Blogs

กูเกิล ปรับระบบเสิร์ชใหม่เอาใจผู้ใช้มือถือ เริ่ม 10 มกราปีหน้า

ผู้ใช้งานกูเกิล (Google) เตรียมพบผลลัพธ์จากการเสิร์ชหาข้อมูลบนอุปกรณ์โมบายรูปแบบใหม่ หลังกูเกิลตัดสินใจปรับให้หน้าเพจที่มีการแสดงคอนเทนต์ไม่เหมาะสม หรือมีปอปอัปปรากฏขึ้นมารบกวนการค้นหาข้อมูลของผู้ใช้งานให้ไม่ติดในลำดับต้นๆ ของการเสิร์ชหาข้อมูลอีกต่อไป ผู้พัฒนาเว็บไซต์ และเว็บมาสเตอร์ที่ต้องการให้บทความ หรือข้อมูลของตนเองปรากฏในลำดับต้นๆ ของการเสิร์ชหา โดยกูเกิลอาจต้องเตรียมปรับตัวกันใหม่แล้ว โดยกูเกิลอยู่ระหว่างการพัฒนาการค้นหาข้อมูลโดยเน้นให้ถูกใจผู้ใช้งานมากขึ้น ทำให้ผลลัพธ์ในการเสิร์ชจะเลือกแสดงผลเว็บเพจที่อ่านง่าย ไม่มีปอปอัปกวนใจ หรือไม่มีโฆษณาเกะกะเอาไว้เป็นลำดับต้นๆ ส่วนเว็บเพจที่ตรงกันข้าม ก็อาจถูกตัดแต้ม ซึ่งเมื่อนำไปรวมกับเกณฑ์ในการวัดตัวอื่นๆ แล้ว บางทีมันก็อาจยังมีโอกาสแสดงผลในลำดับต้นๆ ได้อยู่ หากข้อมูลที่เว็บเพจนั้นมีเป็นที่ต้องการของผู้บริโภค จัดหน้าเพจแบบนี้ระวังโดนตัดแต้ม ในการนี้ บล็อกของกูเกิลได้ระบุถึงเกณฑ์ในการวัดว่า เพจใดเข้าข่าย หรือไม่เข้าข่ายเอาไว้ค่อนข้างละเอียด โดยเกณฑ์ที่มีผลต่อการทำให้ Ranking ตก ได้แก่ 1.เมื่อผู้ใช้งานคลิกลิงก์นั้นๆ มาตามผลการเสิร์ช ทางเว็บมีการโชว์ปอปอัปขึ้นปิดบังข้อมูลหลักของหน้าเพจ ไม่ว่าปอปอัปนั้น จะแสดงผลขึ้นมาทันที หรือหลังจากที่ผู้ใช้งานเริ่มเลื่อนลงมาหาข้อมูลที่ต้องการก็ตาม 2.เมื่อคลิกเข้ามายังหน้าเพจตามลิงก์ที่กูเกิลจัดให้ กลับมาพบกับเนื้อหาอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่ต้องการปรากฏอยู่ก่อน โดยผู้ใช้ต้องเลื่อนเมาส์ลงไปถึงจะเจอเนื้อหาที่ตนเองต้องการ แต่ไม่ใช่ว่ากูเกิลจะต่อต้านปอปอัปเสียทุกอย่าง เพราะปอปอัป หรือการจัดวางหน้าจอที่กูเกิลยอมรับได้ก็มีเช่นกัน ยกตัวอย่างเช่น ส่วนป๊อปอัปเหล่านี้ผ่านฉลุย เพราะเป็นป๊อปอัปที่จำเป็น หรือบางตัวมีขนาดที่เหมาะสม ไม่ปิดบังคอนเทนต์ที่ผู้บริโภคต้องการค้นหา - ปอปอัปที่ปรากฏขึ้นเป็นปอปอัปเพื่อแจ้งข่าวสาร หรือนโยบายของเว็บไซต์ที่เกี่ยวกับด้านกฎหมาย เช่น มีการใช้งานคุ๊กกี้...

