Blogs

YouTube เพิ่มคุณสมบัติแชท หวังดึงคนไม่ให้ออกไปแชทกันบนแพลตฟอร์มอื่น

หลังจากเปิดตัวคุณสมบติใหม่อย่าง “Super Chat” หรือก็คือการจ่ายเงินซื้อพื้นที่ Comment ในแชนแนล YouTube ที่เราชื่นชอบจนสร้างเสียงฮือฮาไปเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา ล่าสุด YouTube ก็ออกมาเปิดตัว แพลตฟอร์ม Messaging ใหม่แล้ว โดยคราวนี้จะเริ่มทดสอบในแคนาดาเป็นประเทศแรก เหตุที่เลือกแคนาดาในการทดสอบการให้บริการนั้น Shimrit Ben Yair ผู้จัดการผลิตภํณฑ์ของ YouTube เผยว่าเพราะสภาพตลาดของแคนาดามีความคล้ายคลึงกับสหรัฐอเมริกาค่อนข้างสูง ถึงแม้จะมีจำนวนประชากรทั้งประเทศเบาบางพอ ๆ กับแคลิฟอร์เนียก็ตาม ส่วนอีกเหตุผลหนึ่งที่ Shimrit Ben Yair บอกมาและน่าทึ่งไม่แพ้กันก็คือ แคนาดาเป็นประเทศที่แชร์คลิปจาก YouTube มากที่สุดในโลก โดยมีการแชร์เฉลี่ยแล้วสูงกว่าค่าเฉลี่ยในประเทศอื่น 15 เปอร์เซ็นต์ นอกจากนั้น ในระหว่างวัน ชาวแคนาดายังแวะเวียนเข้ามาที่ YouTube บ่อยกว่าชาติอื่น ๆ อีกด้วย ดังนั้นจึงเหมาะสมมากที่จะให้ชาวแคนาดาได้ลองใช้คุณสมบัตินี้ก่อนใคร เพราะจะทำให้ YouTube ได้เก็บพฤติกรรมผู้บริโภคจากแคนาดาเอาไว้ศึกษานั่นเอง เป้าหมายของการเพิ่มบริการ...

Continue Reading

Influencer กับบทบาทที่ควรจะเป็นในเชิงธุรกิจ

เมื่อพูดถึงศัพท์แสงด้านการสื่อสารแบรนด์ เชื่อว่า thumbsupers หลายคนคงคุ้นเคยกับการทำ “Influencer Marketing” กันอยู่แล้วใช่ไหมครับ? เพราะนอกจาก Influencer จะเป็นบุคคลที่มีความน่าเชื่อถือ มีน้ำหนักต่อการตัดสินใจซื้อแล้ว หากเราพัฒนาความสัมพันธ์กันดีๆ ก็สามารถเชิญชวนกันมาเป็น Brand Advocate ช่วยเราได้ยาวๆ ในแง่ชื่อเสียงและการประชาสัมพันธ์ได้อีกด้วย ส่วนตัวผมเอง พอย้อนนึกไปก็พบว่าตัวเองเลือกซื้อสินค้าและบริการต่างๆ เพราะ Influencer (โดยเฉพาะ Micro Influencer) อยู่เยอะเหมือนกันครับ ขออนุญาตยกตัวอย่างรายชื่อสินค้าที่ผมซื้อมาจริงๆ และเผยรายชื่อคนที่มีอิทธิพลต่อความคิดในการเลือกซื้อของผมออกมาดังนี้ จอมอนิเตอร์ที่เลือกใช้ที่บ้าน —> “โก๋” อ.ศุภเดช แห่งรายการล้ำหน้าโชว์ ผมถามเขาว่าแบรนด์ไหนดี เขาไม่ฟันธง แต่ถามความเห็นผมก่อนว่าความต้องการในการใช้งานคืออะไร แล้วช่วยผม shortlisted จากหลายสิบแบรนด์เหลือ 2 แบรนด์ แล้วตัดสินใจเอาเอง กล้องถ่ายรูป —> พี่อู๊ด เว็บมาสเตอร์แห่ง ThaiDPhoto.com พี่อู๊ดไม่ฟันธงเช่นกัน แต่ถามผมว่ามีงบประมาณแค่ไหน...

