Blogs

รู้จักกฎ 4-1-1 สำหรับการโพสต์คอนเทนต์บน SOCIAL MEDIA ให้เวิร์ค

ถ้าใครทำงานสาย Digital Content หรือต้องบริหาร Social Media อย่าง Twitter นั้นก็อาจจะคุ้นเคยและได้ยินเกี่ยวกับกฏ 4-1-1 อยู่บ้าง ซึ่งกฏนี้เป็นหนึ่งในแนวทางการทวีตบน Twitter ให้เวิร์คกันในยุคหนึ่งเลยก็ว่าได้ ทีนี้หลายคนก็อาจจะสงสัยแล้วว่ากฎนี้คืออะไร? กฎ 4-1-1 ที่ว่านี้เป็นหลักการทวีตที่ถูกสร้างขึ้นโดยใครก็ไม่แน่ชัดนัก แต่ถูกหยิบมาใช้โดยนักการตลาดดังๆ ซึ่งหลักการคือว่าการที่เราจะทวีตอะไรใหม่ที่มาจากตัวเราเอง 1 ครั้ง ก็ให้ทำการ Retweet ข้อความเก่าของเราที่เกี่ยวข้องหรืออยู่ในประเด็นเดียวกัน 1 ครั้ง และทำการแชร์คอนเทนต์จากคนอื่นๆ อีก 4 ครั้ง (ซึ่งรูปแบบนี้ก็เอามาใช้กับ Facebook ได้เหมือนกัน) กฏดังกล่าวนั้นถูกนำไปประยุกต์กับอะไรหลายๆ อย่างตามมา เช่นถ้าแบรนด์จะโพสต์อัพเดทอะไรใหม่ๆ ขึ้นมา 1 ครั้ง ก็ต้องไปหาคอนเทนต์เก่าที่น่าสนใจมาโพสต์ด้วย 1 ครั้ง แล้วก็หาคอนเทนต์อื่นๆ ที่ใกล้เคียงมาแชร์อีก 4 ครั้ง แน่นอนว่ามันก็ไม่ถึงกับว่าเราต้องตามกฎนี้กันแบบเป๊ะๆ หรอกนะครับ แต่นัยยะสำคัญที่กฎนี้สะท้อนให้เราได้คิดคือการโพสต์อะไรบน...

Continue Reading

สร้างแบรนด์ของคุณให้เติบโตด้วยโฆษณาบน Instagram

การดึงดูดสายตาของผู้คนในแบรนด์ที่พร้อมมีส่วนร่วม          การโฆษณาธุรกิจของคุณหรือเจ้าของแบรนด์ต่างๆ บนแอพพลิเคชั่นโซเซียลมีเดีย Instagram จะช่วยให้คุณสามารถเจาะตลาดของธุรกิจให้เข้าถึงแบรนด์สินค้าที่พร้อมจะมีส่วนร่วมและยังมีบัญชีผู้ใช้ที่ใช้งานอย่างเป็นประจำในจำนวนมากกว่า 500 ล้านบัญชี ซึ่งเป็นวิธีที่น่าสนใจอย่างยิ่งในการที่เราจะขยายการปรากฏตัวตนของแบรนด์ตัวเองให้กับกลุ่มเป้าหมายน้อยใหญ่ที่เกี่ยวข้อง และพร้อมที่จะรับแรงบันดาลใจและเกิดการดำเนินการต่ออีกด้วย เมื่อลูกค้าเห็นโฆษณาของคุณ คุณก็จะมีสิทธิเห็นผลลัพธ์          ไม่ว่าเป้าหมายธุรกิจของคุณจะเป็นการประกาศเปิดตัวสินค้าใหม่หรือกิจกรรมใหม่ หรืออะไรก็ตาม การเพิ่มจำนวนการดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นโซเซียลมีเดีย Instagram หรือการเพิ่มชิ้นงานโฆษณาต่างๆในแคมเปญขนาดใหญ่ การโฆษณาบนโซเซียลมีเดีย Instagram ก็สามารถใช้งานได้เป็นอย่างดีทั้งสิ้น แต่อันที่จริงแล้ว ไม่ว่าจะเป็นแคมเปญเล็กหรือใหญ่ ถึง 97%บนแอพพลิเคชั่นโซเซียลมีเดีย Instagram ที่ได้รับการวัดผลจาก Nielsen Brand Effect ที่ได้แสดงผลลัพธ์ว่าสามารถช่วยเพิ่มการจดจำให้กับโฆษณาของแคมเปญได้ สร้างโซลูชันให้กับชิ้นงานโฆษณาที่สมบูรณ์แบบได้อย่างง่ายดาย          แอพพลิเคชั่นโซเซียลมีเดีย Instagram ได้มอบรูปแบบโฆษณาและตัวเลือกสื่อที่หลากหลาย เพื่อให้คุณสามารถจะเลือกแผนการใช้งานชิ้นงานโฆษณาและการแสดงโฆษณาที่เหมาะสำหรับกลุ่มเป้าหมายทางธุรกิจและงบประมาณของคุณให้ได้มากที่สุด และที่สำคัญกว่านั้น ก็คือ วิธีการใช้งานอันแสนง่ายดาย เพียงแค่ดำเนินการตามขั้นตอนง่ายๆ...

