Blogs

8 วิธีการสำคัญ ที่จะช่วยในการรับมือกับ Ransomware อย่างได้ผลชะงัก !

Ransomware ถือเป็นอันตรายที่สร้างความเสียหายแก่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมากที่สุดในปัจจุบัน โดยการเข้ารหัสและเปลี่ยนชื่อไฟล์ใหม่ พร้อมกับขึ้นหน้าจอให้ผู้ใช้ซื้อคีย์แก้รหัสในราคาแบบขูดรีด จากการศึกษาของ SophosLabs ที่ผ่านมาพบแนวโน้มของอาชญากรไซเบอร์ที่เติบโตขึ้น และพุ่งเป้าไปยังบางประเทศ โดยออกแบบแรนซั่มแวร์และการโจมตีทางไซเบอร์อื่นๆ ให้เหมาะสมกับประเทศนั้นๆ นอกจากนี้ยังพบแนวโน้มการแพร่กระจายของแรนซั่มแวร์ที่มีสายพันธุ์แตกต่างกันในแต่ละพื้นที่ นั่นคือ อันตรายทางไซเบอร์ดังกล่าวสามารถปรับแต่งภาษา, การสวมแบรนด์สินค้า, ใช้โลโก้, หรือแม้กระทั่งวิธีการชำระเงินที่เข้ากับท้องถิ่น เพื่อให้มีความเป็นไปได้ในการโจมตีมากที่สุด เทคนิคล่าสุดที่อาชญากรไซเบอร์เลือกใช้ แฮ็กเกอร์ได้หันมาใช้ JavaScript ในการกระจายมัลแวร์ผ่านเว็บ ซึ่ง JavaScript สามารถแนบไปกับเว็บไซต์ต่างๆ ได้ง่ายในฐานะที่เป็นภาษาโปรแกรมมิ่งที่ใช้กันแพร่หลายในปัจจุบัน เว็บบราวเซอร์ต่างก็มีฟีเจอร์ที่รันสคริปต์จาวาเพื่อสนับสนุนการแสดงผลด้านอินเทอร์เฟซรวมทั้งเว็บไซต์แบบไดนามิก โดยเฉพาะการใช้มาตรฐาน Web 2.0 ทำให้เดี๋ยวนี้เป็นไปไม่ได้ที่จะท่องเว็บโดยไม่ใช้ JavaScript ซึ่งแน่นอนว่ามัลแวร์ได้ฉวยโอกาสจากช่องโหว่นี้ อาชญากรไซเบอร์จะเจาะกลุ่มเว็บไซต์ยอดนิยม ทราฟิกสูง และดูน่าเชื่อถือ เพื่อรีไดเร็กต์ผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์อันตรายโดยที่ไม่ทันรู้ตัว นี่คือจุดเริ่มต้นของการแพร่กระจายตัวเอง ซึ่งนำไปสู่การเจาะเข้าระบบเมื่อผู้ใช้เข้าถึงเว็บไซต์อันตรายเหล่านั้น มีมัลแวร์สายพันธ์ที่ใช้จาวาสคริปต์ตัวล่าสุดที่รู้จักในชื่อ “RAA” ซึ่งเป็นแรนซั่มแวร์ที่เขียนโดยใช้จาวาสคริปต์ทั้งหมด นั่นคือ ไม่จำเป็นต้องเขียนให้จาวาสคริปต์โหลดมัลแวร์เข้ามาอีกทีหนึ่ง เพราะตัวจาวาสคริปต์เองสามารถเป็นแรนซั่มแวร์ได้ด้วยแล้วตอนนี้ แรนซั่มแวร์ RAA นี้ พบการกระจายตัวผ่านทางไฟล์แนบของอีเมล์ที่แฝงตัวในรูปไฟล์เอกสารเวิร์ดชื่อ Invoice.txt.js ซึ่งแสดงชื่อไฟล์ให้เห็นแค่ “Invoice.txt”...

