Blogs

4 เทคนิคเพิ่มศักยภาพ SEO สำหรับคอนเทนต์

การศึกษาจาก Searchmetrics ระบุว่า Google อัพเดทความเปลี่ยนแปลงใหม่สำหรับระบบ algorithm ในการให้คะแนนคอนเทนต์ต่างๆ บนโลกไซเบอร์ . การเปลี่ยนแปลงนี้คือการที่ Google ให้ความสำคัญกับคอนเทนต์ทั้งทางด้านคุณภาพและผลตอบรับจากผู้บริโภคเท่าๆ กัน ทั้งนี้ การตอบรับจากผู้บริโภคก็ไม่ใช่เพียงการอ่านหรือชมคอนเทนต์เท่านั้น เช่น ตัวเลขการรับชม จำนวนครั้งที่คลิกเข้าชมลิงค์ หรือจำนวนการแชร์คอนเทนต์บนโซเชียลมีเดีย Google ยังนับภาพรวมว่ามีผู้กดเข้าชมคอนเทนต์แล้วคลิก แชร์ ไลค์ และอื่นๆ รวมกันมากแค่ไหน และเรื่องนี้มีผลการค้นหาใกล้เคียงมากแค่ไหน โดยแบรนด์เชื่อว่าคอนเทนต์ที่ไม่ดีจะไม่มีใครอยากอ่าน . เพื่อเพิ่มโอกาสให้ข้อความและสารของแคมเปญถูกส่งออกไปให้ได้มากที่สุด มีปัจจัยสำคัญดังต่อไปนี้ที่ PR หรือ Marketer มืออาชีพอย่างคุณต้องพิจารณา . 1.ใช้คำ call to action ที่ชัดเจนและไม่ต้องตีความ แม้จะเป็นกลยุทธ์เก่าๆ แต่ call-to-action ยังเป็นคำที่ได้ผลเสมอ ที่มันยังได้ผลเพราะคำที่คุณใช้นี้จะไปปรากฏยังเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และสื่อช่องทางอื่นๆ ในคำเดียวกัน ทำให้อิทธิพลของคำๆ นี้ยิ่งมากขึ้น หากอยากให้ได้ผลมากขึ้น ลองทำคำ...

Continue Reading

7 เรื่องที่ผู้ใช้ Facebook ต้องรู้ เพราะนี่คือสิ่งที่ Facebook รู้เกี่ยวกับคุณ

ช่วงนี้ตัวผู้เขียนรู้สึกสนใจในอัลกอริธึ่มของ Facebook เป็นพิเศษ เพราะหลังจากค้นหาข้อมูลเรื่องการรีโนเวทบ้าน ก็พบว่าหน้าฟีดเต็มไปด้วยโฆษณาของร้านขายเฟอร์นิเจอร์ ก็เลยอยากรู้ว่า Facebook รู้อะไรเกี่ยวกับเราบ้าง ค้นไปค้นมาไปเจอบทความนี้จาก Time เข้า จึงหยิบมาแปลให้ได้อ่านกันค่ะ โปรไฟล์การใช้งาน Facebook ของคุณจะเปิดเผยให้เห็นบุคลิกภาพ โดยเฉพาะทัศนคติและการยอมรับสิ่งใหม่ๆ นอกจากนี้ มันยังบอกอีกว่าคุณมีความกังวลต่อเรื่องใดเป็นพิเศษ รวมไปถึงใช้ประเมินศักยภาพในการทำงานได้ด้วย เชื่อหรือไม่ว่า คนส่วนมากตัดสินคุณจากรูปถ่าย และจากรูปถ่ายอีกเช่นกัน สามารถทำนายได้ว่าคุณจะมีความสุขหรือไม่ในอีก 3.5 ปีข้างหน้า (และจากการอัปเดตสเตตัส Facebook จะรู้ว่าชาวอเมริกันมีความสุขมากหรือน้อยแค่ไหนในทุกๆ วัน) สถานะความสัมพันธ์ หรือ Relationship status ให้ข้อมูลได้มากกว่าใครเป็นอะไรกับใคร เพราะมันจะบอกว่าคุณมีความสุขในระดับไหน แล้วอะไรคือสัญญาณ? ง่ายๆ ก็คือ ผู้ชายที่ตั้งค่าสถานะ “In a relationship with…” และผู้หญิงที่ใช้รูปคู่กับอีกฝ่ายเป็นรูปโปรไฟล์ นั่นคือความสัมพันธ์ที่แฮปปี้ (ตามการอ่านค่าของ Facebook เท่านั้นนะ...