Continue Reading

7 กลยุทธ์การตลาดสร้างสรรค์ สำหรับสตาร์ทอัพด้วยงบสุดประหยัด

การมีเงินทุนที่จำกัด เป็นหนึ่งในวิธีการที่กระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ของสตาร์ทอัพและเค้นไอเดียที่เจ๋งที่สุดออกไปสู่โลกใบนี้ได้  ลองใช้กลยุทธ์การตลาดทั้ง 7 ข้อนี้ทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นเหนือคู่แข่ง 1. เผยแรงบันดาลใจในตัวคุณ “ทำไม คุณถึงทำเรื่องนี้” “คุณกำลังทำอะไร” คำถามธรรมดาๆที่คุณมักถูกถามเป็นประจำระหว่างการแนะนำตัว อย่าปล่อยให้โอกาสในการสร้างการตลาดแบบปากต่อปากสำหรับธุรกิจของคุณหลุดมือไป ลองสร้างเรื่องเล่าที่ทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่างจากที่อื่นๆหรือหาเรื่องราวที่น่าสนใจให้คนสนใจ เช่น ธุรกิจสตาร์ทอัพของคุณกำลังเปลี่ยนแปลงอะไรโลกใบนี้บ้าง การเปลี่ยนเรื่องเล่าธรรมดาไปสู่การสร้างแรงบันดาลใจจะกระตุ้นให้คนที่คุยกับคุณเกิดความสนใจได้อย่างไม่น่าเชื่อ 2. อย่าเพียงแค่คิดจะขาย แต่ต้องสร้างการมีส่วนร่วม ปัจจุบันเป็นเรื่องง่ายมากที่คุณจะสามารถสร้างการมีส่วนร่วมผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์  บางธุรกิจอาจจะคอมเมนต์ดีๆที่รูปอาหารของใครสักคน  หรือเอาโพสต์ที่เกี่ยวกับธุรกิจคุณมาแชร์ก็ได้  การสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ด้วยการแสดงถึงการสนับสนุนต่อชุมชนหรือคนที่ติดตามคุณผ่านออนไลน์ก็เป็นอีกวิธีที่ดีมาก การแชร์เนื้อหาของใครสักคนไม่ได้หมายความว่าคุณจะสูญเสียความน่าสนใจจากกลุ่มลูกค้าของคุณ อาจจะสร้างสรรค์เนื้อหาที่น่าสนใจและพร้อมง่ายต่อการแชร์โดยใส่แบรนด์ของคุณไปด้วย 3. สร้างช่องทางของคุณเองและสร้างความน่าเชื่อถือในแวดวงธุรกิจของคุณ คุณสามารถสร้างช่องทางของคุณเองได้ในฐานะ“คนใน”ของวงการ  เพื่อให้คนทั่วไปได้เห็นและเชื่อถือในตัวคุณและธุรกิจของคุณมากขึ้น การใช้ blog, webminar, หรือการถ่ายทอดสด(Live) เป็นเครื่องมือหนึ่งที่สามารถทำให้กับคนทั่วไปเข้าใจถึงธุรกิจของคุณด้วยมุมมองใหม่ๆได้ ทำให้พวกเขารู้สึกว่ากำลังฟังผู้ที่เชี่ยวชาญในสายธุรกิจที่คุณอยู่ หรือการพูดในงานอีเว้นท์ก็สามารถผลักดันคุณให้อยู่ในบทบาทของการเป็นผู้รู้ได้ ถือเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีของการสร้างการสร้างเครือข่ายธุรกิจและบอกต่อเรื่องของธุรกิจคุณไปได้มากยิ่งขึ้น 4. อย่าเพียงแค่เขียน ต้องทำให้ผู้คน หาเนื้อหาคุณให้เจอด้วย การที่คุณสร้างเนื้อหา (Content) อยู่บนออนไลน์ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ เพจในโซเชียลมีเดีย บล็อก  ก็ใช่ว่ากลุ่มลูกค้าเป้าหมายของคุณจะเจอเนื้อหาเหล่านั้นได้ง่ายๆ   พยายามสร้างสรรค์เนื้อหาของคุณเองมากกว่าการไปเอามาจากเว็บไซต์อื่น  เป้าหมายเพื่อให้ Google สามารถจัดลำดับเนื้อหาของคุณได้ดียิ่งขึ้น สามารถใช้ Keyword ที่เฉพาะกลุ่ม ให้เนื้อหาที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายมากๆ เพิ่มการใช้ SEO...