Continue Reading

SMEs ใช้โซเชียลมีเดียอย่างไรให้ได้ผล

ในยุคสมัยที่เปิดดำเนินการและเชื่อมต่อกันทั่วโลกตลอดเวลาในปัจจุบัน ธุรกิจเกือบทุกขนาดสามารถเข้าถึงตลาดและลูกค้าข้ามพรมแดนโดยสะดวกอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน สำหรับผู้ประกอบการ SME จำนวนมาก การเจริญเติบโตอย่างรวดเร็วของการค้าข้ามพรมแดนอีคอมเมิร์ซ ที่จะมีมูลค่าแตะ 2 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในปีนี้เฉพาะในส่วนของ B2C เพียงอย่างเดียว เป็นโอกาสที่มีค่าเกินกว่าที่จะนิ่งเฉย แอรอน เลวี่ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง Box ซึ่งเป็น บริษัท ที่จัดเก็บข้อมูลออนไลน์บนคลาวด์ในซานฟรานซิสโก กล่าวว่า "ผู้ผลิตสินค้าในบอสตันสามารถเชื่อมต่อกับซัพพลายเออร์ในประเทศจีนที่ก่อนหน้านี้เป็นไปไม่ได้ที่จะเข้าถึง หน่วยงานการตลาดในนิวยอร์กสามารถประสานงานกับลูกค้าในลอนดอนได้ทันที บริษัทผู้ให้บริการในประเทศฝรั่งเศสสามารถใช้ซอฟต์แวร์ที่พัฒนาขึ้นในประเทศอินเดีย” ด้วยประการทั้งปวง เทคโนโลยีทำหน้าที่เป็นผู้ล้มยักษ์ที่ยอดเยี่ยมที่เปิดการค้าโลกที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นของบริษัทข้ามชาติยักษ์ใหญ่แต่เพียงผู้เดียว ตัวอย่างเช่น ผู้ประกอบการ SME บนอีเบย์เกือบจะได้โอกาสในการส่งออกเหมือนกันกับธุรกิจขนาดใหญ่ อย่างไรก็ตาม ผู้ประกอบการ SME ยังคงต้องต่อสู้กับอุปสรรคที่คู่แข่งขนาดใหญ่ของพวกเขาไม่พบเจอ บริการฐานลูกค้าทั่วโลกหมายถึงการเอาชนะอุปสรรคต่างๆ เช่น โซนเวลา ภาษาและความแตกต่างทางวัฒนธรรม ธุรกิจขนาดเล็กไม่ค่อยมีโอกาสหรือมีทรัพยากรที่จะลงทุนในการสนับสนุนการบริการลูกค้าจากแหล่งภายนอกและธุรกิจบางส่วนกำลังค้นหาการให้บริการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นผ่านทางแพลตฟอร์มสื่อทางสังคม อาทิ การศึกษาชิ้นหนึ่งของ LinkedIn ในปี 2014 พบว่าร้อยละ 81 ของผู้ประกอบการ SME...

Continue Reading

8 เคล็ดลับสู่ความสำเร็จ ด้วยการสร้างฐานลูกค้าง่ายๆบน Facebook

8 เคล็ดลับสู่ความสำเร็จ ด้วยการสร้างฐานลูกค้าง่ายๆบน Facebook เรื่องจิ๊บๆ กับการทำการตลาดออนไลน์ผ่านโซเชียลมีเดีย พ่อค้าแม่ค้า ที่ขายของออนไลน์บนโซเชียลมีเดีย Facebook ฟังทางนี้ 8 เคล็ดลับสู่ความสำเร็จ ด้วยการสร้างกลุ่มลูกค้าง่ายๆ มีอะไรบ้างไปดูกันเลย 1.เพิ่มปุ่ม Like หรือกล่องข้อความไปยังWebsite ของคุณ ใครทีเข้า Website คุณมีโอกาสสูงที่จะเป็นแฟนคลับบนหน้าเพจ แต่วิธีการย้ายไป Website ของคุณเพื่อกด Like หน้าเพจ ทำยังไง? วิธีง่ายที่สุด ก็เหมือนกับลูกค้าบน Website ของคุณ ต้องมีปุ่ม LIKE บน Website ให้ลูกค้ากดปุ่ม LIKE โดยไม่ต้องออกจาก Website มีอะไรที่ง่ายกว่านี้มั้ย? ใช้ปุ่ม LIKE แทนคำขอบคุณหลังจากมีบางคนล๊อกอินเข้ามา 2.รวมหน้าเพจลงที่ Bio ของตัวเอง ถ้าโพสต์เนื้อหาเป็นสาธารณะ ก็ใช้ Bio ของตัวเองโปรโมทเพจ ถ้าเนื้อหามีมากไปก็ลง Link เชื่อมไปยังเพจเลย 3.เชื่อมต่อ...