Continue Reading

5 วิธี ทำ Remarketing (Retargeting) ด้วย Facebook Ads

  Remarketing คืออะไร? คำถามนี้ ถ้าลองไปค้นหาใน google คำตอบมีเพียบ แต่ผมก็ขออธิบายในแบบของผม สักหน่อยละกันนะครับว่า Remarketing หรือ Retargeting ก็คือ การทำการตลาดเพื่อเป็นการย้ำความสนใจ ไปยังกลุ่ม Audiences เป้าหมาย ที่อาจเคยเป็นลูกค้าของคุณมาก่อน หรือเคยมี Action ใดๆ ในเว็บไซต์ของคุณ ที่เป็นสัญญาณบอกว่าพวกเขาสนใจ แต่ยังไม่พร้อมซื้อสินค้าในเวลานั้น และถ้าคุณได้ทำโฆษณาเพื่อไปย้ำเขาอีกสักรอบ ก็มีโอกาสมาก ที่เขาอาจจะกลับมาเป็นลูกค้าของคุณได้ ลักษณะของ Remarketing คุณอาจเคยเข้าไปดูสินค้าในเว็บไซต์ e-Commerce สักเว็บนึง หลังจากนั้น โฆษณาของสินค้าตัวนั้น จากเว็บนั้น ก็ตามมาหลอกหลอนคุณเป็นเดือนๆ ไม่ว่าจะใน Facebook หรือตามเว็บไซต์ต่างๆ ที่ติดแบนเนอร์โฆษณา Google AdSense‎ พอรู้อย่างนี้แล้ว คุณอาจปิ๊งไอเดีย อยากจะทำ Remarketing ขึ้นมาบ้างแล้วล่ะสิ ใช่มั้ยครับ...

Continue Reading

พฤติกรรมผู้ใช้อินเตอร์เน็ตชาวไทย ปี 2559 อัพเดทให้ไว วางแผนกลยุทธ์ได้แม่นยำ

ETDA (เอ็ตด้า) หรือ สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์  และ  ICT (กระทรวงเทคโนโลยีและสารสนเทศและการสื่อสาร) เผยพฤติกรรมผู้ใช้เน็ตปี 59 ชงรัฐ-เอกชน จับตา 3G/4G ยังต้องปรับปรุง กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร เผยผลสำรวจผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตปี 2559 ยุค 4G ทั้งกรุงเทพฯและต่างจังหวัด นักท่องเน็ตผ่านมือถือโต 9% จากปี 2558 ที่ใช้งานเฉลี่ย 5.7 ชั่วโมง เพิ่มเป็น 6.2 ชั่วโมงต่อวัน // ช่วงเวลาที่ใช้มากที่สุดคือ 16:00-08:00 น. // กลุ่มเพศทางเลือก และ Gen Y ใช้อินเตอร์เน็ตผ่านมือถือสูงที่สุด // Gen X ขึ่นไปนิยมใช้ LINE //Gen...

