Blogs

Facebook ประกาศเพิ่มปุ่ม Call to Action ให้กับ Instant Articles เปิดให้ใช้อาทิตย์หน้า

Facebook ประกาศเพิ่มปุ่ม Call to Action ให้กับ Instant Articles เปิดให้ใช้อาทิตย์หน้า ///////////////////////////////////////////////////////// Facebook มีเรื่องให้เราได้ตื่นเต้นเกือบแทบทุกวันครั้งนี้มาพูดถึง Instant Articles กัน เพื่อนๆน่าจะเคยเห็นฟีเจอร์ Instant Articles ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่ใช้สำหรับอ่านข่าวและบทความในรูปแบบใหม่ช่วยเพิ่มความสะดวกและรวดเร็วในการเข้าถึง Content มากขึ้นกันมาบ้างแล้ว สำหรับนักการตลาดหรือเจ้าของแบรนด์ Instant Articles ก็ถือเป็นฟีเจอร์ที่ช่วยให้กลุ่มเป้าหมายสามารถติดตามบทความของเราได้อย่างต่อเนื่อง โดยที่ผ่านมาทาง Facebook ได้มีการพัฒนาฟีเจอร์นี้อยู่ตลอด และตอนนี้ทาง Facebook ได้ประกาศออกมาว่าในสัปดาห์หน้าจะปล่อย  Call to Action ให้กับ Instant Articles ได้ให้เราผู้ใช้งานได้ใช้กัน นอกเหนือจากปุ่มที่จะไว้ใช้สำหรับกดอ่านต่อและ ทาง Facebook ยังเอาใจนักการตลาดทั้งหลายให้สามารถสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้โดยตรงมากขึ้น ซึ่งจะมีอยู่ 2 รูปแบบคือ ส่วนลงทะเบียนอีเมล์ : การจะส่งข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์ได้อย่างละเอียดก็คือการส่งทางอีเมล facebook...

Continue Reading

Youtube ต้องปรับปรุงระบบโหมดคัดกรองเนื้อหาที่มีความรุนแรงอีกครั้ง

Youtube ต้องปรับปรุงระบบโหมดคัดกรองเนื้อหาที่มีความรุนแรงอีกครั้ง   ////////////////////////////////////////////////////////////   ทุกวันนี้ทาง Youtube ยังคงประสบปัญหากับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมบนระบบตนเอง ก่อนหน้านี้เราจะทราบข่าวว่าแบรนด์ยักษ์ใหญ่ต่างเริ่มถอนโฆษณาออกเพราะเจอปัญหาโฆษณาตนเองไปอยู่บนวิดีโอที่มีเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หรือมีความรุนแรง และก็ยังมีปัญหาเรื่องฟีเจอร์ Restricted Mode อีกด้วย     Restricted Mode คือโหมดคัดกรองเนื้อหาที่มีความรุนแรง เช่น เพศ เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ยาเสพติด สงคราม การก่อการร้าย และความรุนแรงรูปในรูปแบบ เพื่อช่วยเป็นตัวกรองเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมสำหรับเด็กนั้นเอง แต่ดูเหมือนฟีเจอร์นี้จะยังคงมีข้อผิดพลาดในการทำงานอยู่ เพราะยังเนื้อหาที่ไม่เข้าข่ายมีความรุนแรงถูกติดธงว่าเป็นเนื้อหาที่อยู่ในโหมด Restricted Mode เช่น เนื้อหาเกี่ยวกับ LGBT เนื้อหาเกี่ยวกับการแต่งงาน เป็นต้น     ล่าสุด YouTube บอกว่าได้ปรับปรุงแก้ไขระบบแล้ว และยังบอกอีกว่ามี 12 ล้านคลิปเป็น Restricted Mode ส่วนคลิปเนื้อหา LGBT มีหลักพันคลิปที่ถูกจำกัด...

Continue Reading

Facebook ทดลองฟีเจอร์ใหม่ rocket ship หน้าแสดงคอนเทนท์ที่น่าสนใจ อยู่ในช่วงซุ่มทดสอบ