Continue Reading

4 ลักษณะของนักธุรกิจ e-commerce ที่ประสบความสำเร็จ โดย Karl Noronha

บทความนี้เล่าถึงเรื่องราวสั้นๆ ของคนไทยคนหนึ่ง รวมถึงยกตัวอย่าง 4 คุณลักษณะของนักธุรกิจ e-commerce ที่ประสบความสำเร็จ จากความคิดเห็นและประสบการณ์ของคุณ Karl Noronha ตำแหน่ง Regional Director ของ Amazon Global Selling ที่สิงคโปร์ โดยผู้เขียนได้นำมาแปลใหม่ให้เหมาะกับผู้อ่าน   ผมขอแนะนำให้คุณรู้จักกับ ‘นัท’ เรามักจะเห็นเขาสวมเสื้อสักหลาด กางเกงยีนส์ พร้อมกับรอยยิ้มกว้างๆ บนใบหน้า เกือบสิบปีที่แล้ว ในขณะที่เพื่อนของเขา ใช้เวลาว่างในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ เข้าเรียนคอร์ส ‘สอนขายของออนไลน์’ นัทลาออกจากงาน และกระโดดเข้าไปทำทันที เขาเรียนรู้จากการลงสนามจริง ลองผิดลองถูก และอ่าน content ฟรี เท่าที่เขาพอจะหาได้ เขาพยายามมองหาสินค้าที่ขายดี เป็นการทำธุรกิจแบบไทยๆ ถ้ามันเวิร์คกับใครซักคน เราก็เพียงแต่ก็อปปี้เขามาซะ จริงๆ แล้วแทนที่จะเรียกว่าธุรกิจขายของ น่าจะเรียกว่าธุรกิจ ‘เลือกหาผู้ชนะ (ที่เราจะก็อปปี้เขา)’ มากกว่า...

Continue Reading

5 ประโยชน์ของโลกโซเชียล ที่ช่วยให้ชีวิตดี๊ดี

จะว่าไปแล้วในโลกของเราที่ โซเชียลมีเดียเข้ามามีบทบาทสำคัญจนเราแทบจะขาดไม่ได้นั้น ในความกลัวของการเสพติด โซเชียลก็ยังมีข้อดีของการใช้อยู่ไม่น้อย วันนี้แอดมินมีข้อดีที่มันดี๊ดีในการใช้ โซเชียล 5 ข้อใหญ่ๆ ด้วยกัน ที่จะทำให้หลายๆ คนได้ฉุกคิดว่า การใช้งาน โซเชียลมีเดีย หรือโซเชียลเน็ตเวิร์กนั้น มันก็ไม่ได้เป็นเรื่องไม่ดีไปซะทั้งหมด 1. ทำให้ครอบครัวและเพื่อนๆ ใกล้ชิดกับเรามากขึ้น ในหลายครั้งที่คุณจะแปลกใจว่า นี่เรามีคนรู้จักเยอะขนาดนี้เลยเหรอ อย่างตัวผู้เขียนเองก็ออกจะตกใจอยู่เหมือนกันที่ระบบ Suggest friend ของเฟซบุ๊กมันอุตส่าห์ไปขุดหาเพื่อนสมัยประถมจนเจอ แถมยังรู้อีกแหนะว่าน่าจะเป็นเพื่อนกับเรา หรือแม้กระทั่งการที่เราเกิดนึกถึงเพื่อนในอดีตขึ้นมา ก็สามารถลองค้นหาในเฟซบุ๊กดูได้ ง่าย สะดวก รวดเร็ว แถมไม่ยุ่งยาก ขณะที่ครอบครัวก็ได้ใกล้ชิดกัน และรู้ความเป็นไปของกันและกันได้ง่ายกว่าที่เคย (สำหรับบางคนไม่รู้ว่าดีหรือไม่ดี ฮ่า) ซึ่งก็ถือได้ว่าทำให้สมาชิกในครอบครัวติดต่อหากันง่ายขึ้นและใกล้กันมากขึ้น 2. รู้เทรนด์ รู้โลก รู้ข่าวใหม่ๆ ถ้าจะบอกว่าในปัจจุบันข่าวในเฟซบุ๊กไวกว่าข่าวทีวี ก็ดูจะไม่ได้เกินความเป็นจริงไปสักเท่าไหร่นัก เพราะไม่ว่าจะเป็นการเมนต์ การแชร์ และการโพสต์บอกต่อ ก็ดูจะเป็นไปได้เร็วยิ่งกว่าไฟลามทุ่ง และที่สำคัญสื่อเหล่านี้เชื่อมต่อถึงกันหมด เราสามารถรับข่าวสาร อ่านมัน และคลิกไปยังต้นตอของข่าวหรือเว็บไซต์หลักของข่าวได้ทันที...