Continue Reading

10 ทักษะสำคัญที่นักการตลาดดิจิตอลต้องมี

10 Must Have Skills for Digital Marketers! ทักษะสำคัญ 10 อย่างที่นักการตลาดดิจิตอลต้องมี! เราลองมาสำรวจตัวเองกันก่อนว่าเรามีคุณสมบัติอะไรบ้างสำหรับการเป็นนักการตลาดดิจิตอล? 1. Writing and Copywriting : สื่อสารเป็นและเล่าเรื่องให้น่าติดตาม ความสามารถในการเขียนและการเล่าเรื่อง ซึ่งการทำการตลาดดิจิตอลนั้นการทำ Content เป็นหัวใจสำคัญทีเดียวเพราะ Content จะถูกนำไปใช้เป็นเนื้อหาที่ปรากฎอยู่บนเวปไซด์หรือ Social Media นักการตลาดที่ดีต้องเล่าเรื่องและสื่อสารเป็น การมีทักษะการเขียนที่ดีจะช่วยให้เนื้อหาที่เรานำเสนอมีความน่าสนใจ และสามารถโน้มน้าวให้กลุ่มเป้าหมายเกิด Action ตามที่เราต้องการ 2. WordPress : ใช้ WordPress เพื่อสร้าง ​Digital Assets  เราจะเห็นว่าปัจจุบัน WordPress เป็นโปรแกรมที่เป็นที่นิยมที่ใช้สำหรับการสร้าง Website โดยเฉพาะเวปที่เป็น Informative Content หรือ Marketing Content โดยความที่เป็นโปรแกรมที่สะดวกและใช้งานง่าย นักการตลาดยุคใหม่โดยเฉพาะนักการตลาดดิจิตอลที่ต้องดูแล Digital Asset อย่างเวปไซด์หรือ...

Continue Reading

Facebook ปรับ News feed อีกแล้ว แสดงเรื่องราวที่ให้ข้อมูลกับผู้ใช้มากขึ้น

สื่อโซเชียลมีเดียอย่างโซเชียลมีเดีย เฟสบุ๊คนั้น ได้มีการปรับปรุง News Feed อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้หน้า News Feed ตรงกับความสนใจของผู้ใช้มากที่สุด โดยก่อนหน้านี้เมื่อปลายเดือนมิถุนายน 2559 ที่ผ่านมานี้โซเชียลมีเดีย เฟสบุ๊คก็ได้ปรับปรุง News Feed ที่ทำให้ผู้ใช้นั้นเห็นโพสต์ของเพจน้อยลง และเห็นโพสต์ของเพื่อน หรือครอบครัวมากขึ้น โดยผู้คนส่วนใหญ่ ที่ใช้งานสื่อโซเชียลมีเดีย อย่างเฟสบุ๊คนั้น  ส่วนใหญ่แล้ว ต้องการที่จะรับรู้เรื่องราวหรือสิ่งที่เกิดขึ้น กับเพื่อน ครอบครัว และเหตุการณ์ต่างๆที่เกี่ยวข้องกับตนเอง  และจากการที่โซเชียลมีเดีย เฟสบุ๊ค ได้เรียนรู้และสังเกต  การกระทำและปฏิกิริยาของผู้ใช้ในปัจจุบันนั้นโซเชียลมีเดีย เฟสบุ๊คได้พยายามทำให้ News Feed ของผู้ใช้  แสดงเรื่องราวของผู้ที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้มากที่สุดเช่น เพื่อนหรือครอบครัวของผู้ใช้  เพราะฉะนั้นเรื่องราวเหล่านี้ จึงได้ถูกจัดอันดับให้อยู่ในอันดับแรกๆอยู่เสมอ  ซึ่งโซเชียลมีเดีย เฟสบุ๊คก็ได้พยายามจัดการหน้า News Feed ให้เป็นไปตามทางที่กล่าวมาอยู่เสมอ ซึ่งก่อนหน้านี้  ในการจัดอันดับ News Feed ของโซเชียลมีเดีย เฟสบุ๊คนั้น จะจัดอันดับจากเรื่องราวต่างๆเช่น...

