเดีย Facebook ทำการอัปเดตหน้าแฟนเพจ เจ้าของเพจก็งงไปตามๆกันและบางคนอาจจะยังไม่รู้ว่าต้องปรับเปลี่ยนการจัดวางในเพจอย่างไร วันนี้เราจะพาไปดูวิธีการจัดลำดับความสำคัญบนเพจโซเซียลมีเดีย Facebook เวอร์ชันล่าสุด เพื่อรักษาระดับ engagement สิ่งที่เปลี่ยนแปลงอย่างเห็นได้ชัดเจนคือ ตำแหน่งของส่วนต่างๆบน Timeline เริ่มต้นด้วยกล่องข้อความเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมแสดงความคิดเห็น ตามมาด้วย Shop หรือ Services และส่วน Photos and Videos จะปรากฎต่อจากโพสต์ยอดนิยม และตามมาด้วยโพสต์ล่าสุด หากคุณต้องการเปลี่ยนตำแหน่งเหล่านี้ สามารถทำตามวิธี ดังนี้ 1. ปรับแต่งหน้า Timeline อันดับแรก คลิกที่ Manage Tabs link ด้านซ้ายมือ เข้าไปยังส่วน Edit Page และจัดอันดับแท็บใหม่ อีกทางเลือกหนึ่งคือการใช้ตัวเลือก Template เมื่อคลิกที่ปุ่ม Edit ที่อยู่ถัดจากเท็มเพลตปัจจุบันคุณจะสามารถเลื่อนเพื่อดูตัวเลือกเท็มเพลตของหน้าเพจได้ เท็มเพลตเหล่านี้จะถูกกำหนดมาให้เหมาะสมกับการใช้งานแต่ละรูปแบบ 2.อัปเดตสื่อ คุณควรสร้างสื่อคุณภาพสูงให้สอคล้องกับการอัปเดตรูปแบบใหม่ โดยหาภาพถ่ายและวิดีโอที่บ่งบอกผลิตภัณฑ์ บริการ หรือธุรกิจโดยรวมของคุณบนโซเซียลมีเดีย...

Continue Reading

“สังคมเมือง – ดิจิทัล – พลังหญิง – สุขภาพ” 4 Mega Trends ที่ธุรกิจไม่ควรมองข้าม !!

“ซัมซุง ประเทศไทย” เผย 4 เทรนด์ใหญ่ที่กำลังเกิดขึ้นในไทย และเข้ามา Disrupt ภาคธุรกิจให้ต้องปรับตัว รองรับกับการเปลี่ยนแปลง ทั้งในวันนี้ และในอนาคต ได้แก่ 1. การเติบโตของเขตเมือง (Urbanization) เป็นเมกะเทรนด์ที่เกิดขึ้นทั่วโลก รวมทั้งประเทศไทยที่เปลี่ยนผ่านเข้าสู่ “สังคมเมือง” โดยประชากรในต่างจังหวัดย้ายเข้ามาอยู่ในเขตเมืองมากขึ้น รวมถึงขนาดครอบครัวในเขตเมืองเล็กลง ส่งผลให้ที่พักอาศัยในเขตเมืองที่มีพื้นที่จำกัด เช่น คอนโดมิเนียม อพาร์ทเมนท์ และทาวน์เฮ้าส์ ขยายตัว เมื่อความเป็นเมืองขยายตัวอย่างรวดเร็ว องค์กรธุรกิจต้องพัฒนาสินค้าและบริการที่รองรับ “Urban Living Lifestyle” เพื่อเป็นแบรนด์ที่ผู้บริโภคตัดสินใจเลือกซื้อ และเข้าไปอยู่ในชีวิตประจำวันของผู้คนในสังคมเมือง 2. การเสพสื่อดิจิทัลและนักช้อปปิ้งออนไลน์ (Shopper 4.0) ปัจจุบันพบว่าผู้บริโภคใช้เวลาในโลกออนไลน์มากที่สุดถึง 4.2 ชั่วโมงต่อวัน โดยใช้เวลาเสพข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตตั้งแต่ตื่นนอน ถึงเข้านอนมากกว่าสื่ออื่นๆ เกือบทุกช่วงเวลา รองลงมา คือ การดูโทรทัศน์ ใช้เวลาเฉลี่ย 2.6 ชั่วโมงต่อวัน...