Continue Reading

5 เคล็ดลับ เพิ่มประสิทธิภาพคอนเทนต์

ทำอย่างไรจึงจะผลิตคอนเทนต์ที่มีคุณภาพ ปัจจุบันนักการตลาดออนไลน์ทุกคนจะตระหนักถึงความสำคัญของคอนเทนต์ที่มีคุณภาพ เพราะคอนเทนต์ที่ดีจะเป็นมากกว่าเครื่องมือการสื่อสาร และยังช่วยให้แคมเปญประสบความสำเร็จได้ วันนี้การแข่งขันในตลาดก็ค่อนข้างสูง แบรนด์ต้องรู้ว่าอะไรคือสิ่งที่ลูกค้าต้องการ พัฒนาคอนเทนต์ให้ดึงดูดใจ และสร้างความใกล้ชิดระหว่างแบรนด์กับลูกค้า นี่คือ เคล็ดลับง่ายๆ 5 ข้อที่คุณจะนำไปปรับใช้ได้ ควบคุมงบประมาณ คอนเทนต์ที่ดีบางครั้งก็มีการลงทุนสูง ไม่ว่าคุณจะทำเอง หรือจ้างคนอื่น สิ่งหนึ่งที่ต้องพบคือ คุณต้องเสียทั้งเงิน และเวลา อย่าใช้เงินไปกับสิ่งที่ไร้ประโยชน์ ตรวจสอบ และวิเคราะห์ก่อนตัดสินใจจ่ายเงิน ถ้าเลือกใช้ Facebook และ Twitter  คุณต้องมองรอบด้าน พิจารณาให้ถี่ถ้วนเสียก่อน มีแนวทาง อย่าลืมว่า คอนเทนต์ที่ผลิตมานั้นจะสะท้อนถึงภาพลักษณ์ของแบรนด์ และเป็นบันไดสู่ความสำเร็จ สิ่งสำคัญที่มองข้ามไม่ได้ก่อนจะลงมือทำ คุณต้องกำหนดแนวทางเสียก่อนว่าต้องการให้คอนเทนต์เป็นไปในทิศทางใด เช่น เป็นคอนเทนต์ที่สร้างแรงบันดาลใจ นำเสนอไอเดีย ให้ความรู้ สาธิตการใช้สินค้า ช่วยแก้ปัญหา หรือสร้างความสนุกสนาน  เพราะคอนเทนต์ที่ดีจะช่วยให้ลูกค้าเข้าใจแบรนด์มากขึ้น มีความจริงใจในการนำเสนอ เมื่อคุณมีประเด็น หรือหัวข้อที่จะนำเสนอแล้ว เนื้อหาภายในต้องตรงกับพาดหัวด้วย อย่าหลอกให้ผู้อ่านคลิก โดยหวังแต่จะเอาแต่ยอดวิว แสดงความจริงใจให้ผู้อ่านเห็น แล้วพวกเขาจะจดจำแบรนด์ของคุณในแง่มุมดีๆ มีตารางเวลา และต้องเข้มงวดในการใช้ เมื่อมีคอนเทนต์ที่น่าสนใจ อย่าคิดว่าจะโพสต์ตอนไหนก็ได้ คุณต้องยึดมั่นกับตารางเวลา...