Continue Reading

การทำ Youtube Marketing

 โซเซียลมีเดีย YouTube เป็นเว็บไซต์ที่ทุกคนรู้จักกันเป็นอย่างดี จนไม่ต้องพูดอะไรอีกแล้วว่าโซเซียลมีเดีย YouTube คืออะไร YouTube เป็นแหล่งผู้ชมขนาดใหญ่ของโลกทำให้นำมาซึ่งกลยุทธ์ต่างๆ จาก Marketing เพราะถือว่าโซเซียลมีเดีย Youtube คือ Search Engine ขนาดใหญ่ที่สุดในโลก internet รองจาก Google คุณสามารถอัพโหลดคลิปวิดีโออะไรก็ได้ เพียงแค่สร้าง Channel หรือ Playlist และยังมีช่อง Comment-Like-Share เพื่อแบ่งปันไปยังโซเชียลอื่นๆ ได้ ซึ่งทั้งหมดนี้ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น              โซเซียลมีเดีย และจุดเด่นอีกอย่างหนึ่งของโซเซียลมีเดีย YouTube คือ Subscribe เพื่อติดตามช่องทางอื่นๆ ที่เราสนใจ YouTube มียอดผู้ชมมหาศาลทะลุหลัก 100 ล้านครั้งต่อวัน หรือราว 29...

Continue Reading

"คนหายหน้าเหมือน"

มูลนิธิกระจกเงา เป็นองค์กรที่ช่วยเหลือเรื่องคนหาย หรือเด็กที่หายออกไปจากอ้อมอกพ่อแม่มาโดยตลอด ระยะหลังมีจำนวนเพิ่มขึ้นทุกที ในส่วนของมูลนิธิเองก็ได้รับความร่วมมือจากหลายๆ หน่วยงาน หรือเซเลบบริตี้หลายท่านช่วยประชาสัมพันธ์ เผยแพร่รูปภาพของบุคคลสูญหายเหล่านั้น แต่ในความเป็นจริง ปัญหาใหญ่ของผู้ที่ได้พบเห็นสื่อต่างๆ ก็คือ “จำหน้าไม่ได้” จึงจนใจ ถึงแม้ว่าอยากจะช่วย แต่ก็ทำอะไรไม่ได้มากนัก BBDO Bangkok จึงเข้ามาแก้ไขปัญหานี้ โดยย้อนกลับไปที่ต้นตอแล้วศึกษาพบว่า ตามหลักวิทยาศาสตร์สมองคนเราจะจดจำสิ่งใหม่ได้ดีจากส่ิงที่คุ้นเคย จนเป็นที่มาของแคมเปญ “คนหายหน้าเหมือน” (The Missing Look-Alike) จุดประกายให้ผู้คนจดจำใบหน้าของคนหายได้โดยอาศัยความทรงจำเทียบเคียงกับสิ่งที่คุ้นเคย เช่น ใบหน้าของคนดัง แล้วต่อยอดวิธีคิดนั้นไปสู่หน้าของญาติหรือเพื่อนใกล้ตัว เพื่อให้คนทั่วไปเข้าใจวิธีการจำหน้าคนหายด้วยใบหน้าที่คุ้น จึงยกตัวอย่างด้วยการให้คนดัง มาช่วยตามหาคนหายท่ีหน้าคล้ายตัวเอง โดยได้รับความร่วมมืออย่างดีจากดารา มากมาย อาทิ คุณดิลก ทองวัฒนา, คุณมณีรัตน์ คำอ้วน คุณอุ่นเรือน ราโชติ, คุณพิเชษฐ์ เอี่ยมชาวนา (โย่ง เชิญยิ้ม ), คุณนวลนง...