Continue Reading

อัปเดทขนาดภาพของแพลตฟอร์ม Social Media ประจำปี 2017

Facebook • เวลาที่โพสต์แล้วคอนเท้นต์จะถูกแชร์ และไลค์ มากที่สุด คือ 13.00 น. และ 15.00 น. • วันที่เหมาะกับการโพสต์ที่สุด คือ วันพฤหัสบดี และวันศุกร์ • คอนเท้นต์ที่แนะนำให้โพสต์คือ วิดีโอ และภาพ • เทรนด์ที่กำลังมาแรงคือ Chatbots Twitter • เวลาที่ทวิตแล้วข้อความอาจถูกรีทวิตมากที่สุดคือ 13.00 น. • เวลาที่ทวิตแล้วจะมีอัตราการคลิกสูง คือ เที่ยงถึง 6 โมงเย็น • วันที่เหมาะกับการทวิต คือ วันพุธ, วันเสาร์ และวันอาทิตย์ • ทริคง่ายๆ ที่แนะนำคือ ให้เมนชั่น Influencer ในคอนเท้นต์ด้วย โดยที่ Influence และคอนเท้นต์ต้องเกี่ยวข้องกันจริงๆ Pinterest • เวลาที่แนะนำให้ Pin หรือปักหมุด คือ 20.00...

Continue Reading

บาดใจสุดๆ! กับดีไซน์โลโก้ 7 แบบโดนๆรับปี 2017

เข้าปี 2017 แล้ว ธุรกิจไหนที่ต้องการรีแบรนด์ดิ้งเพื่อเจาะตลาดลูกค้าใหม่ๆหรือเปลี่ยนความคิดของลูกค้าเดิม ก็ได้โอกาสดีแล้วที่จะเปลี่ยนโลโก้ใหม่ๆให้ไฉไลกว่าเดิม มาดูดีไซน์โลโก้ 7 แบบบาดใจสุดๆกัน   1. ยิ่งน้อยยิ่งเยอะ มินิมอลลิสต์ไม่เคยตาย อย่างที่ลีโอนาโด ดาวินชีบอก “ความเรียบง่ายเป็นความซับซ้อนสูงสุดแล้ว” ความเรียบง่ายนี่แหละที่จะเตะตาผู้บริโภคเต็มๆ โลโก้ที่เรียบง่ายช่วยให้คนเข้ามาคลิกดูเว็บไซด์ของเราได้เยอะขึ้น เพราะโลโก้เรียบง่ายมันใช้งานได้จริง แถมมีเป้าหมายในการสื่อสารชัดเจน 2. โลโก้จากลายมือมัดใจคน ไม่มีอะไรที่ทำให้กิจการของคุณกับลูกค้าได้รู้สึกใกล้ชิดสนิทสนมจริงใจและอบอุ่นได้มากกว่า “ลายมือ” อีกแล้ว ถึงแม้ลายมือบางแบบจะอ่านยากสักหน่อย แต่เดี๋ยวนี้เราใช้สแกนเนอร์ ปากกาเลเซอร์ และอุปกรณ์เวกเตอร์ต่างๆช่วยให้เราออกแบบโลโก้ลายมือง่ายกว่าเดิมเยอะเลย โลโก้แบบนี้เหมาะมากหากใครกำลังธุรกิจร้านอาหาร เครื่องดิม ขนมหวานอยู่ เพราะจะช่วยดึงความสนใจของลูกค้าและรู้สึกเป็นกันเองกับร้านมากขึ้น ขอให้เราใส่ใจในรายละเอียด แล้วเราจะได้ใจลุกค้าไม่ยากเลย 3. พื้นที่ว่างๆ ใช่ว่าจะไร้ความหายเสมอไป โลโก้ประเภทนี้มีมานานแล้วล่ะ เช่นโลโก้ของ FedEx, WWF และ NBC แล้วโลโก้แบบนี้ก็กำลังในนิยมในหลายๆแบรนด์บนสื่อสังคมออนไลน์ การใช้พื้นที่ว่างให้เป็นประโยชน์และสื่อความหมายได้ เป็นวิธีที่ฉลาด ชวนให้ลูกค้าได้คิด ค้นหาความหมายที่ซ่อนอยู่ในโลโก้ ทำให้ผู้บริโภคจดจำได้ง่ายเวลาผู้บริโภคมาใช้สินค้าและบริการของเราในที่สุด 4. แนวเส้นอาร์ตๆได้ใจคนหัวศิลป์ โลโก้แนวนี้เป็นส่วนผสมของแนวเส้นอาร์ตๆและหัวคิดสร้างสรรค์ของดีไซน์เนอร์ยุคใหม่ แนวเส้นที่มีความหนาที่สม่ำเสมอชัดเจน สะอาดตา และมีการบิดเกลียวด้วยนิดๆหน่อยๆ 5....