Continue Reading

6 วิธี ประชุมให้เกิดงาน คุ้มค่าเวลา

การประชุมมีขึ้นเพื่อสร้างความเข้าใจ สื่อสาร ทำให้เกิดงานมากขึ้น แต่ก็มีอีกหลายคนที่รู้สึกว่าการประชุมนั้น ไม่ช่วยอะไรเลย แถมยังเสียเวลาทำการทำงานอีกด้วย เรามาดูกันว่าจะทำอย่างไรให้การประชุมนั้นเกิดงาน มีประสิทธิภาพ และเกิดความก้าวหน้าในองค์กร   1.เลือกเวลา และหัวข้อ การประชุมที่มากเกินไปนั้น จะทำให้คนในองค์กรรู้สึกว่าการประชุมนั้นไม่สำคัญ ทำให้ผ่านๆไปละกัน ฉะนั้นการเลือกประชุมที่ดีต้องเลือกเฉพาะหัวข้อที่สำคัญ นอกจากนั้นเวลาที่ประชุมก็เป็นสิ่งสำคัญ เพราะหากเลือกเวลาไม่เหมาะ เช่น เช้าไป เย็นไป ก็ส่งผลให้ผู้เข้าร่วมไม่มีสมาธิได้ 2.มีเป้าหมายในการประชุม คุณอาจคิดว่าการประชุมจะต้องการเป้าหมายไปทำไม เพราะเราก็มีหัวข้ออยู่แล้ว เดี๋ยวก็ได้ทางออกเอง แต่นั่นเป็นความคิดที่ผิดมหันต์ เพราะการประชุมก็ต้องมีเป้าหมายเหมือนกัน เช่น ต้องการให้ทุกคนออกความเห็นเรื่องนี้ ต้องการ 10 ไอเดียสำหรับโปรเจคใหม่ที่กำลังทำ เป็นต้น การมีเป้าหมายที่จับต้องได้จะช่วยให้เราโฟกัสได้ 3.ถามคำถาม การประชุม ไม่ใช่หน้าที่ของหัวหน้าเพียงอย่างเดียว แต่ผู้ร่วมประชุมมีหน้าที่ถามคำถาม ตอบคำถาม รวมถึงแสดงความคิดเห็น ถ้าไอเดียหรือวิธีการที่เกิดในที่ประชุม มาจากความคิดเห็นของทุกคนร่วมกัน ผู้ร่วมประชุมก็จะรู้สึกว่า นี่คือสิ่งที่เราต้องช่วยกันทำ 4.จดโน้ต อันนี้เป็นเรื่องพื้นฐานเลยก็ว่าได้ เพราะในการประชุมมักจะมีหลายเรื่องให้เราต้องคิดตาม ฉะนั้นถ้ามัวแต่นั่งฟังอย่างเดียว พอจบการประชุมก็อาจจะลืมได้ ฉะนั้นเพื่อป้องกันรายละเอียดตกหล่น การจดโน้ตประเด็นสำคัญๆ หรือรายละเอียกยิบย่อยจะช่วยได้ และหากประชุมกันหลายสิบคน...

Continue Reading

วิธีตั้งค่า Instagram ให้ใช้งานหลายบัญชีในเครื่องเดียว

ความสามารถเล่นได้หลายบัญชีหลายคนอาจจะเห็นและได้ทดลองใช้กันแล้ว โดย Instagram นั้นได้เริ่มทดสอบใช้ความสามารถนี้มาตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน โดยเมื่อไม่นานมานี้ได้ทดสอบกับบน iOS เช่นกันซึ่งความสามารถดังกล่าวนั้นทำให้เราสามารถล็อคอินบัญชีหลายๆ บัญชีไว้เล่นสลับกันไปมาโดยไม่ต้องล็อคอินใหม่   ล่าสุดวันนี้ทาง Instagram ได้ประกาศทางบล็อคอย่างเป็นทางการของ Instagram เอง ว่าผู้ใช้จะสามารถใช้งานหลายบัญชีได้แล้ว… ซึ่งผู้ใช้สามารถเพิ่มบัญชีได้ที่หน้าการตั้งค่าของแอพ โดยสามารถจะเพิ่มได้สูงสุด 5 บัญชี เพื่อป้องกันการสับสนในการโพสรูปต่างๆ ผิดบัญชี โดยความสามารถนี้จะใช้ได้ในแอพเวอร์ชั่น 7.15 โดยตอนนี้ใช้ได้ทั้ง iOS และ Android แล้ว วิธีการใช้งาน instagram หลายบัญชีบนเครื่องเดียว หลังจากดาวน์โหลดแอป Instagram และ login เข้าบัญชีแรกตามปกติแล้วกดปุ่มรูปคนด้านล่างปุ่มสุดท้าย (ปุ่ม Profiles) แตะลัญลักษณ์รูปฟันเฟือง (ของ iOS) หรือรูปจุด 3 จุด (ของ Android) ตรงมุมบนขวา เพื่อเข้าหน้า Settings เลื่อนลงมาด้านล่างจะเห็นปุ่ม Add Account...

