Blogs

Instagram แปลงร่างเป็น Marketplace สร้างประสบการณ์การซื้อสินค้า

หลังจากที่ก่อนหน้านี้ Facebook มีการประกาศใช้ฟังก์ชั่นใหม่ในการซื้อสินค้าผ่านหน้าเพจใน Facebook ได้ ตอนนี้ถึงคิวของ Instagram ในการปรับเปลี่ยนตัวเองจากการ Social Media ให้กลายเป็น Marketplace ตามแบบลูกพี่ Facebook Instagram เตรียมเริ่มการทดลองรูปแบบใหม่ของการช้อปปิ้งในอาทิตย์หน้า ซึ่งผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าจากสหรัฐฯ โดยผ่านการแชร์ภาพสินค้าที่น่าสนใจ โดยร้านค้าจะสามารถโชว์ภาพสินค้าได้สูงสุดถึง 5 ภาพต่อการโพสต์ Instagram 1 ครั้ง และสามารถให้ผู้ที่สนใจคลิกเข้าไปดูรายละเอียดของสินค้าได้ นอกจากนี้ Instagram ยังได้เพิ่มปุ่ม “Shop Now” ในแต่ละรูปสินค้า ซึ่งเมื่อผู้ใช้คลิกเข้าไปก็จะเข้าไปยังหน้าเว็บไซต์ของผู้ขายสินค้านั้นๆ เพื่อทำการซื้อขายต่อไป โดย Instagram จะทำหน้าที่เป็นเพียง Marketplace เท่านั้นไม่มีส่วนในการโอนเงินหรือส่งสินค้าแต่อย่างใด สำหรับฟังก์ชั่นใหม่นี้ Instagram จะพุ่งเป้าไปที่กลุ่มผู้ใช้เดิมซึ่งมีสมาชิกมากกว่า 500 ล้านราย โดยคาดว่าจะช่วยให้ผู้ใช้ Instagram ได้รับประสบการณ์การซื้อสินค้าผ่าน Instagram และจะเข้าใช้แอพได้ยาวนานมากขึ้น...

Continue Reading

3 เทคนิคการโพสต์ Instagram แบบชักชวนให้น่าสนใจเพื่อให้มีคนติดตามมาก

ปัจจุบัน Instagram เป็นอีกหนึ่งช่องทางในการติดต่อสื่อสาร โดยส่วนใหญ่นิยมนำมาใช้เป็นช่องทางหนึ่งในการติดต่อสื่อสารทางการตลาด แต่ใช่ว่าทุกคนจะสามารถนำมาทำให้เกิดประสิทธิภาพได้ทุกคน แต่ก็ไม่ใช่เรื่องยากเกินไปที่จะทำให้น่าสนใจจนหลายคนอยากติดตาม การโพสต์ปกติทั่วไปใน Instagram มันอาจเป็นแค่การบันทึกเรื่องราวในชีวิต ซึ่งส่วนใหญ่ก็ไม่เน้นให้มีคนจำนวนมากเข้ามาชมมากมาย แต่ในทางกลับกันหาก Instagram นั้นถูกสร้างมาเพื่อเป็นช่องทางหนึ่งในการสื่อสารทางการตลาด ก็คงต้องหากลยุทธ์ต่างๆ มากมายเพื่อให้ Instagram นั้นดูน่าสนใจขึ้นมา เรามี 3 วิธีในการนำเสนอการสื่อสารการตลาผ่าน Instagram ในรูปแบบที่ให้ผู้ติดตามมีส่วนร่วม 1. สร้างแรงกระตุ้นอารมณ์ผู้ชม การถ่ายภาพสินค้าแน่นอนว่าตัวสินค้าต้องดูโดดเด่น หลายคนพยายามจัดองค์ประกอบภาพให้ดูสีสันสวยงาม บางคนใช้วิธีถ่ายกับฉากขาวเพื่อขับสีของตัวสินค้าให้ดูโดดเด่น ทว่าเมื่อเข้าสู่การขายสินค้าใน Instagram แล้ว การทำให้เด่นอาจยังไม่น่าดึงดูดมากพอ ควรที่จะต้องทำให้คนที่สนใจสินค้ามีแรงกระตุ้นกับเรื่องราวในภาพ เช่น ขายเสื้อออกกำลังกายก็ต้องให้เห็นการออกกำลังกาย แต่ต้องใส่เทคนิคที่ทำให้สินค้ายังคงดูโดดเด่น ไม่ว่าจะเป็นการให้บรรยกาศแบ็คกราวเป็นสีอ่อน หรือการทำให้สินค้าดูโดดเด่นโดยให้เห็นถึงการใช้งาน จะช่วยดึงสร้างแรงกระตุ้นได้อย่างดี 2. ประสิทธิภาพของสินค้ากับการใช้งานจริง บางสินค้ามีการใช้งานที่หลากหลายและแน่นอนว่าเจ้าของสินค้าจะต้องโชว์ให้เห็นถึงศักยภาพของสินค้า ซึ่งในฐานะผู้ใช้ก็อาจจะมองว่าสินค้านั้นดีจริงตามที่กล่าวไว้หรือไม่ นั่นทำให้หลายต่อหลายครั้งแม้ว่าสินค้าจะมีประสิทธิภาพดีจริง แต่ก็ไม่สามารถทำให้ขายได้ การชักชวนให้ผู้ใช้สินค้าของเราถ่ายรูปการใช้งานโพสต์ลงใน Instagram พร้อมแฮชแท็กชื่อสินค้า ก็จะเป็นอีกทางหนึ่งที่ช่วยให้เกิดความน่าสนใจ ซึ่งเป็นลักษณะผู้ใช้จริงมาบอกต่อเป็นการตลาดในรูปแบบ ชนิดหนึ่ง 3....