Continue Reading

เทรนด์ สิ่งดีๆ ที่จะเกิดขึ้นในปี 2017

ปีเก่าผ่านไป ปีใหม่เข้ามา ไวเหมือนโกหก สำหรับปีนี้ก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มตัว การตลาดปรับตัวค่อนข้างมาก รวมไปถึงสภาพเศรษฐกิจและสังคมด้วย ซึ่งถือเป็นแง่ดี แล้ว เทรนด์ ปี 2017 จะเป็นอย่างไร ต้องติดตามดู 1. เทรนด์ธุรกิจ คนตัวเล็กเริ่มมีเสียงมากขึ้น หันมาสร้างธุรกิจตัวเอง คนอายุน้อยประสบความสำเร็จมากขึ้น ผู้บริหารในยุคปัจจุบันอายุน้องลง แต่จะมีธุรกิจเหมือนกันมากขึ้นโดยเฉพาะธุรกิจออนไลน์ ต้นทุนต่ำ ขายเครื่องสำอางค์ รวมถึงขายความรู้ คนออกมาแชร์ปันความรู้จัดคอร์สสัมนา คนGEN Y ชอบสูตรลัด เรียบง่ายไม่เน้นพิธีรีตอง จะเป็นตัวของตัวเองมากขึ้น และสนใจการวางแผนการเงินลงทุนในหุ้น อสังหารวมถึงสังคมผู้สูงอายุจะเพิ่มขึ้นเนื่องจากเทคโนโลยีพัฒนาไปไกล ธุรกิจที่เกี่ยวกับสังคมผู้สูงอายุน่าจับตา 2. เทรน์ด้านสุขภาพ คนหันมาออกกำลังกายและกิจกรรมมากขึ้น ส่งผลไปถึงการเลือกรับประทานอาหาร การเลือกดูแคลอรี่ ทำให้ธุรกิจอาหารรวมถึงซอฟแวร์Appicationต่างๆจะบูมตามไปด้วย และผลิตภัณฑ์ออแกนิคต่างจะบูมตาม จัดเสริฟออกมาเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคแม้ว่าสินค้าจะมีราคาสูงก็ตาม แต่เพื่อสุขภาพที่ดี คนกลุ่มนี้พร้อมจ่าย ธุรกิจที่เกี่ยวเนื่องกับด้านนี้ อย่ามองข้ามเด็ดขาด 3. เทรนด์ด้านไลฟ์สไตล์ เด็กยุคใหม่จะเป็นผู้ใหญ่ก่อนวัย มีกิจกรรมต่างๆ และสื่อให้เด็กได้เรียนรู้ชีวิตมากขึ้น มีเวทีให้แสดงออก และหาเงินได้เร็วขึ้นจะเห็นได้จากเด็กบางคน...