Continue Reading

7 เคล็ดลับการตลาดของ Instagram สำหรับร้านอาหาร

หลายคนไม่เคยพลาดที่จะไลค์รูปภาพอาหาร ทั้งคาวหวานที่ชวนน้ำลายสอ พ่อค้าแม่ค้ายุคใหม่เลือกที่จะทำการตลาดออนไลน์ ผ่านโซเชียลมีเดีย           เราได้รับคำถามมากมายจากบาร์ ร้านอาหารและร้านเหล้ามากมาย เกี่ยวกับการตลาดบนโซเชียลมีเดีย Instagram ฉันต้องการแบ่งปันคำตอบสั้นๆถึง 7 คำถามที่พบบ่อยๆ ตามด้านล่างนี้ 1.ทำไมถึงใช้ Instagram ในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า         โซเชียลมีเดีย Instagram เป็น Social network ที่          เติบโตอย่างรวดเร็วที่สุด – มีผู้ใช้งาน 40 ล้านคนและมันโตกว่า Twitter ถ้าการโพสรูปอาหารไม่เป็นที่นิยมบนโซเชียลมีเดีย Instagram พวกเขาจะตกมาเป็นอันดับ 2 รองจากการถ่ายรูปselfies 2.พวกเราจะเริ่มหาและติดต่อสื่อสารกับลูกค้าบนโซเชียลมีเดีย Instagram ได้อย่างไร?      ...