Continue Reading

AGING SOCIETY : สูงวัยออนไลน์

Aging Society     เป็นเทรนด์ที่พูดถึงกันมากในปัจจุบัน  เป็นกลุ่มหนึ่งที่กำลังกุมอำนาจของการซื้ออย่างแท้จริง  พฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ต ของคนกลุ่มนี้ หรือ  Baby Boomer  (คนที่เกิด ในช่วงปี พ.ศ.2489-2507) เป็นอย่างไร เป็นเรื่องที่นักการตลาด  ต้องเอาไปใช้วางแผนธุรกิจ /แผนการตลาด/และแผนประชาสัมพันธ์เช่นกัน คนกลุ่มนี้ใช้เวลาในการเล่นอินเตอร์เน็ต   โดยเฉลี่ยแล้วประมาณ  4.5 ชม./วัน  โดยช่วงเวลาที่ใช้อินเทอร์เน็ตมากที่สุด อยู่ในช่วง 08.01 – 12.00 น. จำนวน 79.1 % เป็นที่น่าสังเกตว่าเป็นปริมาณการใช้อินเตอร์เน็ตที่น้อยที่สุดถ้าเปรียบเทียบกับเจนเนอเรชันอื่นๆ แต่กลับไม่ต่างกันมากมายนักกับการใช้เวลา 5.7 ชั่วโมง/วัน ของกลุ่ม Gen Z เด็กที่เกิดตั้งแต่ปี 2544 เป็นต้นไป   อุปกรณ์ยอดนิยมที่ใช้เล่นอินเตอร์เน็ต สมาร์ทโฟน                                                        77.3 % คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล                                      70.1% คอมพิวเตอร์พกพา                                           39.5 %   สถานที่ๆ ใช้อินเตอร์เน็ตมากที่สุด บ้าน/ที่พักอาศัย                                               83.1% ที่ทำงาน                                                           65.9% ที่สาธารณะ...