Continue Reading

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลกับ SME

เนื่องด้วยวันนี้ผมไปบรรยายเรื่องกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลกับ SME เลยทำให้ผมได้มีโอกาสนั่งคิดระหว่างเตรียมงานบรรยายว่าอะไรคือประเด็นสำคัญสำหรับธุรกิจประเภท SME ที่หวังจะคว้าโอกาสทางธุรกิจบนโลกออนไลน์กันบ้าง เพราะสเกลของ SME น่าจะต่างจากการคิดกลยุทธ์และแผนการตลาดของธุรกิจขนาดใหญ่พอสมควร (แม้ว่าจริงๆ ตัวแกนก็จะเหมือนกันก็เถอะ) โดยผมสรุปออกมา 4 อย่างที่น่าจะทำกันนะครับ 1. เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย (จริงๆ) ของธุรกิจ แน่นอนว่าทุกคนก็จะพูดกันหมดแหละว่าโลกออนไลน์ทำให้เรามีโอกาสเข้าถึงคนจำนวนมากได้ง่ายกว่าเดิม ธุรกิจขนาดเล็กก็สามารถสร้าง Facebook Page เพื่อเข้าถึงผู้ใช้งานกว่า 30 ล้านคนเช่นเดียวกับการเปิดเว็บไซต์และอื่นๆ อีกมากมาย แต่จริงๆ การเข้าถึงคน “จำนวนมาก” อาจจะไม่ได้สำคัญเท่ากับคุณภาพและการเข้าถึง “กลุ่มเป้าหมายจริงๆ” เท่าไรนัก ผมมักพูดเสมอว่าต่อให้เพจของเรามีคนตามนับแสน แต่ถ้าพวกเขาไม่ได้ยี่หร่าอะไรกับสินค้าหรือบริการคุณ มันก็อาจจะมีค่าน้อยกว่าเพจที่มีคนตามหลักพันหรือหลักหมื่นแต่คนเหล่านั้นคือลูกค้าที่สนใจและอยากซื้อสินค้าหรือบริการ เรื่องนี้เลยเป็นแง่คิดที่ผมมักฝากผู้ประกอบการเสมอว่าเราต้องวิเคราะห์ให้ขาดว่ากลุ่มลูกค้าของเราจริงๆ คือใคร ไม่ใช่แค่การคิดเองว่า “เราอยากให้ลูกค้าเราคือใคร” แต่เป็นการถามลึกๆ ว่า “ใครกันแน่ที่อยากได้สินค้าหรือบริการของเรา” เพื่อทำให้เราเห็นภาพชัดมากขึ้นว่าพวกเขาคือใคร อยู่ที่ไหน ต้องการอะไร และเราจะเข้าถึงพวกเขาได้อย่างไร และพอเรารู้ว่าพวกเขาเป็นใครแล้ว เราก็สามารถจะเลือกวิธีในการเข้าถึงพวกเขาได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่นการตั้ง Keyword สำหรับการทำ...

Continue Reading

วิธีง่ายๆ สร้างวิดีโอด้วย Facebook Slideshow

ใครๆก็อยากให้พื้นที่โซเชียลมีเดียของตัวเองดูน่าสนใจ แต่สำหรับบางคน การสร้างวิดีโอเพื่อโพสต์ลงโลกออนไลน์อาจดูยากหรืออาจจะไม่มีเวลามากมายขนาดนั้น วันนี้เราจะมาแนะนำวิธีใช้ Facebook Slideshow เพื่อแชร์รูปภาพของคุณผ่านวิดีโอด้วยขั้นตอนง่ายๆ “Memories” อัพเดตล่าสุดของแอปแชร์รูปภาพบนโซเชียลมีเดีย Facebook ช่วยให้คุณสามารถสร้าง Slideshow ที่ประกอบด้วยรูป 6 รูปขึ้นไปพร้อมกับเสียงดนตรี ซึ่งผู้ใช้แพลตฟอร์ม IOS สามารถใช้ฟีเจอร์ Facebook Slideshow ได้โดยไม่ต้องโหลดแอป Memories            รายงานเผยว่า ผู้ใช้ในโซเชียลมีเดีย Facebook แบ่งปันเรื่องราวของตัวเองน้อยลง แต่แชร์ข่าวและไวรัลคอนเทนต์มากขึ้น ท่ามกลางความนิยมที่เพิ่มขึ้นของวิดีโอ Snapchat เป็นตัวอย่างที่ดีของแพลตฟอร์มที่หมุนตามกระแสดังกล่าวและแพลตฟอร์มอื่นต้องไล่ให้ทัน ในยุคที่ทุกคนต่างเชี่ยวชาญในโซเชียลมีเดียและมีนิสัยชื่นชอบโซเชียลมีเดีย นี่คือความพยายามครั้งล่าสุดของโซเชียลมีเดียFacebook ในการแข่งขันกับตลาดวิดีโอ     วิธีใช้ Facebook Slideshow และวิธีการทำงาน            หากคุณถ่ายรูปมากกว่า 5 รูปหรือวิดีโอหลายวิดีโอภายใน...