Continue Reading

6 เทคนิคการลงโฆษณาวีดีโอบน Facebook

ปัจจุบันการลงโฆษณาแบบวีดีโอกำลังเป็นที่นิยมอย่างมาก ซึ่งการลงโฆษณาลักษณะนี้จะช่วยดึงดูดความสนใจลูกค้าได้ดีกว่ารูปภาพนิ่งๆ ที่มีแต่ข้อความ โดยวันนี้เราจะมาบอกหลักเทคนิคในการลงโฆษณาแบบวีดีโอมาให้ผ่านได้นำไปปรับใช้กัน 1.ไม่ควรนำวีดีโอจาก Youtube มาลงโฆษณา Facebook กับ Youtube เป็นที่รู้กันดีว่ามีการแข่งขันกันทางด้านการตลาดค่อนข้างสูง ดังนั้น การแชร์วีดีโอจาก Youtube มาลงโฆษณานั้น Facebook จะแสดงผลโฆษณาของเราน้อย รูปภาพในวีดีโอจะค่อนข้างเล็ก ไม่น่าสนใจ ส่งผลให้การเข้าถึงโฆษณาน้อย การตอบรับน้อย และค่าโฆษณาของเราแพงอีกด้วย 2. ไม่ควรนำรูปภาพมาทำเป็นวีดีโอ หลายคนอยากลงโฆษณาแบบวีดีโอ แต่ไม่อยากอัดวีดีโอเอง จึงนำรูปภาพรีวิว หรือรูปภาพสินค้ามาทำเป็นวีดีโอแทน วิธีนี้ห้ามทำเด็ดขาด เพราะจะทำให้ลูกค้าเบื่อทันที แถม Facebook ยังตรวจเข้มทุกรูปที่เอามาทำวิดีโออีกด้วย 3. เนื้อหาในวีดีโอต้องน่าสนใจ การนำเสนอสินค้าหรือข้อมูลผ่านวีดีโอนั้นต้องสดใหม่ ดูแล้วน่าสนใจ เพราะคนส่วนใหญ่จะใช้เวลาเปิดวิดีโอไม่นานนัก หากโฆษณาไม่น่าสนใจลูกค้าก็จะเลื่อนผ่านหรือกดปิดไปเลย ทำให้เราเสียค่าลงโฆษณาไปอย่างเปล่าประโยชน์ 4.รูปภาพหน้าปกวีดีโอต้องเด่น การเลือกรูปภาพวิดีโอให้น่าสนใจ เห็นแล้วสะดุดตา จะช่วยกระตุ้นให้คนหันมาสนใจเข้ามาดูวิดีโอของเราได้มากขึ้น 5.คำบรรยายต้องเกี่ยวข้องกับวีดีโอ คำบรรยายนั้นต้องมีเนื้อหาเกี่ยวข้องกับวีดีโอใจความกระชับอ่านแล้วเข้าใจง่ายรวดเร็ว ทำให้ลูกค้าเกิดความรู้สึกอยากรู้จักสินค้ามากขึ้น 6.ช่องทางการติดต่อต้องชัดเจน การมีช่องทางการติดต่ออย่าง Line@ E-mail หรือเบอร์โทรศัพท์ จะทำให้ลูกค้าสามารถเลือกช่องทางในการติดต่อสอบถามหรือรับทราบข้อมูลได้รวดเร็วขึ้น Source : Chessstudio...