Continue Reading

8 กลยุทธ์ช่วยให้ Google ค้นหาแบรนด์คุณเจอมากขึ้น

ในช่วงเวลาหลายปีที่ผ่านมา Google เพิ่มอัลกอริธึมอัพเดทใหม่ๆ เข้ามามากมายโดยที่อัพเดทเหล่านี้เปลี่ยนวิธีการที่มาร์เกตเตอร์จะทำ SEO ไปมากมายเพื่อให้แบรนด์ได้ผลการค้นหาที่ดีที่สุด อย่างไรก็ตาม หลายครั้งการเปลี่ยนแปลงของ Google ก็เป็นอุปสรรคทำให้มาร์เกตเตอร์ต้องปวดหัวกับความเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ ต่อไปนี้เป็นทิปส์เล็กๆ 8 ข้อที่จะช่วยพัฒนา SEO ของคุณให้ดีขึ้น 1.ส่งจดหมายประชาสัมพันธ์ออกไป การส่งจดหมายประชาสัมพันธ์ออกไปจะทำให้แบรนด์ของคุณอยู่ในกระแสมากยิ่งขึ้น อย่างน้อยหนึ่งเดือนควรมีจดหมายพีอาร์สักฉบับเพื่อให้แบรนด์ยังเกาะกระแสโลกอินเตอร์เน็ตต่อไป 2.คอมเมนต์ในบทความข่าว Google มักจะค้นหาเว็บไซต์ข่าว เช่น The New York Times ได้ดีกว่าเว็บไซต์อื่นๆ แม้วิธีการนี้จะไม่ได้ช่วยแบรนด์ของคุณมากนักแต่มันก็ดีกว่าค้นไปแล้วเจอบทความแย่ๆ เกี่ยวกับคุณใช่ไหมล่ะ 3.ใช้วีดีโอให้เป็นประโยชน์ YouTube ถือเป็นเว็บไซต์ที่ Google ให้ความสำคัญและยังเป็นเว็บไซต์ที่มีผู้ไปใช้ค้นหาสิ่งต่างๆ มากเป็นอันดับสอง นอกจากนี้ยังถูกใช้เพื่อโปรโมทภาพและวีดีโอเพื่อไล่คอมเมนต์ด้านลบให้หายไปจากหน้าการค้นหาของ Google ผู้เชี่ยวชาญหลายคนระบุว่า Google จะให้ความสำคัญกับ YouTube มากกว่าเว็บไซต์ของแบรนด์เป็นปกติ นั้นเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณควรสร้างสรรค์วีดีโอของแบรนด์ 4.สร้างคอนเทนต์ หาคอนเทนต์จากผู้ผลิตคอนเทนต์ที่น่าเชื่อถือซึ่งก็คงหนีไม่พ้นบรรดาองค์กรข่าวทั้งหลาย เพื่อเพิ่มยอด reach นอกจากนี้คุณยังสามารถจับมือกับสื่อมวลชนเพื่อให้พวกเขาสร้าง unique content แล้วอาจนำไปโปรโมทหรือ boost post ก็ได้ 5.sponsor...