Continue Reading

Facebook ขู่ลงดาบคนที่ใช้ AdBlock ถ้าบล็อคโฆษณา ต่อไปนี้จะไม่เห็นโพสต์ของเพื่อน

AdBlock Plus ผู้ผลิตซอฟต์แวร์บล็อคโฆษณาชื่อดัง กำลังวางมวยแลกหมัดกับ Facebook จ้าวแห่งโซเชียลเน็ตเวิร์คอย่างดุเดือด  ก่อนนี้หลายๆ คนรู้จัก AdBlock Plus จากการเป็นซอฟต์แวร์ตัวช่วย (add-in, หรือ extension) ล็อคโฆษณาเวลาดู Youtube หรือเข้าเว็บต่างๆ ช่วยให้ไม่ต้องเสียเวลาหรือเกะกะสายตากับโฆษณา แต่โฆษณาเหล่านี้ก็เป็นแหล่งรายได้หลักของยูทูบหรือเว็บต่างๆเหล่านั้น ซึ่งก็พยายามปรับระบบโฆษณาไม่ให้ AdBlock หรือซอฟต์แวร์ประเภทนี้ไปกีดกันได้เช่นกัน หรือบางรายก็ใส่ระบบตรวจจับไว้ว่า ถ้าเจอใครที่ใช้  AdBlock เข้ามาล่ะก็ …จะมองไม่เห็นอะไรเลย (ไม่ยอมดูโฆษณา ก็อย่าอ่านอย่าเล่น) และล่าสุดที่ AdBlock Plus ก็ออก “filter” หรือ “ตัวกรอง” ใหม่ ไว้ปิดกั้นโฆษณาบน Facebook สำหรับผู้ใช้ผ่านคอมพิวเตอร์หรือโน้ตบุ๊ค ทางเฟซบุ๊กก็โต้ตอบทันควัน โดยประกาศเปิดตัวระบบ “โฆษณาพิเศษ” สำหรับทุกคนที่ใช้ AdBlock บนคอมพิวเตอร์หรือโน้ตบุ๊ค  หรือเปรียบเป็นมวยก็คือ “ปิดบน ต่อยล่าง ปิดซ้าย...

Continue Reading

Facebook ประกาศปรับวิธีคัดเนื้อหา Trending – เลิกใช้คนคัดและเขียนเนื้อหา ส่งผลทีมงานทั้งหมดถูกให้ออก

Facebook ประกาศเปลี่ยนวิธีการคัดเนื้อหาเพื่อแสดงในแถบ Trending ที่บอกว่าข่าวหรือหัวข้อใดกำลังเป็นที่นิยมในขณะนั้น มีรายละเอียดดังนี้ แสดงเฉพาะหัวข้อเรื่อง และจำนวนคนที่พูดถึงประเด็นดังกล่าวเท่านั้น ไม่มีการใช้คนใส่คำอธิบายเพิ่มเติม (ดูตัวอย่างด้านล่าง) ถ้าต้องการดูรายละเอียด ให้กดเข้าไปที่หัวข้อ จะแสดงลิงก์ที่เป็นต้นทางมากที่สุดในผลเสิร์ช หัวข้อ Trending ที่แสดงเป็นการปรับแต่งส่วนบุคคล โดยใช้ปัจจัย อาทิ ที่ตั้งปัจจุบัน, เพจที่เราติดตาม ฯลฯ วิศวกร Facebook ยังเข้ามาดูแลส่วน Trending บ้าง โดยทำเพื่อตัดเนื้อหาทั่วไปออก เช่น #lunch และรวมหัวข้อที่ชื่อแตกต่าง แต่เป็นเรื่องเดียวกันให้เป็นหัวข้อเดียว ที่ผ่านมาการคัดหัวข้อ Trending กลายเป็นประเด็นอย่างมากสำหรับ Facebook เมื่อมีการออกมาแฉว่าฝ่ายคัดกรองมีความลำเอียง โดยเฉพาะในประเด็นทางการเมือง ซึ่ง Facebook ก็พยายามปรับปรุงในส่วนนี้ จนถึงขั้นมีคลาสปรับทัศนคติ แต่ในที่สุดก็มาถึงแนวทางลดคนในการคัดเนื้อหา แหล่งข่าวรายงานกับ Quartz ว่าทีมบรรณาธิการของส่วนเนื้อหา Trending ที่เป็นพนักงานสัญญาจ้างทั้งหมดของ Facebook ถูกแจ้งให้ออกจากงานทันที หลัง Facebook ประกาศอัลกอริทึมใหม่นี้ Source...