Continue Reading

7 ขั้นตอน ในการเริ่มต้นธุรกิจบนโลกออนไลน์

สำหรับมือใหม่ที่ต้องการทำธุรกิจออนไลน์ ทำอย่างไรให้เว็บไซต์หรือเพจของคุณดึงดูดผู้เข้าชมเว็บได้มาก มาดู 7 ขั้นตอนที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ของตัวเองได้ และพร้อมจะก้าวสู่ความสำเร็จในอนาคต ขั้นที่ 1 ค้นหาความต้องการ และเติมให้เต็ม คนส่วนใหญ่ในช่วงเริ่มต้นทำธุรกิจมักจะคิดถึงผลิตภัณฑ์ก่อนเป็นอันดับแรก และมองหาตลาดเป็นอันดับที่สอง เพื่อเพิ่มโอกาสของความสำเร็จ อันดับแรกควรมองที่ตลาดเสียก่อน ว่าขณะนี้ตลาดต้องการอะไร กลุ่มเป้าหมายมีความชอบแบบไหน วิธีแก้ปัญหาก็ไม่ยากเลย แค่คุณใช้อินเตอร์เน็ตให้เป็นประโยชน์ ค้นหาข้อมูลจากแหล่งต่างๆ ก็จะช่วยให้คุณทราบความต้องการของตลาดได้ง่ายขึ้น • หาข้อมูลจากเว็บบอร์ดต่างๆ เพื่อดูว่าขณะนี้ผู้บริโภคกำลังต้องการอะไร และการตอบสนองต่อปัญหานั้นๆ วิธีการแก้ไข • ค้นหาคีย์เวิร์ดสำคัญที่ผู้คนส่วนใหญ่กำลังให้ความสนใจ • ตรวจสอบคู่แข่งที่ทำตลาดมานาน มีศักยภาพสูง ให้ลองเข้าไปยังเว็บไซต์ของพวกเขา และดูว่าพวกเขามีข้อดี ข้อเสียอย่างไร และนำข้อมูลเหล่านั้นมาพัฒนาเว็บไซต์ และสินค้าของตัวเอง ซึ่งในท้ายที่สุดแล้วคุณก็จะทำได้ดีกว่าคู่แข่ง ขั้นที่ 2 เขียนโปรโมตสินค้าให้น่าสนใจ คงไม่มีผู้บริโภคคนไหนที่ตัดสินใจซื้อสินค้าโดยไม่อ่านรายละเอียด หรือสรรพคุณต่างๆ คุณจึงต้องเขียนรายละเอียดสินค้าให้ครบถ้วน ดังนี้ • เขียน Headline หรือพาดหัวเรื่องให้น่าสนใจ • อธิบายว่าถึงประโยชน์ของสินค้า • สร้างความน่าเชื่อถือในการตอบคำถามลูกค้า • ต้องมีรีวิวของผู้ได้เคยใช้สินค้าของคุณ • แบ่งส่วนสำหรับการพูดคุยกับผู้ใช้งาน เกี่ยวกับสินค้าและวิธีการใช้สินค้า • มีข้อเสนอ หรือส่วนลดต่างๆ ให้ลูกค้า •...

Continue Reading

Copywriters VS Art Directors VS Developers แต่ละสายทำงานกันอย่างไร คิดไม่ออกให้ภาพช่วยบอก

อาชีพ Copywrite, Art Directors, Developers หลายๆคนอาจจะรู้จักสามอาชีพที่กล่าวมาบ้างอยู่แล้ว แต่ยังมีอีกหลายคนที่ยังไม่รู้ว่าทั้งสามสายงานนี้มีการทำงานที่แตกต่างกันอย่างไร ทั้งสามสายงานนี้ส่วนมากพวกเค้าจะทำงานด้วยกันอย่างเป็นระบบ ช่วยที่ช่วงแรกจะเป็นในส่วนของ Copywrite และ Art Directors ที่จะทำงานร่วมกันก่อนเป้นอันดับแรก Art Directors จะดูเรื่ององค์ประกอบศิลป์ทั้งหมด ส่วน Copywrite จะดูในส่วนของเนื้อหาคำพูดและดูความถูกต้องของการสื่อสาร และหลังจากจบขั้นตอนในส่วนแรกนั้นแล้วถึงจะส่งต่อให้ Developers เพื่อทำงานต่อในส่วนของระบบ และหลังจากจบขั้นตอนนี้แล้ว ทั้งสามสายงานนั้นควรที่จะต้องมารีวิวดูงานไปพร้อมๆกันเพื่อตรวจความถูกต้องของงานก่อนที่จะส่งออกไปให้ลูกค้า พูดมาขนาดนี้แล้วไปดูกันดีกว่าว่าแต่ละสายงานนั้นทำงานกับแบบไหนและใช้อะไรทำงานกันบ้าง 1. รูปแบบไฟล์ แค่รูปแบบไฟล์ที่ใช้ทำงานก็แตกต่างกันไปแล้ว   2. อุปกรณ์การขีดเขียน Copywrite และ Art Directors ส่วนมากจะเริ่มจากการร่างใส่กระดาษกันก่อนส่วน Developers ก็เขียน Code ใส่โปรแกรมได้เลย   3. หน้าโปรแกรมก่อนเริ่มทำงาน แต่ละสายงานแตกต่างกันโดยสิ้นเชิง   4. การเลือกใช้สี    5. โปรแกรมสำหรับทำงาน    6. การเช็คความถูกต้องของงาน แต่ละสายงานมีเทคนิคการเช็ดความถูกต้องของตัวเองทั้งสิ้น   Credit : designtaxi and grappik.com...