Continue Reading

5 ปัจจัย ทำให้คนไม่เข้าเว็บไซต์คุณ

  1.ไม่รู้จักเว็บไซต์  คนทั่วไปอาจไม่รู้จักหรือไม่เคยได้ยินชื่อเว็บไซต์ของคุณ ทำให้ไม่สามารถเข้ามาที่เว็บไซต์ เมื่อต้องการซื้อสินค้าหรือบริการลักษณะเช่นเดียวกับที่คุณมีขาย วิธีแก้ไข : หาทางประชาสัมพันธ์เว็บไซต์ของคุณให้คนอื่นๆ รู้จักมากขึ้น ให้พวกเขาสามารถจดจำชื่อเว็บไซต์ของคุณให้ได้ เช่น ทำการตลาดเสิร์ชเอ็นจิ้น การตลาดผ่านอีเมล การลงโฆษณา ประชาสัมพันธ์ในสื่ออื่นๆ 2.จำชื่อเว็บไซต์ไม่ได้  ชื่อเว็บไซต์ที่จำยาก พิมพ์ยาก หรือสะกดยาก จะทำให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์จำไม่ได้ หรือต้องค้นหาเว็บไซต์เมื่อต้องเข้าชมสินค้าอีกครั้ง สิ่งนี้อาจเป็นสาเหตุให้คนไม่เข้าเว็บไซต์ก็ได้ วิธีแก้ไข : ตั้งชื่อเว็บไซต์ที่จดจำง่าย สร้างความแตกต่างและน่าสนใจให้กับข้อมูลในเว็บไซต์ของคุณ 3.เว็บไซต์ไม่นาสนใจ  ลูกค้าบางคนอาจเคยเข้าเว็บไซต์ของคุณแล้วพบว่าไม่มีอะไรน่าสนใจ หรือมีข้อมูลที่ไม่ตรงกับความต้องการ วิธีแก้ไข : หาข้อมูลที่น่าสนใจมาใส่ไว้ในเว็บไซต์ให้พอดี เพื่อดึงดูดให้คนกลับมาอย่างต่อเนื่อง 4.เว็บไซต์ไม่อัพเดต  บางเว็บไซต์ไม่มีการอัพเดตข้อมูลเลยตั้งแต่เปิดบริการ ทำให้ไม่น่าเชื่อถือ ลูกค้าจึงไม่มีความมั่นใจและไม่อยากเข้าชมเว็บไซต์อีกต่อไป วิธีแก้ไข :เพิ่มข้อมูลใหม่ๆ ลงในเว็บไซต์อย่างต่อเนื่อง ส่วนเจ้าของธุรกิจออนไลน์บางคนที่เพิ่มข้อมูลในเว็บไซตืตัวเองไม่ได้ เพราะจ้างเว็บมาสเตอร์หรือบริษัทรับจ้างทำเว็บไซต์ แนะนำให้ใช้เว็บไซต์สำเร็จรูปที่คุณสามารถเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มเติมข้อมูลได้ด้วยตัวเอง หรือติดตั้งเว็บบอร์ด เพื่อให้คนทั่วไปเข้ามาพูดคุยหรือเพิ่มข้อมูลให้กับเว็บไซต์ได้ 5.เว็บไซต์คู่แข่งดูดีและน่าสนใจมากกว่า  บางครั้งลูกค้าอาจจะรู้จักเว็บไซต์ของคุณ แต่พบว่าคู่แข่งของคุณน่าสนใจและตอบสนองความต้องการได้มากกว่า ลูกค้าก็เลือกที่จะไม่เข้าเว็บไซต์คุณ และหันไปเข้าของคู่แข่งแทนทันที วิธีแก้ไข : ศึกษาจุดเด่นของคู่แข่ง จากนั้นปรับเว็บไซต์ให้น่าสนใจเช่นเดียวกับคู่แข่ง แต่ต้องทำอะไรให้มากกว่า...