Continue Reading

OmniChannel จัดให้ง่าย ซื้อสะดวก ช้อปที่ไหนก็ได้

  ทุกวันนี้ลูกค้าไม่ได้สนใจว่าจะต้องซื้อสินค้าผ่านทางออนไลน์หรือซื้อตามห้าง หากมีดีลที่ถูกใจ ช้อปสะดวก ในจังหวะที่ใช่ ลูกค้าก็พร้อมที่จะช้อปได้เสมอ ไม่ได้รอว่าต้องไปซื้อถึงร้านค้า หรือกลับไปซื้อทางเว็บไซต์ คำว่า “Omnichannel” อาจไม่มีความหมายกับลูกค้ามากนัก แต่กลับเป็นสิ่งที่แบรนด์และห้างร้านต่างต้องนำมาปรับใช้ให้ตอบโจทย์พฤติกรรมของผู้คนที่ต้องการ ช้อปได้ทุกที่ ทุกเวลา จากทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการช้อปออนไลน์จากหน้าทีวี ในรถไฟฟ้า ในที่ทำงานหรือแม้ขณะกำลังเดินเลือกชมสินค้าในห้าง รวมถึงการช้อปออฟไลน์ที่ศูนย์การค้าหลังจากที่ได้เลือกสินค้านั้นแล้วจากออนไลน์ การช้อปของผู้คนในปัจจุบันจึงยากจะแบ่งขอบเขตว่าเป็นออนไลน์หรือออฟไลน์ได้ชัดเจน แต่กลับถูกขมวดรวมเป็นประสบการณ์การช้อปที่ต้องไม่ขาดช่วงและพร้อมต่อการจับจ่ายในทุกจังหวะ (Omnichannel) ข้อมูลจากสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA) ระบุมูลค่าตลาดอีคอมเมิร์ซของไทย ปี 2558 อยู่ที่ 2.1 ล้านล้านบาท และคาดว่าในปี 2559 อาจสูงถึง 2.2 ล้านบาท ทำให้ห้างร้านและแบรนด์ต่างต้องปรับกลยุทธ์ดิจิทัลให้เก็บเกี่ยวสัดส่วนการขายผ่านดิจิทัลให้มากที่สุด เมื่อซิตี้แบงค์ระบุว่าการชำระเงินและโอนเงินผ่านออนไลน์ของไทยขยายตัวเฉลี่ยปีละ 36% คิดเป็นมูลค่ากว่า 32,000 ล้านบาทจึงกระตุ้นให้ธุรกิจต่างต้องขยายโอกาสสู่ออนไลน์ให้ครอบคลุมที่สุด   ตอบโจทย์ด้วยประสบการณ์ดิจิทัล นางสาวอุไรพร ชลสิริรุ่งสกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้เชี่ยวชาญด้านดิจิทัลทรานส์ฟอร์มเมชั่น  บริษัท มายรัม (ประเทศไทย) จำกัด ได้อธิบายว่า...