Facebook ทดลองฟีเจอร์ใหม่ rocket ship หน้าแสดงคอนเทนท์ที่น่าสนใจ อยู่ในช่วงซุ่มทดสอบ ในช่วงที่ผ่านมาทาง Facebook ได้ปล่อยฟีเจอร์ใหม่ๆ ออกมาให้เราตื่นตาตื่นใจเพิ่มขึ้นมากมานนับไม่ถ้วนเลทีเดียว และมีแผนยังคงพัฒนาฟีเจอร์ต่างๆ อย่างต่อเนื่อง ล่าสุดทาง Facebook ได้ปล่อยฟีเจอร์ใหม่ในหน้าการแสดงคอนเทนท์ซึ่งตอนนี้ผู้ใช้บางรายได้ไปพบหัวข้อใหม่อยู่ในแถบด้านล่างของแอพพลิเคชั่น Facebook ซึ่งเป็นไอค่อนรูปจรวด ถัดจากตำแหน่งไอค่อน Newsfeed แต่ไม่มีตัวหนังสือหรือคำอธิบายเกี่ยวกับไอค่อนนั้นว่าคือไอค่อนอะไร หากทดลองกดไปดูก็จะพบว่าเป็นหน้าที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับการแนะนำวีดีโอและบทความต่างๆ ที่ผู้ใช้ยังไม่ได้กดไลค์ หรือยังไม่ได้ติดตามนั่นเอง ทาง Facebook ก็ได้ออกมายืนยันแล้วว่าฟีเจอร์ใหม่ที่ผู้ใช้บางคนได้พบนี้เป็นฟีเจอร์ที่ Facebook กำลังทำการทดสอบอยู่จริง โดยมีชื่อว่า rocket ship  ฟีเจอร์ใหม่นี้เป็นหน้า Feed ที่จะรวบรวมบทความ วีดีโอ และรูปภาพที่ได้รับความนิยมต่างๆ โดยคัดกรองและคัดเลือกให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล ซึ่งจะนำคอนคอนเทนท์ต่างๆแสดงให้ตรงตามความสนใจของผู้ใช้งาน ทำให้สามารถให้ช่วยผู้ใช้งานสามารถค้นหาเนื้อหาใหม่ๆ ได้ง่ายและรวดเร็วขึ้นนั้นเอง https://www.youtube.com/watch?v=m59jfiE6oQo...

Continue Reading

Facebook ทำการแบบนบัญชีที่เป็น spam ไปแล้วกว่า 30,000 บัญชีในรอบ 6 เดือนที่ผ่านมา

Facebook ทำการแบบนบัญชีที่เป็น spam ไปแล้วกว่า 30,000 บัญชีในรอบ 6 เดือนที่ผ่านมา ปัจจุบันบน facebook มีบทความปลอมนำเสนออยู่มากมาย โดยการสร้างบัญชีผู้ใช้ปลอมเพื่อทำการ spam โดยทาง Facebook เผยว่าได้ตรวจสอบบัญชีสแปมที่มีคนติดตามกดไลค์มากกว่า 1 แสนคน และมีพฤติกรรมเผยแพร่เนื้อหาคุณภาพต่ำ และสามารถระงับบัญชีสแปมไปแล้วกว่า 3 หมื่นบัญชีภายในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา การสร้างบัญชีปลอมหรือบัญชีไม่มีตัวตนใน Facebook ทำได้ยากกว่าแต่ก่อน เพราะต้องยืนยันเบอร์โทรศัพท์หรือข้อมูลระบุตัวตนอื่นๆ แต่บัญชีสแปมมีวิธีหลบเลี่ยง เปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลผ่าน proxy ที่สามารถปลอมแปลงตำแหน่งได้ โดยบัญชีที่สแปมที่พบเป็นบัญชีจากประเทศบังกลาเทศ ซาอุดิอาระเบีย อินโดนีเซีย เป็นต้น...

Continue Reading

YouTube หยุดแสดงโฆษณาในช่องวิดีโอที่มีต่ำกว่า 10,000 วิว

YouTube หยุดแสดงโฆษณาในช่องวิดีโอที่มีต่ำกว่า 10,000 วิว ช่วงที่ผ่านมาทาง แบรนชั้นนำที่ทำโฆษณาลงบน youtube นั้น แสดงความไม่พอใจที่ YouTube นำโฆษณาไปแสดงบนวิดีโอที่เนื้อหารุนแรงกำลังทำให้จนกระทั่งเริ่มกระทบต่อรายได้ ตอนนี้ YouTube ก็ออกมาตรการเบื้องต้นด้วยการปิดโฆษณาสำหรับช่องวิดีโอที่มียอดชมรวมน้อยกว่า 10,000 วิว โดยก่อนหน้านี้กระบวนการแสดงโฆษณาเป็นระบบอัตโนมัติแทบทั้งหมด ทาง YouTube จะมีซอฟต์แวร์เป็นผู้เลือกให้เองว่าจะแสดงโฆษณาใดบนวิดีโอใด การสร้างข้อกำหนดช่องที่ต้องมี 10,000 วิวจะจำกัดวิดิโอที่ได้รับโฆษณาลง และในอนาคตกระบวนการรีวิววิดิโอด้วยคนหรือซอฟต์แวร์ที่วิเคราะห์ระดับลึกได้ก็น่าจะง่ายลงมาก...