Continue Reading

หลักสำคัญเมื่อจะเริ่มใช้ LINE@ กับธุรกิจ

  1. เปิด LINE@ แล้วทำการซื้อชื่อ Premium ID การเปิดใช้ LINE@ นั้นเปิดฟรีก็จริงครับ แต่ตัว ID ที่เราจะส่งให้คนอื่น Add นั้นจะเป็นรหัสประหลาดๆ ที่จำไม่ง่ายนัก ทางที่ดีเสียเงินสักนิดซื้อ Premium ID ที่เราสามารถตั้งชื่อเท่ๆ หรืออะไรที่จดจำกันได้โดยมี @ นำหน้า เพื่อที่เวลาเราบอกคนอื่นจะได้จำกันง่ายๆ โปรโมตไม่ยาก อ่านวิธีการสมัคร Premium ID ได้ที่นี่ 2. ถ้าจริงจัง ก็เปิด Monthly Plan เพื่อใช้ฟังก์ชั่นดีๆ แน่นอนว่า Free Account ก็ทำอะไรได้ระดับหนึ่ง แต่การใช้แพคเกจแบบที่เสียเงินนั้นย่อมทำอะไรได้มากกว่าเป็นธรรมดา อย่างเช่นการส่ง Rich Message ที่หลายๆ คนนั้นอยากทำกัน ซึ่งรายละเอียดของแพ็กเกจก็ตามด้านล่างนี้เลยครับ อย่างปัจจุบันผมก็จะใช้แพ็กเกจ Basic เนื่องจากไม่ได้มีคนติดตามเยอะมาก การมีข้อความเป็นโควต้าประมาณ 50,000...

Continue Reading

วิธีตั้งค่า Facebook Fanpage เบื้องต้น หลังอัปเดตใหม่

หลังจากที่โซเซียลมีเดีย Facebook ทำการอัปเดตหน้าแฟนเพจ เจ้าของเพจก็งงไปตามๆกันและบางคนอาจจะยังไม่รู้ว่าต้องปรับเปลี่ยนการจัดวางในเพจอย่างไร วันนี้เราจะพาไปดูวิธีการจัดลำดับความสำคัญบนเพจโซเซียลมีเดีย Facebook เวอร์ชันล่าสุด เพื่อรักษาระดับ engagement สิ่งที่เปลี่ยนแปลงอย่างเห็นได้ชัดเจนคือ ตำแหน่งของส่วนต่างๆบน Timeline เริ่มต้นด้วยกล่องข้อความเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมแสดงความคิดเห็น ตามมาด้วย Shop หรือ Services และส่วน Photos and Videos จะปรากฎต่อจากโพสต์ยอดนิยม และตามมาด้วยโพสต์ล่าสุด หากคุณต้องการเปลี่ยนตำแหน่งเหล่านี้ สามารถทำตามวิธี ดังนี้ 1. ปรับแต่งหน้า Timeline อันดับแรก คลิกที่ Manage Tabs link ด้านซ้ายมือ เข้าไปยังส่วน Edit Page และจัดอันดับแท็บใหม่ อีกทางเลือกหนึ่งคือการใช้ตัวเลือก Template เมื่อคลิกที่ปุ่ม Edit ที่อยู่ถัดจากเท็มเพลตปัจจุบันคุณจะสามารถเลื่อนเพื่อดูตัวเลือกเท็มเพลตของหน้าเพจได้ เท็มเพลตเหล่านี้จะถูกกำหนดมาให้เหมาะสมกับการใช้งานแต่ละรูปแบบ 2.อัปเดตสื่อ คุณควรสร้างสื่อคุณภาพสูงให้สอคล้องกับการอัปเดตรูปแบบใหม่ โดยหาภาพถ่ายและวิดีโอที่บ่งบอกผลิตภัณฑ์ บริการ หรือธุรกิจโดยรวมของคุณบนโซเซียลมีเดีย...

Continue Reading

“สังคมเมือง – ดิจิทัล – พลังหญิง – สุขภาพ” 4 Mega Trends ที่ธุรกิจไม่ควรมองข้าม !!