Continue Reading

แนวโน้มการใช้งานและการพัฒนา Mobile Web และ Mobile App ในปี 2017

นานแล้วเหมือนกันที่ไม่ได้เขียนบล็อกเกี่ยวกับแนวโน้มทางด้านเทคโนโลยีที่จะเกิดขึ้น เพิ่งนึกออกว่าไปพูดตามงานหลายงานแต่ไม่ได้เขียนบล็อกเลย แหะๆ วันนี้เลยขอจัดบทความพิเศษให้หนึ่งบทความก่อนถึงแนวโน้มของ Web และ Mobile App ทั้งในแง่ของผู้ใช้งานและฝั่งนักพัฒนาว่ามีอะไรเปลี่ยนไปบ้าง อนาคตจะเป็นยังไง และจะต้องปรับตัวยังไงเพื่อไม่ให้ตกเรือ Disclaimer: บทความนี้เป็น Original Content ไม่ได้แปลจากไหน อาศัย Connect the dot เอาเองจากประสบการณ์ตรงครับ ยุค Mobile App Boom ผ่านไปแล้ว แต่ต้องทำความเข้าใจด้วยว่า Mobile App Boom คืออะไร ทุกคนคงสังเกตเห็นด้วยพฤติกรรมตัวเองแล้วว่า ยุค Mobile App Boom มันผ่านไปแล้ว อันนี้พูดไปหลายรอบแล้วเหมือนกัน แต่เอามาใส่เป็น Prelude ของบทความนี้เพราะตอนนี้มันชัดเจนมาก เห็นได้ด้วยตาเปล่าละ ไม่ต้องไปดูตัวเลขอะไรที่ไหน ลองถามตัวเองดู โหลดแอปครั้งล่าสุดเมื่อไหร่? เดือนล่าสุดโหลดไปกี่แอป? ชีวิตจริงใช้งานแอปทั้งหมดกี่ตัว? จากการถามคำถามนี้กับคนเยอะมากๆที่พบเจอ ได้คำตอบที่ค่อนข้างไปในทางเดียวกัน "เออแฮะ จำไม่ได้ว่าโหลดครั้งล่าสุดเมื่อไหร่ น่าจะนานมากแล้ว" "เดือนที่แล้วยังไม่ได้โหลดแอปอะไรเลย" "ใช้อยู่ 3-4...

Continue Reading

4 เคล็ดลับ การใช้ Hashtag ให้ธุรกิจของคุณ Succeed

ทำการตลาดออนไลน์บนโซเชียลมีเดีย ก็ต้องอาศัยกลยุทธ์กันสักนิด เพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น วันนี้เราจึงขอมาแนะนำ 4 เคล็ดลับ การใช้ Hashtag ให้ธุรกิจของคุณ Succeed มีอะไรบ้างไปดูกันเลย 1.แตกต่างอย่างมีสไตล์ แฮชแท็ก ถือเป็นเอกลักษณ์ที่บ่งบอกความชัดเจนในตัวสินค้าหรือบริการของบนโซเชียลมีเดียคุณ เช่น #?ขายของออนไลน์ #?การตลาด #?การตลาดออนไลน์ #?โซเชียลมีเดีย ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญ ที่คุณต้องมั่นใจว่าคำเหล่าได้รับการคัดสรร ให้มีประสิทธิภาพที่จะทำให้ธุรกิจของคุณก้าวไปข้างหน้า เพราะกลุ่มเป้าหมายค้นหาคุณเจอ 2.เลือกอะไรให้จำง่าย แฮชแท็กที่มีความยาว ซับซ้อน จะทำให้เกิดความสับสนเข้าใจยาก ฉะนั้นการเลือกแฮชแท็กเป็นเรื่องที่ต้องตระหนัก ให้ผู้ใช้งานจำง่าย เพราะแฮชแท็กนั้นมีเป็นร้อยเป็นพันครอบจักรวาล แฮชแท็กที่ดีควรสั้น ง่าย กระชับได้ใจความ ง่ายต่อการสะกดและออกเสียง เพื่อให้ผู้ใช้จำง่าย แต่ลืมยาก ดังนั้นควรใช้ความคิดสักนิดในการสร้างสรรค์คำออกมา เพื่อที่จะประสบความสำเร็จในธุรกิจของคุณ 3.หลากหลายช่องทาง แฮชแท็กสามารถช่วยทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตไปได้ ทั้งนี้ มีข้อมูลระบุว่า 5 อันดับแฮชแท็กยอดนิยมบนโซเชียลมีเดียอินสตาแกรม (สำรวจจาก 250 ล้านโพสต์บนไอจี) ได้แก่ #love #instagood #me...

Continue Reading

แอปแชทยอดนิยมตัวไหนมีความปลอดภัยสูงที่สุด มาดูกัน!