Continue Reading

Facebook Message เปิดให้ใช้ Chat Bot Meet M สายพันธุ์ AI แล้ว – เริ่มต้นเฉพาะในสหรัฐ

Facebook Message เปิดให้ใช้ Chat Bot Meet M สายพันธุ์ AI แล้ว - เริ่มต้นเฉพาะในสหรัฐ ทาง Facebook ให้ผู้ใช้ Messenger ในสหรัฐอเมริกาทุกคน เข้าถึงฟีเจอร์ของ M แล้ว M นั้นเป็นแช็ทบ็อทที่ต่างกับแช็ทบ็อทในระบบ Messenger ที่ให้เราพิมพ์คุยกับบ็อททั้วไป  M จะเข้ามาแทรกอยู่ในการสนทนาระหว่างเรากับเพื่อน โดยอ่านข้อความแช็ทแล้วแนะนำฟีเจอร์บางอย่างของ Messenger ให้เราแทน M เป็น AI ที่เรียนรู้ข้อมูลของผู้ใช้จากการพูดคุย ยิ่งคุยมาก M จะยิ่งเก่งขึ้นเรื่อยๆ ตัวอย่างการใช้งาน M แบบง่ายๆ คือเราพิมพ์ว่า Bye-bye แล้ว M จะนำเสนอสติ๊กเกอร์รูปที่เกี่ยวข้องมาให้ แต่จริงๆ แล้ว M...

Continue Reading

Google เปิดใช้ระบบช่วยเช็คข่าวปลอม สามารถใช้งานได้แล้วทั่วโลก

Google เปิดใช้ระบบช่วยเช็คข่าวปลอม สามารถใช้งานได้แล้วทั่วโลก ในช่วงที่ผ่านมา ข่าวปลอม (fake news) กลายเป็นปัญหาใหญ่ในยุคข้อมูลข่าวสารออนไลน์ ตอนนี้ Google Search และ Google News เปิดใช้ระบบช่วยเช็คข้อมูลกรณีข่าวปลอมให้กับผู้ใช้ทั่วโลกแล้ว เมื่อเราทำการค้นหาข้อมูลทุกครั้ง ระบบของ Google จะทำการตรวจข้อมูลในเว็บไซต์ว่าถ้ามีโอกาสเกี่ยวข้องกับข่าว google ขึ้นป้ายเตือนว่า "Fact Check" หรือข้อเท็จจริงที่ตรวจสอบมาแล้วว่าข่าวถูกต้องแค่ไหน ผ่านความร่วมมือกับสำนักข่าวที่มีชื่อเสียง และหน่วยงานด้านการตรวจสอบข่าวปลอมหลายแห่ง  ข้อจำกัดของระบบ Fact Check คือมันไม่สามารถทำงานได้กับทุกคีย์เวิร์ด และบางครั้งแต่ละสำนักข่าวก็มีมุมมองต่อข่าวนั้นแตกต่างกันว่าจริงหรือไม่...

Continue Reading

ทวิตเตอร์ ยกเลิก Avatar รูปไข่ เพื่อต้องการกระตุ้นให้อัปโหลดภาพโปรไฟล์มากขึ้น

ใครที่ได้ใช้งานทวิตเตอร์เป็นประจำ คงคุ้นเคยกับภาพโปรไฟล์รูปไข่สีสันต่างๆ หลากหลายเป็นอย่างดี ซึ่งทาง ทวิตเตอร์จะกำหนดรูปเริ่มต้นให้เราเป็นภาพไข่ หากผู้ใช้งานไม่เปลี่ยนรูปโปรไฟล์ตัวเอกก็จะใช้รูปเจ้าไข่สีๆ ไปตลอด ล่าสุด ทาง ทวิตเตอร์ได้อัปเดท ปรับเปลี่นภาพโปรไฟล์เริ่มต้นจากรูปไข่หลากสี มาเป็นเงาคนสีเทาแทน โดยทางทวิตเตอร์ได้ให้เหตุผลว่า เพื่อต้องการกระตุ้นให้ผู้ใช้งาน ทวิตเตอร์อัปโหลดภาพในโปรไฟล์ของตัวเองมากขึ้น และแสดงความเป็นตัวเองของผู้ใช้งานมากขึ้น ทั้งนี้ เจ้ารูปโปรไฟล์ไข่ที่เรากำลังพูดถึงกันอยู่ ทางทวิตเตอร์ได้ใช้งานมานานถึง 7 ปีเลยทีเดียว เหตุผลเดิมที่ต้องใช้เป็นรูป “ไข่” ก็เพราะเมื่อไข่ฟักตัว มันจะกลายเป็น “นก” ซึ่งสอดคล้องกับโลโก้ของทวิตเตอร์นั่นเอง...