Continue Reading

7 สิ่งที่ SME Startup จำเป็นต้องเรียนรู้

แปลและเรียบเรียง : เจษฎา ปุรินทวรกุล     การทำธุรกิจ เปรียบเสมือนการขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศให้เดินหน้าต่อไปได้ เพราะทุกธุรกิจ เมื่อเริ่มต้นแล้ว ต้องมีการจ้างงาน ยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้คน ก่อให้เกิดเทคโนโลยีใหม่ๆ และนำมาซึ่งการแข่งขันกันในตลาดมากยิ่งขึ้น แต่สำหรับผู้ประกอบการมือใหม่ที่อายุยังน้อย การเริ่มต้นธุรกิจก็ไม่ใช่เรื่องง่ายซะทีเดียว ยิ่งถ้าต้องประคับประคองธุรกิจให้อยู่รอดไปได้ 3-5 ปี ยิ่งยากเข้าไปใหญ่ เพราะ SME ในเมืองไทยส่วนใหญ่แค่เริ่มทำธุรกิจได้ 1-2 ปี ก็พลาดท่าเสียทีกันไปนับไม่ถ้วน ดังนั้น การหาเคล็ดลับดีๆ มาช่วยเสริมประสิทธิภาพให้กับตัวเองก่อนเริ่มธุรกิจ ก็นับเป็นไอเดียที่ไม่เลว ทั้งนี้ John Pilmer หนึ่งใน CEO ที่ประสบความสำเร็จในการสร้างบริษัท PilmerPR บริษัทที่ให้คำแนะนำด้านการประชาสัมพันธ์และการตลาดแก่บริษัทต่างๆ ในอเมริกา จนทำให้บริษัทกว่า 500 แห่งเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยเขาได้ให้คำแนะนำถึงผู้ประกอบการที่ยังหนุ่มยังสาวอยู่ว่า “หากใครต้องการเริ่มต้นธุรกิจเพื่อเป็นผู้ประกอบการอย่างแท้จริง นี่คือ 7 เคล็ดลับที่คุณไม่ควรพลาด”  1.ต้องมีความชื่นชอบ...