Continue Reading

เพิ่มฐานลูกค้าให้กว้างขึ้นด้วย Facebook Account Kit

สำหรับโลกยุคดิจิตอลแบบนี้ การที่ไม่มีแอคเคาท์ของสื่อโซเชียลมีเดียต่างๆ อาจจะถือว่าเริ่มต้นช้าไปสักหน่อย เพราะอย่างที่ทราบกันว่าเดี๋ยวนี้ผู้คนหันมารับข่าวสาร หรือโฆษณาบนสื่อโซเชียลมีเดียมากขึ้นเรื่อย ๆ โดยเฉพาะเฟสบุ๊คที่มีผู้ใช้กว่า 1 พันล้านคนแล้ว แต่สำหรับผู้ที่เพิ่งหัดใช้งาน การสมัครบัญชีผู้ใช้เฟสบุ๊คอาจจะมีขั้นตอนไม่ยากมากนัก แต่ที่ยากคือต้องจำรหัสผ่านให้ได้ หรือผู้ใช้บางกลุ่มไม่อยากให้แอพพลิเคชั่นอื่นๆ เชื่อมกับเฟสบุ๊คมากเกินไปเลยไม่อยากลงทะเบียนด้วยบัญชีผู้ใช้เฟสบุ๊คของตัวเอง สำหรับนักพัฒนาแอพพลิเคชั่นแล้ว ถ้ายอดผู้สมัครใช้แอพฯ ไม่เพิ่มขึ้นเพราะมีรหัสผ่านเป็นอุปสรรคหรือไม่อยากให้เข้าถึงพื้นที่ส่วนตัวมากเกินไปก็คงหวั่นไม่น้อย เฟสบุ๊คก็เลยเปิดตัว Account Kit ที่เป็นระบบการล็อคอินเข้าแอพพลิเคชั่นโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล โดยไม่จำเป็นต้องใช้บัญชีผู้ใช้เฟสบุ๊คไปตั้งแต่งานประชุมนักพัฒนา F8 เมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมา แต่หลายคนคงสงสัยว่าแล้วการลงทะเบียนด้วย Account Kit นั้นมีผลดีอย่างไรต่อนักพัฒนาแอพพลิเคชั่น มาดูกันเลย              ในด้านของการเข้าถึงแอพพลิเคชั่น ในเวลาไม่กี่เดือนหลังจากนักพัฒนาแอพพลิเคชั่นกว่า 26 ประเทศได้ใช้ระบบ Account Kit เพื่อเพิ่มยอดการเข้าถึง ผลปรากฏว่ามียอดการเข้าถึงเพิ่มขึ้นถึง 90% อย่างแอพพลิเคชั่นสำหรับช็อปปิ้ง Fynd ของอินเดียได้มีการตั้งการล็อคอินด้วยระบบ Account...

Continue Reading

5 วิธีเพิ่ม Reach ใน Facebook ง่ายๆ แบบไม่เสียเงิน (หรือเสียนิดหน่อย)

เมื่อไม่นานมานี้ Facebook ได้ประกาศว่าจะปรับอัลกอริธึมให้แสดงผลโพสต์จากเพื่อน หรือครอบครัวมากขึ้น หรือในทางกลับกันคือข่าวสารจากแบรนด์จะถูกแสดงผลน้อยลง คำถามคือแล้วแบรนด์จะก้มหน้ายอมรับชะตากรรม หรือหาวิธีสู้กับมัน ? สำหรับแบรนด์ที่ไม่ยอมแพ้ บทความนี้มี 5 วิธีที่จะช่วยให้ Reach สูงขึ้น ทั้งแบบไม่เสียเงินหรือเสียน้อยเพื่อให้ได้มาก 1. ใช้ Preferred Audience Targeting หลายคนอาจจะยังไม่รู้ว่าจริงๆ แล้วเราสามารถเลือกกลุ่มเป้าหมายที่จะให้เห็นแต่ละโพสต์ของเราโดยไม่ต้องเสียเงินสักบาท เพราะการเป็นลูกเพจ ไม่ได้แปลว่าเขาจะต้องชอบทุกโพสต์ของแบรนด์ ดังนั้นการเลือกกลุ่มเป้าหมายที่จะแสดงผลแยกเป็นรายโพสต์ จะช่วยเพิ่ม organic engagement ได้ ซึ่งฟีเจอร์นี้ดีกับแบรนด์ใหญ่ๆ ที่มีหลายสินค้า ทำให้สามารถเลือกกลุ่มเป้าหมายเฉพาะที่สนใจสินค้าชิ้นนั้นๆ หรือเลือกแสดงผลตามสถานที่ก็ยังได้ วิธีนี้จะช่วยลดความรำคาญใจให้กับลูกเพจคนอื่นๆ ที่ไม่ได้สนใจด้วยเช่นกัน ทั้งนี้สำหรับธุรกิจเล็กๆ ที่มีหลาย Content pillar หรือ topic ก็สามารถใช้ประโยชน์จากตัวช่วยนี้ได้ไม่ต่างกัน ซึ่งเราสามารถเลือกกลุ่มเป้าหมายได้ทั้งคนที่เราอยาก หรือไม่อยากให้เห็นโพสต์นั้นๆ อย่างที่บอกไปแล้วไม่ใช่ทุกคนในเพจ ที่อยากเห็นทุกโพสต์ และถ้าจำนวนการ reach ของแบรนด์บนหน้าไทม์ไลน์ จะลดลงเหลือแค่ 1% เราก็ควรเลือกกลุ่มเป้าหมายให้แคบทุกสุด...

Continue Reading