“ซัมซุง ประเทศไทย” เผย 4 เทรนด์ใหญ่ที่กำลังเกิดขึ้นในไทย และเข้ามา Disrupt ภาคธุรกิจให้ต้องปรับตัว รองรับกับการเปลี่ยนแปลง ทั้งในวันนี้ และในอนาคต ได้แก่ 1. การเติบโตของเขตเมือง (Urbanization) เป็นเมกะเทรนด์ที่เกิดขึ้นทั่วโลก รวมทั้งประเทศไทยที่เปลี่ยนผ่านเข้าสู่ “สังคมเมือง” โดยประชากรในต่างจังหวัดย้ายเข้ามาอยู่ในเขตเมืองมากขึ้น รวมถึงขนาดครอบครัวในเขตเมืองเล็กลง ส่งผลให้ที่พักอาศัยในเขตเมืองที่มีพื้นที่จำกัด เช่น คอนโดมิเนียม อพาร์ทเมนท์ และทาวน์เฮ้าส์ ขยายตัว เมื่อความเป็นเมืองขยายตัวอย่างรวดเร็ว องค์กรธุรกิจต้องพัฒนาสินค้าและบริการที่รองรับ “Urban Living Lifestyle” เพื่อเป็นแบรนด์ที่ผู้บริโภคตัดสินใจเลือกซื้อ และเข้าไปอยู่ในชีวิตประจำวันของผู้คนในสังคมเมือง 2. การเสพสื่อดิจิทัลและนักช้อปปิ้งออนไลน์ (Shopper 4.0) ปัจจุบันพบว่าผู้บริโภคใช้เวลาในโลกออนไลน์มากที่สุดถึง 4.2 ชั่วโมงต่อวัน โดยใช้เวลาเสพข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตตั้งแต่ตื่นนอน ถึงเข้านอนมากกว่าสื่ออื่นๆ เกือบทุกช่วงเวลา รองลงมา คือ การดูโทรทัศน์ ใช้เวลาเฉลี่ย 2.6 ชั่วโมงต่อวัน...

Continue Reading

8 เทรนด์ดีไซน์เว็บไซต์ที่จะทำให้แบรนด์โดดเด่นแซงทางตรงในปี 2017

เผลอแปปเดียวก็เข้าสู่ปี 2017 แล้ว ถึงเวลาสำหรับการเปลี่ยนแปลง สำหรับ Startup หรือแบรนด์ที่มีเว็บไซต์ นี่อาจเป็นโอกาสที่ดีในการปรับโฉมใหม่ ล่าสุด เว็บไซต์ Medium.com ได้รวบรวม 8 เทรนด์ดีไซน์เว็บไซต์สำหรับปี 2017 ที่เต็มไปด้วยการใช้ความคิดสร้างสรรค์ อันจะทำให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นขึ้นมา มาดูกันว่ามีเทรนด์อะไรบ้าง 1. Minimalism ยังอยู่ ไม่ใช่แค่เทรนด์การดีไซน์เว็บไซต์เท่านั้น แต่สไตล์ Minimalism ยังครอบคลุมไปถึงการดีไซน์ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ด้วย ซึ่งเทรนด์การดีไซน์แบบนี้สอดคล้องกับความต้องการของผู้บริโภคที่ชอบความเรียบง่าย ชอบการใช้ชีวิตแบบ Slow Life เมื่อนำมาปรับใช้กับการออกแบบเว็บไซต์ก็ยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้น หลักๆ แล้วต้องดูสะอาดตา ไม่รกเกินไป ตัวอักษรอ่านง่าย ภาพสวยงาม และมีเอกลักษณ์ในแบบของตัวเอง 2. ภาพ Animations และ GIFs จะถูกนำมาใช้มากขึ้น ในปีที่ผ่านมาเราคงเห็นแล้วว่าการใช้ภาพอนิเมชั่น และ GIFs ได้รับความนิยมอย่างมาก แบรนด์สามารถนำมาปรับใช้ในหน้าเว็บไซต์ของตัวเองได้ ซึ่งจะช่วยให้แบรนด์ถ่ายทอดข้อความได้ง่ายและเร็วขึ้น...

Continue Reading