Continue Reading

เทรนด์สื่อสารเอเชีย 2016: ปีแห่งการจัดการข้อมูลเพื่อสังคม

  ลการวิจัยเรื่องเทรนด์ด้านการสื่อสารของปี 2016 โดยเทเลนอร์กรุ๊ป ชี้ว่า เนื่องจากเอเชียเป็นภูมิภาคซึ่งมีคนอยู่ 60% ของประชากรโลก และมีผู้ที่ใช้อินเทอร์เน็ตจำนวนเกือบครึ่งหนึ่งของโลก เป็นจุดรวมความสนใจในฐานะตลาดเกิดใหม่ที่มีความแข็งแกร่ง จะได้รับผลกระทบอย่างมากจากเทรนด์ใหม่ในยุคดิจิทัล ที่จะมีการพัฒนาทั้งในด้านเครื่องจักรอัจฉริยะ การมีส่วนร่วมของลูกค้าในการสร้างสรรค์บริการใหม่ๆ การนำข้อมูลมาใช้เพื่อประโยชน์ของสังคม และการมีบทบาทสำคัญของซอฟต์แวร์ ในชีวิตประจำวัน ผู้บริโภคได้รับประสบการณ์จากสังคมที่เปลี่ยนไปสู่การกลายเป็นดิจิทัลในหลายด้าน ตั้งแต่การซื้อตั๋วรถโดยสารผ่านโทรศัพท์มือถือ ไปจนถึงการตรวจดูอัตราการเต้นของหัวใจ หรือการใช้จีพีเอสเป็นเครื่องมือบอกพิกัด ทั้งหมดนี้สามารถทำได้ผ่านทางสมาร์ทโฟน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเอเชียซึ่งเป็นภูมิภาคที่มีจำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟนมากกว่า 1,000 ล้านคน การแปลงไปสู่ความเป็นดิจิทัล จะเปลี่ยนทิศทางของอุตสาหกรรมสื่อสารในทุกด้าน โดยผู้บริโภคจะมีความเชื่อมั่นและใช้โมบายล์เทคโนโลยีเพิ่มมากขึ้น และศูนย์วิจัยเทเลนอร์ได้ระบุถึง 6 เทรนด์สำคัญที่จะเกิดขึ้นในปี 2016 เทรนด์ของปี 2016 ลูกค้าร่วมคิดและสร้างสรรค์บริการใหม่ๆ ลูกค้าเป็นมีความรอบรู้ด้านดิจิทัลมากขึ้น เรียกร้อง และแสดงอำนาจในการตัดสินใจเพิ่มขึ้น สิ่งเหล่านี้ ส่งผลให้บริษัทต่างๆ พัฒนา เพื่อมอบบริการดิจิทัลที่เหนือกว่า ตรงความต้องการ และสอดคล้องกับพฤติกรรมการใช้งานของลูกค้าที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว ในปีนี้ สิ่งที่จะเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้นคือ การเปลี่ยนแปลงจากเดิมที่บริษัทเป็นผู้กำหนดรูปแบบของบริการ ไปสู่การที่ลูกค้าแสดงความเห็น และระบุถึงสิ่งที่ตนเองต้องการให้ตลาดได้รับรู้ การจัดการข้อมูลเพื่อประโยชน์ของสังคม ชุดข้อมูลขนาดใหญ่ หรือ Big data...