Continue Reading

ข้อมูลจาก Facebook : ทุกวันนี้คนกำลังมองหาอะไรใน Facebook และ Instagram

เพราะแพลตฟอร์มในโซเชียลมีหลากหลายทางเลือก และแต่ละอย่างก็ทำหน้าที่ไม่เหมือนกัน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่แต่ละธุรกิจต้องรู้ว่าจะเข้าหาลูกค้าผ่านแต่ละแพลตฟอร์มได้อย่างไร ล่าสุด Facebook เองได้ทำแบบสอบถามกับผู้ที่ใช้ทั้ง Facebook และ Instagram อย่างน้อยอาทิตย์ละครั้ง เกือบ 8,000 คนจากประเทศออสเตรเลีย บราซิล ฝรั่งเศส ญี่ปุ่น อังกฤษ และอเมริกา ที่มีอายุระหว่าง 18-64 ปี เพื่อดูว่าแต่ละคนใช้แต่ละแพลตฟอร์มเพื่ออะไร และใช้มันอย่างไร และนี่คือสรุปเฉพาะประเด็นที่สำคัญจากทีม IQ จาก Facebook ความคิด Vs จินตนาการ เมื่อเทียบสองแพลตฟอร์มแล้ว Facebook จะตอบสนองคนที่ต้องการแสดงความเป็นตัวเอง เป็นที่จดจำ และเพื่อเชื่อมโยงกับคนอื่นๆ ในขณะที่ Instagram จะตอบสนองในแง่ความสนุก การพักผ่อน และการค้นคว้า ใน Instagram ผู้ใช้มักจะ follow คนดัง ตามงาน DIY และสอดส่องสถานที่หรืออะไรใหม่ๆ แต่ถ้าเป็น Facebook หลักๆ...

Continue Reading

เจาะลึกเหตุผลที่คน SHARE บนเฟซบุ๊ก

“แชร์วนไปค่ะ” เป็นวลีฮิตของบรรดาเนตไอดอลยุคนี้   ส่วนธุรกิจร้านค้าและแบรนด์ต่างๆก็อยากจะพูดคำนี้บ้างในทุกโพสต์ แต่ก็กลัวจะน่าเกลียด  และถึงจะพิมพ์ขอไปตรงๆว่า “ช่วยแชร์หน่อย” ก็ใช่ว่า fan และผู้อ่านจะยอมเชื่อตามกันง่ายๆ ถ้าไม่ได้จัดเกมชิงรางวัล แจกของแจกบัตรลดบัตร Voucher แล้วล่ะก็… ถ้าอยากให้คนแชร์โพสต์ของเรามากขึ้นอย่างสม่ำเสมอ ก็ควรมาศึกษาให้รู้ว่าเหตุผลอะไรบ้างที่ทำให้คนเราแชร์เนื้อหาต่างๆ บนเฟซบุ๊ก?  ซึ่งบริษัทวิจัยด้านสื่อดิจิตอลที่ชื่อ Frac.tl (แฟรคตัล) ได้สำรวจกลุ่มผู้ใช้เฟสบุ้คเป็นประจำ 2,000 คนในหลากหลายเพศและอายุ  พบข้อมูลที่น่าสนใจหลายอย่างดังนี้ … ประเภทเนื้อหาที่จะแชร์ – บันเทิง 48% (ตลก, สนุกและน่าสนใจ) -คำเตือนหรือข่าวสารข้อมูลสำคัญหรือเร่งด่วน 17% (อยากให้คนอื่นใส่ใจเหมือนที่ตัวเองใส่ใจ) -ความรู้สึก 13 % (ซึ้ง,เศร้า,ฯลฯ) -สาระประโยชน์ 11% (มีประโยชน์แต่อาจจะไม่เร่งด่วน) -อื่นๆ 11% เหตุผลในการแชร์ เหตุผลข้อแรกคือ “แชร์เพื่อหาเรื่องคุยกับเพื่อนๆ”(connect with friends) โดยผู้หญิงให้น้ำหนักข้อนี้มากกว่าผู้ชาย , รองลงไปเป็น “เพื่อบอกข่าวสารข้อมูลสำคัญ” (inform my...

Continue Reading