Continue Reading

วิเคราะห์ทางรอด เมื่อแช็ตบ็อตไม่ปังอย่างที่คิด ไม่ฉลาดตอบคำถามได้อย่างที่โม้ไว้

1 ปีที่ผ่านมาเป็นช่วงเวลาสำคัญของ 'แชทบ็อต' เทคโนโลยีที่คาดกันว่าจะมาแรง แต่ทุกอย่างกลับไม่เกิดขึ้นดังที่ฝันไว้ เว็บไซต์ Marketing Land วิเคราะห์ภาพรวมความล้มเหลวของแชทบ็อต โดยเฉพาะ Facebook Messenger เดือนเมษายนปีที่แล้ว Facebook เปิดตัวแชทบ็อตใน Messenger มีเป้าหมายช่วยอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้ โดยเฉพาะแบรนด์สินค้าที่จะใช้แชทบ็อตในการให้บริการลูกค้า แต่แชทบ็อตไม่รุ่งอย่างที่คิด ความล้มเหลวของแชทบ็อตมาจากหลายปัจจัยรวมกัน ผลสำรวจจาก Digitas LBi ระบุว่าวัยผู้ใหญ่ในสหรัฐฯ 78% ไม่เคยใช้และไม่รู้จักแชทบ็อต นี่เป็นปัญหาแรก อย่างที่สองคือตัวแชทบ็อตเองก็ไม่มีประสิทธิภาพมากพอ ยกตัวอย่างแชทบ็อตของเพจพยากรณ์อากาศ Poncho ที่เปิดให้ถามสภาพอากาศในพื้นที่ที่ผู้ใช้อาศัยอยู่ผ่านแชทบ็อต ปรากฏว่าบ็อตบอกสภาพอากาศในพื้นที่ใหญ่ๆ อย่าง LA ได้ แต่ไม่สามารถเจาะพื้นที่ไปในเขตย่อยๆ ได้ หรือแม้แต่การให้ข้อมูลผ่านแชทบ็อตของแบรนด์อื่น ผู้ใช้ก็วิพากษ์วิจารณ์เป็นเสียงเดียวกันว่า ไม่ฉลาดอย่างที่คิด สู้คุยกับเจ้าหน้าที่ตัวเป็นๆ ไม่ได้ คำถามคือ แชทบ็อตที่ดีควรมีลักษณะแบบไหน Marketing Land ระบุว่า บ็อตที่ดีควรสนทนาได้อย่างลื่นไหล รู้ภาษาธรรมชาติของมนุษย์...

Continue Reading

Facebook อัพเดทฟีเจอร์ Live Location สำหรับ Messenger

โซเซียลมีเดีย Facebook ได้กล่าวว่า เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศเกี่ยวกับวิธีการใหม่ในการแชร์ตำแหน่งที่อยู่ของคุณภายใน Messenger นั่นคือฟังก์ชั่นใหม่ที่มีชื่อว่า Live Location ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถเลือกที่จะแชร์ที่อยู่ของผู้ใช้กับเพื่อนและครอบครัวได้อย่างง่ายและราบรื่นมากยิ่งขึ้น โซเซียลมีเดีย Facebook ยังได้กล่าวอีกด้วยว่า พวกเขากำลังทดสอบและปรับปรุงฟีเจอร์ Live Location โดยสังเกตจากการใช้ฟีเจอร์ Live Location ของผู้ใช้ และหวังว่าฟีเจอร์ Live Location นั้นจะเป็นประโยชน์เมื่อผู้ใช้ ใช้บอกกับเพื่อนหรือคนใกล้ๆว่าคุณใกล้จะถึงที่นัดหมาย หรือแม้กระทั่งการแชร์ตำแหน่งที่อยู่ ของคุณลงในกรุ๊บของ Messenger เพื่อให้ทุกคนในกลุ่มสามารถรู้ได้อีกด้วย ฟีเจอร์ Live Location ทำงานอย่างไร –หากต้องการแชร์ตำแหน่งของคุณภายในข้อความบน ios ให้แตะที่ไอค่อนรูปตำแหน่งหรือแตะที่ไอค่อนเพิ่มเติม(จุดสามจุด)แล้วเลือกตำแหน่งที่ตั้งก็สามารถทำได้เช่นกัน –ด้วยการอัพเดทฟีเจอร์ใหม่ในครั้งนี้ จะเพิ่มปุ่ม Share Live Location เพื่อสามารถแชร์สถานที่อยู่ของผู้ใช้ได้ทันที   –หากกดที่ปุ่มฟีเจอร์ Share Live Location บุคคลที่ผู้ใช้แชร์สถานที่อยู่ให้ได้เห็น จะสามารถดูที่อยู่ของผู้ใช้แบบสดๆได้ภายใน 60 นาที –ผู้ใช้สามารถดูเวลาโดยประมาณว่าใช้เวลาประมาณเท่าไหร่ หากเดินทางด้วยรถยนต์ –หากผู้ใช้ต้องการหยุดการแชร์ Live...

Continue Reading