Amnesty International Charity Limited ได้เผยผลการจัดอันดับความปลอดภัยของแอปแชทยอดนิยมที่มีทั้งหมดในโลกทั้งหมด 11 แอป ได้แก่ Facebook Messenger, iMessage, Telegram, Whatsapp, LINE, Google , Viber, Kakao, Skype, BBM และ Tencent  อันดับแอปที่มีความปลอดภัยสูงสุด 1. Facebook Messenger (73/100) Facebook Messenger จัดอันดับเป็นแอปแชทที่มีความปลอดภัยสูงที่สุด ตัวระบบมีการเข้ารหัส end-to-end cryption อย่างไรก็ตาม ระบบ end-to-end cryption ของแอปนั้นไม่ได้ตั้งให้เป็นค่าเริ่มต้นตั้งแต่แรก (แถมไม่เตือนว่ามีด้วย) ซึ่งผู้ใช้งานสามารถเปิดได้เอง > วิธีเปิด 2. Apple iMessage (67/100) แอปแชทของ Apple ที่ใช้ระบบรักษาความปลอดภัยแบบ end-to-end...

Continue Reading

Facebook ช่วยให้คุณส่งวิดีโอไปยังทีวีของคุณได้แล้วตอนนี้

    โซเซียลมีเดีย Facebook ต้องการให้คุณเอนกายและดูวิดีโอฟีดข่าวบนทีวีของคุณพร้อมคุณสมบัติใหม่ที่จะช่วยให้คุณสามารถสตรีมคลิปผ่านทาง Apple TV, อุปกรณ์ AirPlay, Google Chromecast และอุปกรณ์ Google Cast ทั้งหมดนี้จะช่วยสร้างรายได้ให้วิดีโอโฆษณาโซเซียลมีเดียFacebook มากขึ้นและเพิ่มเวลาการใช้งานโดยการให้คนประสบการณ์การรับชมที่สบายที่สุดที่เป็นไปได้ในขณะอยู่ที่บ้าน           ขณะนี้พร้อมใช้บนระบบ iOS และจะมาที่ระบบ Android เร็วๆ นี้ การใช้ที่เพียงแค่หาวิดีโอในฟีดข่าวบนมือถือหรือเดรสท็อปของคุณ แค่แตะที่ปุ่มทีวีด้านบนขวาแล้วเลือกอุปกรณ์ที่ต้องการในการสตรีม คุณสามารถเลื่อนผ่านฟีดข่าวและใช้โซเซียลมีเดีย Facebook ในขณะที่วิดีโอยังสตรีมอยู่ต่อไป นั่นจะช่วยให้โซเซียลมีเดีย Facebook กลายเป็นทั้งหน้าจอแรกและหน้าจอรอง Download this video           โซเซียลมีเดีย Facebook เริ่มทดสอบการสตรีมมิ่งให้ TV จากระบบ Android จะกลับมาในเดือนพฤษภาคม และใน iOS ในเดือนสิงหาคม จริงๆแล้วบริษัทได้เพิ่มวิธีการออกอากาศผ่าน...

Continue Reading

พฤติกรรม 3 อย่างของ “Generation Z” ที่ต้องจำขึ้นใจ

พวก “เจเนเรชั่น แซท”(Generation Z หรือ Gen Z) คือกลุ่มคนที่เกิดในกลางยุค 90s หลังพวกมิลเลนเนี่ยม ฉะนั้นคนที่แก่ที่สุดในกลุ่มนี้คือคนที่มีอายุ 20 ปี และถ้าดูเฉพาะในอเมริกา จะมีเด็ก Gen Z อยู่มากกว่า 25% ของประชากรทั้งหมดเลยทีเดียว เทียบกับไทยก็มีแค่ 1.4% เท่านั้นเอง ชาว Gen Z เกิดมาในยุคดิจิตอล เทคโนโลยีเลยมีอิทธิพลต่อ Gen Z มากกว่าคนรุ่นก่อนๆเสียอีก Gen Z คุ้นเคยกับเทคโนโลยีและใช้มันชำนาญ สมาร์ทโฟนกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตในวัยเด็ก จนสามารถใช้สมาร์ทดีไวซ์ได้ 5 หน้าจอได้พร้อมกันด้วยซ้ำ ในขณะที่พวกมิลเลนเนี่ยมใช้สมาร์ทดีไวซ์อย่างมากแค่ 2 หน้าจอเท่านั้นแหละ และนี่คือ พฤติกรรม 3 อย่างของ “Generation Z” ที่ต้องจำใส่ใจเพื่อทำการตลาดโดนใจ...