Continue Reading

8 เทรนด์ดีไซน์เว็บไซต์ที่จะทำให้แบรนด์โดดเด่นแซงทางตรงในปี 2017

เผลอแปปเดียวก็เข้าสู่ปี 2017 แล้ว ถึงเวลาสำหรับการเปลี่ยนแปลง สำหรับ Startup หรือแบรนด์ที่มีเว็บไซต์ นี่อาจเป็นโอกาสที่ดีในการปรับโฉมใหม่ ล่าสุด เว็บไซต์ Medium.com ได้รวบรวม 8 เทรนด์ดีไซน์เว็บไซต์สำหรับปี 2017 ที่เต็มไปด้วยการใช้ความคิดสร้างสรรค์ อันจะทำให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นขึ้นมา มาดูกันว่ามีเทรนด์อะไรบ้าง 1. Minimalism ยังอยู่ ไม่ใช่แค่เทรนด์การดีไซน์เว็บไซต์เท่านั้น แต่สไตล์ Minimalism ยังครอบคลุมไปถึงการดีไซน์ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ด้วย ซึ่งเทรนด์การดีไซน์แบบนี้สอดคล้องกับความต้องการของผู้บริโภคที่ชอบความเรียบง่าย ชอบการใช้ชีวิตแบบ Slow Life เมื่อนำมาปรับใช้กับการออกแบบเว็บไซต์ก็ยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้น หลักๆ แล้วต้องดูสะอาดตา ไม่รกเกินไป ตัวอักษรอ่านง่าย ภาพสวยงาม และมีเอกลักษณ์ในแบบของตัวเอง 2. ภาพ Animations และ GIFs จะถูกนำมาใช้มากขึ้น ในปีที่ผ่านมาเราคงเห็นแล้วว่าการใช้ภาพอนิเมชั่น และ GIFs ได้รับความนิยมอย่างมาก แบรนด์สามารถนำมาปรับใช้ในหน้าเว็บไซต์ของตัวเองได้ ซึ่งจะช่วยให้แบรนด์ถ่ายทอดข้อความได้ง่ายและเร็วขึ้น...

Continue Reading

จะทำอย่างไร ถ้าใครๆ ก็ทำคอนเทนต์เหมือนๆ กัน?

ย้อนกลับไปสักสองปีก่อน การทำคอนเทนต์ยังเป็นเรื่องใหม่มากสำหรับการตลาด และทำให้ Content Marketing กลายเป็นเหมือนสิ่งที่น่าตื่นเต้นเพื่อสร้างความแตกต่างให้กับธุรกิจจนกลายเป็นเรื่องยอดนิยมและถูกพูดถึงมากๆ ตลอดสองปีที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไปก็กลายเป็นว่าแทบทุกธุรกิจก็ขยันทำคอนเทนต์ออกมาตามแนวคิดที่คล้ายๆ กัน อย่างเช่นการตีโจทย์ Value Content สำหรับกลุ่มเป้าหมายหรือการสร้างคอนเทนต์แบบ Utility ซึ่งเป็นประโยชน์และแก้ปัญหากับกลุ่มเป้าหมายมากกว่าจะขายของ ผลที่เกิดขึ้นตอนนี้ที่เริ่มห็นได้ชัดคือถ้ามองในอุตสาหกรรมเดียวกันก็จะพบว่าคอนเทนต์จากเพจต่างๆ นั้นมีเนื้อหาที่แทบจะไม่ต่างกัน อย่างถ้าไปดูเพจการตลาดบน Facebook ก็จะวนๆ อยู่กับเรื่องเทคนิคการลงโฆษณา เทคนิคการเลือก Audience วิธีการโพสต์คอนเทนต์ให้คนไลค์เยอะ แชร์เยอะ โพสต์แบบไหนให้ของขายได้ หรือวิธีการวางแผนการทำ Facebook Page ซึ่งเมื่อลองไปดูกันจริงๆ ก็จะพบว่านอกจากหัวข้อจะคล้ายๆ กันแล้ว ตัวรายละเอียดก็ละม้ายคล้ายกันอีกอย่างเช่นถ้าจะทำ Facebook Page ให้สำเร็จก็ต้องมีเป้าหมายที่ชัดเจนก่อน เลือกกลุ่มเป้าหมายที่ใช่ ออกแบบแบรนด์ สร้างคอนเทนต์ โพสต์สม่ำเสมอ โปรโมตด้วย Facebook Ad ฯลฯ เอาจริงๆ ถ้าว่ากันด้วยหลักการสร้าง Content...

Continue Reading

3 เทคนิคดึงดูดความสนใจของลูกค้า ด้วยวีดีโอบน Youtube และ Facebook

วีดีโอเป็นองค์ประกอบสำคัญที่ช่วยสนับสนุนกลยุทธ์การตลาดคอนเทนต์ที่แข็งแกร่งทั้งสำหรับการทำการตลาดกับธุรกิจ บทความนี้จะพาไปดู 3 เทคนิคดึงดูดความสนใจของลูกค้าแบบองค์กรด้วยวีดีโอบนโซเซียลมีเดีย Youtube และ Facebook มาเริ่มกันเลยดีกว่า 1. ควบคุมความยาว ความยาวของวีดีโอส่งผลต่อระดับความสนใจของผู้ชม ซึ่งบริษัทไอทียักษ์ใหญ่หลายรายพบว่า ความยาวที่ผู้ชมส่วนใหญ่ต้องการอยู่ระหว่าง 60-90 วินาทีสำหรับวีดีโอบนโซเซียลมีเดีย Youtube และ 2-3 นาทีสำหรับวีดีโอในหน้าเว็บไซต์ของบริษัท นักวิจัยของ Google พบว่า วีดีโอโฆษณาส่วนใหญ่ในโซเซียลมีเดีย Youtube มักมีความยาวอยู่ที่ 15 วินาที, 30 วินาที และ 2.17 นาที โดยระบุว่า วีดีโอความยาว 15 วินาทีเป็นระดับความยาวเดียวที่ทำให้ผู้ชมจดจำเนื้อหาของวีดีโอได้ และหากต้องการนำเสนอวีดีโอที่มีเนื้อหายาว แบรนด์ไม่ควรระบุข้อมูลของแบรนด์ในตอนสุดท้ายของวีดีโอ เพราะผู้ชมอาจจะดูไม่จบ 2. คำยืนยันจากประสบการณ์จริง แน่นอนว่าลูกค้าทุกคนล้วนต้องการคำยืนยันประสบการณ์ของผู้ใช้จริง ไม่เว้นแม้แต่ธุรกิจ ซึ่งรายงานพบว่า 51% ของธุรกิจ รู้สึกว่า คำยืนยันจากประสบการณ์จริงช่วยเพิ่มน้ำหนักให้แก่สารในวีดีโอบนโซเซียลมีเดีย Youtube และ...