Continue Reading

จะ Like หรือจะ Love เมื่อ Facebook ออกแอพใหม่ Lifestage เจาะฐานวัยทีน

  Facebook อาจจะแอพลิเคชั่นที่แพร่หลายทั่วไปสำหรับสายโซเชียล แต่กลายเป็นของที่เฟี้ยวน้อยไปสำหรับวัยทีน จึงต้องเปิดแอพลิเคชั่นใหม่อย่าง Lifestage Lifestage เป็นแอพลิเคชั่นที่มีเฉพาะบน iOS  โดยเจาะจงกลุ่มเป้าหมายวัย 21 ปีลงมา เป็นโซเชียลเน็ตเวิร์คสายวิดีโอ ซึ่งการตั้งค่าสถานะจะทำผ่านการส่งวิดีโอขึ้นไป ไม่ว่าจะถ่ายจากใบหน้าที่มีความสุข จะเศร้า เหงา ทุกข์ ก็สามารถนำมาใช้เป็นวิดีโอที่บ่งบอกความเป็นคุณได้ทั้งนั้น มีสิ่งหนึ่งที่ Facebook จะต้องเจอ เหมือนที่ Youtube เจอมาแล้วคือ การที่มี Vlogger มากหน้าหลายตาที่หวังเข้ามาเพื่อสร้างความโดดเด่นเฉพาะตัว และสร้างชื่อตัวของตัวเองให้เป็นที่รู้จัก ซึ่งก็มีคนที่ทำสำเร็จ และมีคนที่พบกับความล้มเหลว ถ้าอยู่เฉยๆ เวทีของคุณคงไม่มีเป็นที่รู้จัก ผู้ใช้ Lifestage จึงสามารถแปะโน้ตไปยังแอพโซเชียลอื่นๆ เพื่อให้ผู้คนเข้าถึงหน้าผู้ใช้บัญชี หรือเพื่อส่งข้อความกลับมา โดยผ่านคุณสมบัติ “Reach Me” ยังไม่ชัดเจนนักว่า Facebook ออกแอพลิเคชั่นนี้มาเพื่อวัตถุประสงค์อะไร มีความเป็นไปได้ที่จะต้องการเจาะตลาดวัยรุ่นที่อายุน้อยลงมา ข้อมูลการเข้าถึงสื่อโซเชียลของวัยทีนนั่นอาจจะไม่ใช่ข้อมูลที่มีค่าอะไรมากมาย แต่ความรู้ใหม่ที่ได้มาใหม่น่าจะนำไปสร้างใช้ในการสร้างกับเครือข่ายโฆษณา ความเห็นของเรา ถ้าดึงมาเป็นพวกไม่ได้ก็จงทำให้หายไปซะ มองมุมนึงนี่คือสาส์นท้าประลองของ Facebook ที่ส่งถึง Snapchat กันแบบตรงๆ หรือมองอีกมุมนึง Facebook กำเนิดจากรั้วมหาวิทยาลัยก็จริง แต่สถานะของ Facebook วันนี้คิือแอพลิเคชั่นที่มีรูปแบบของความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี คือพื้นที่ของผู้ใหญ่ที่มองไปข้างหน้า ไม่ใช้พื้นที่วัยรุ่นที่เน้นสนุก เข้าถึงง่าย ตอบสนองความอยากเป็นที่รู้จัก ที่มา : http://www.thenextweb.com และ http://www.techoffside.com/2016/08/lifestage-app-for-teen-from-facebook/...

Continue Reading

เล่นมือถือนาน ทำให้ตาบอดจริงหรือ?

ด้วยในปัจจุบันเป็นยุค IT ที่คงปฏิเสธไม่ได้ว่าในชีวิตประจำวันของทุกคนมีการใช้ Computer หรือ Smartphone กัน ไม่มากก็น้อย ทำให้ทุกคนเริ่มตื่นตัวกับปัญหาที่จะตามมาของใช้ Computer เป็นเวลานานๆ และมีกลุ่มโรคใหม่ที่พบได้มากขึ้นเรื่อยๆ นั่นคือ โรค Computer Vision Syndrome ที่มักมีอาการตาแดง แสบตา เคืองตา น้ำตาไหล ตามัวเป็นพักๆ หรือเกิดภาวะสายตาสั้นชั่วคราว นอกจากนี้ยังมีอาการปวดคอเรื้อรัง เนื่องจากการนั่งในท่าเดิม ๆ ติดต่อกันเป็นเวลานาน แล้วอันตรายจากการใช้ Computer หรือ Smartphone สามารถทำให้ตาบอดได้หรือไม่? คำตอบคือ "ไม่ได้" เท่าที่ทราบสิ่งที่ทำให้ทุกคนกังวลใจว่าจะตาบอดจากการใช้ Computer และ Smartphone คงเกิดจากประเด็นเรื่องรังสี UV และแสงสีฟ้า (Blue Light) ดังนั้น เรามาทำความรู้จักรังสี UV...

Continue Reading