Continue Reading

รวม 8 สถิติบน Instagram ที่นักการตลาดด้านกีฬาไม่ควรพลาด!

เมื่อพูดถึงคนดังบนโซเซียลมีเดีย Instagram หลายคนอาจจะนึกถึงดารานางแบบระดับโลกหลายๆคน แต่นักการตลาดควรรู้ว่า แอคเคาท์ด้านกีฬาก็ป็อปปูล่าไม่แพ้กัน ขยายโอกาสการโฆษณา เมื่อปีที่แล้ว Golden State Warriors ทีมบาสเก็ตบอลอเมริกาได้ถ่ายทอดไฮไลท์เกมกีฬาแบบเรียลไทม์พร้อมนำเสนอโฆษณาบนโซเซียลมีเดีย Instagram ทำให้พวกเขามีระดับ ROI สูงกว่าปีก่อนหน้าถึง 13 เท่า เข้าถึงวัยรุ่น หากอยากเข้าถึงกลุ่มวัยรุ่นโซเซียลมีเดีย Instagram คือสถานที่ที่เหมาะสมที่สุด เพราะ 30% ของบัญชีผู้ใช้ 100 อันดับแรกล้วนมีความสนใจในกีฬา ประเภทแอคเคาท์ยอดนิยม 1 ใน 3 ของผู้ใช้ หรือราว 165 ล้านแอคเคาท์บนโซเซียลมีเดีย Instagram ล้วนติดตามแอคเคาท์ที่เกี่ยวกับกีฬา และเป็นประเภทแอคเคาท์ที่มีผู้ติดามมากที่สุด เมื่อเทียบกับประเภทอื่น วิดีโอป็อปมากขึ้น ผู้บริหารโซเซียลมีเดีย Instagram เผยว่า ยอดวิวของวิดีโอในแพลตฟอร์มเพิ่มขึ้น 150% ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา โพสต์วิดีโอกีฬากันแพร่หลาย เมื่อฤดูกาลที่แล้ว NBA มียอดรับชมวิดีโอสูงถึง 7 พันล้านวิว ซึ่งวิดีโอที่มียอดวิวสูงที่สุดคืองานโอลิมปิก (1 พันล้านวิว) แม้ผู้บริหารของ...

Continue Reading

6 วิธีใช้งาน Facebook 360 Photos อย่างมือโปร

  บางคนอาจจะยังไม่ทราบว่าโซเซียลมีเดีย Facebook 360 Photos คืออะไร?โซเซียลมีเดียFacebook 360 Photos คือเครื่องมือที่ทำให้คุณสามารถถ่ายรูปได้แบบ 360 องศา ซึ่งถือเป็นอีกหนึ่งฟีเจอร์ที่ทำเอาวงการถ่ายภาพสั่นสะเทือน วันนี้เราจะพาไปดูว่า วิดีโอแบบ 360 องศานั้น เหมาะกับการใช้งานแบบไหนบ้าง Download this video โชว์ร้านค้าหรือผลิตภัณฑ์         การถ่ายวิดีโอแบบ 360 องศาจะช่วยกระตุ้นความสนใจและการมีปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าบนโซเซียลมีเดียได้อย่างไม่น่าเชื่อ แต่ก่อนจะถ่าย คุณควรจัดร้านให้เป็นระเบียบน่ามอง และวางสินค้าให้เต็มชั้นวาง และหากถ่ายตอนที่มีลูกค้าเยอะๆ ก็ยิ่งดีเข้าไปใหญ่ ผู้ชมจะได้รู้ว่าร้านของคุณขายดีแค่ไหน โชว์งานอีเวนต์         การถ่ายรูป 360 องศาในงานอีเวนต์หรือเบื้องหลังเวทีก็ไม่เป็นความคิดที่ไม่เลว วิธีนี้จะช่วยกระตุ้นให้ผู้ชมทางบ้านบนโซเซียลมีเดียรีบออกมางานของคุณ Download this video โชว์ที่ตั้งสำคัญใกล้ร้านค้าของคุณ         ลองถ่ายรูปจุดสังเกตใกล้ร้านค้าหรือบริษัทของคุณ เพื่อให้พวกเขาจดจำและค้นหาคุณได้ง่ายขึ้น...

Continue Reading