Continue Reading

กำจัดนิสัย 4 ข้อ งานเสร็จชัวร์

ถึงแม้ต้นทุนทางชีวิตจะไม่เท่ากัน แต่เวลาเป็นสิ่งที่ทุกคนมีเท่ากัน และถึงแม้ว่าเราจะวางแผนเวลาในชีวิตดีขนาดไหนก็แล้วแต่ สุดท้ายก็ต้องมีเรื่องไม่คาดฝันเข้ามาจนได้ ฉะนั้นเรามาดูกันว่า ลักษณะนิสัย 4 ข้อ ที่ทำให้งานของเราล่าช้ามีอะไรบ้าง   1. พยายามทำทุกอย่างด้วยตนเอง การพยายามทำงานที่ยากเป็นสิ่งที่ดี แต่ถ้าอยากเป็นคนที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ (Productive) หรือทำงานที่ได้รับมอบหมายเสร็จ เราควรที่จะต้องปฏิเสธงานที่เราไม่สามารถทำมันได้จริงๆ ถ้าเป็นหัวหน้าหรือเจ้าจองกิจการที่มีลูกน้อง ก็ควรมอบหมายงานให้คนอื่น เพื่อที่เราจะได้โฟกัสกับงานสำคัญจริงๆ การรู้ขีดจำกัดของตนเอง และปฏิเสธโอกาสบ้างก็จะช่วยให้เราสามารถใช้เวลาทำงานที่เราทำได้ดีมากยิ่งขึ้น 2. ขอทำให้ 100% ก่อนนะ ความสมบูรณ์แบบนั้นไม่มีจริง หากเรามัวแต่นั่งรอให้พร้อมก่อนถึงค่อยลงมือทำนั้น งานของเราก็ล่าช้า ซึ่งบางครั้งเราสามารถทำทั้งๆที่ไม่พร้อมได้เลย และระหว่างทางก็ค่อยๆเพิ่มเติมเอา ดูอย่าง Uber และ AirBnb เป็นตัวอย่าง พวกเขาเริ่มขยายสาขาไปต่างประเทศ ทั้งๆที่บริการ และการทำงานก็ยังไม่เรียบร้อย แต่ความพร้อมนั้นสามารถสร้างควบคู่ไปได้ 3. ปล่อยให้สิ่งกวนใจรบกวน ข้อนี้น่าจะเป็นข้อที่สำคัญสุด เพราะเวลาทำงานเรามักจะเจอกับเรื่องไม่คาดฝัน เช่น เจ้านายเรียกประชุม เพื่อนถามงาน ซึ่งเรื่องพวกนี้เป็นสิ่งที่เลี่ยงไม่ได้ แต่มีสิ่งที่เราเลี่ยงได้การไม่เล่นโซเชียล ไม่เล่น Facebook หรือ Social อื่นๆ ในเวลางาน ดังนั้นการปิดเสียงมือถือ...

Continue Reading

6C ปัจจัยที่จะทำให้คนเข้าเว็บไซต์คุณ

1.Content : ข้อมูล ถือเป็นหัวใจหลักของการสร้างความน่าสนใจให้เว็บไซต์ ปัจจุบันมีหลายรูปแบบ ทั้งนี้นอกจากข้อมูลที่ดี น่าเข้าไปอ่านแล้วยังควรประกอบไปด้วย ความสดใหม่ การอ้างอิงแหล่งที่มาข้อมูล ความถูกต้องและแม่นยำ 2.Community : สังคมออนไลน์ การมี Community ในเว็บไซต์ เป็นอีกทางหนึ่งที่ทำให้เกิดความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้บริการด้วยกัน ก่อให้เกิด Engagement มีผู้เข้ามาใช้อย่างต่อเนื่อง และมีข้อมูล (Content) ที่มาจากผู้ใช้ ถือเป็นข้อมูลที่เจ้าของเว็บไม่ต้องผลิตเอง ลดต้นทุนตรงนี้ได้ 3.Commerce : การขายผ่านเว็บไซต์ หลายคนอาจคิดว่าเว็บไซต์ของคุณไม่ใช่เว็บไซต์ E-Commerce แต่เชื่อหรือไม่ว่า ไม่ว่าเว็บไซต์ของคุณจะเป็นประเภทไหนก็สามารถเป็นเว็บ E-Commerce ได้ เพราะการค้าขายผ่านเว็บไซต์นี้ อาจเป็นชิ้นส่วน (Module) ชิ้นหนึ่งที่สามารถนำไปเพิ่มหรือเสริม เพื่อทำให้เว็บไซต์คุณมีบริการและข้อมูลที่หลากหลาย เป็นทั้งช่องทางสร้างรายได้ และทั้งช่องทางที่ทำให้เว็บน่าสนใจมากขึ้น 4.Communication : ช่องทางการสื่อสาร ช่องทางการสื่อสารกับลูกค้าไม่ได้มีเพียงแค่หน้าจอคอมพิวเตอร์เท่านั้น ยังมีอีกช่องทางที่มำให้ลูกค้าเข้าถึงข้อมูลคุณได้คือ “โทรศัพท์มือถือ” เพราะปัจจุบันมีผู้ใช้โทรศัพท์หลายสิบล้านคน ซึ่งมากกว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 5.Customization : การปรับแต่งเว็บไซต์ การปรับแต่งเว็บไซต์ให้เหมาะกับผู้ใช้ การบริการนี้ทำให้เจ้าของเว็บไซต์เข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้...

Continue Reading