Continue Reading

Facebook เปิดให้ผู้ใช้ชำระค่าสินค้าผ่าน Inbox ได้แล้ว

เพื่อรองรับการเติบโตของภาคธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ล่าสุด Facebook ได้เปิดตัวระบบเรียกชำระเงินผ่าน Inbox ใน Facebook ที่จะช่วยให้การซื้อ-ขายสินค้าง่ายขึ้น โดยฟีเจอร์นี้ผู้ขายสามารถรับชำระเงินจากลูกค้าได้ทันที และปิดการขายได้เร็วขึ้น ลูกค้าสามารถเลือกวิธีชำระที่ต้องการได้ผ่าน ซึ่งทั้งหมดเป็นการดำเนินการผ่านระบบของ Qwik โดย 2C2P ผู้ขายต้องทำการสมัครสมาชิกก่อน เพียงทำตามขั้นตอนง่ายๆ ผู้ใช้สามารถตั้งค่าวิธีชำระเงินแบบต่างๆ ได้ ลิ้งก์กับบัญชีธนาคาร หรือเครดิตการ์ดอื่นๆ เมื่อลูกค้าตกลงซื้อเพียงคลิกที่ไอค่อนเงินบาท จากนั้นเลือกสินค้าในรายการของทางร้าน และคลิกส่งใบเรียกเก็บเงินไปให้ลูกค้า ในส่วนของลูกค้า เมื่อได้ใบเรียกเก็บเงินแล้ว ให้ระบุที่อยู่สำหรับจัดส่ง วิธีชำระเงิน ทันทีที่ลูกค้าชำระเงินผู้ขายได้รับข้อความยืนยัน เพื่อให้จัดส่งสินค้า เพียงเท่านี้ก็เรียบร้อย ถือเป็นรูปแบบการชำระเงินแบบใหม่ที่ตอบโจทย์ทั้งผู้ซื้อและผู้ขายในเวลาเดียวกัน เบื้องต้น ฟีเจอร์นี้จะรองรับการชำระค่าสินค้าไม่เกิน 49,999 บาทต่อครั้ง ยอดรวมไม่เกิน 200,000 บาทต่อวัน และมีค่าธรรมเนียมในการให้บริการ ดูวิดีโอแนะนำการใช้งานได้ที่นี่ Source : MarketingOops!...

Continue Reading

ออกแบบ “User Experience” 7 ขั้นง่ายๆ สำหรับสตาร์ทอัพมือใหม่

สตาร์ทอัพไม่จำเป็นต้องเกี่ยวกับเทคโนโลยีก็จริง แต่สิ่งที่ว่าเทคโนโลยีนี่แหละทำให้สตาร์ทอัพสามารถเติบโตได้เร็ว เราจึงเห็นสตาร์ทอัพพัฒนาแอปพลิเคชัน เวบไซต์ในแพลตฟอร์มต่างๆไม่ว่าจะเป็นสมาร์ทโฟน คอมพิวเตอร์ แม้แต่อุปกรณ์สวมใส่สำหรับ Virtual Reality ทำให้แนวคิดพื้นฐานอย่าง “User Experience” มีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ พูดง่ายๆ User Experience หรือที่เราเรียกกันติดหูว่า UX น่ะแหละ คือกระบวนการวิเคราะห์ตามลับดับ เป็นประสบการณ์ของผู้ใช้แอปพลิเคชัน เว็บไซต์ สินค้า หรือบริการ ว่าใช้ง่ายหรือไม่ ใช้แล้วสะดวกขึ้น ทำให้ชีวิตดีขึ้นหรือไม่ ฉะนั้น UX จึงไม่ใช่ Graphic Design อย่างที่ใครหลายๆคนเข้าใจ และ ก็ไม่ใช่ User Interface ด้วย (จะอธิบายทีหลังว่าทำไมไม่ใช่) รู้แบบนี้แล้ว สตาร์ทอัพเจ้าไหนอยากออกแบบ UX มาลองดู 7 ขั้นตอนออกแบบ UX แบบเข้าใจง่ายไปเลย   1. เขียนเรื่องราวของผู้ใช้งาน (User...

Continue Reading