Blogs

กูเกิ้ลเผย 4 สิ่งที่จะเปลี่ยนอนาคตของการเสิร์ช

ผู้อำนวยการด้านนวัตกรรมการเสิร์ชของกูเกิ้ลประจำห้องปฏิบัติการในซูริคได้เผยในการสัมมนา Futurapolis ณ เมืองตูรูส ประเทศฝรั่งเศส ว่าปัจจุบันการค้นหาข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่กระทำผ่านโมบาย และด้วยความสามารถในการระบุรูปภาพอัตโนมัติของกูเกิ้ลคลาวด์ ทำให้การค้นหารูปภาพผ่านเสิร์ชเอ็นจินทรงประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น การเสิร์ชของกูเกิ้ลยังเข้ามาค้นหาข้อมูลในแอพพลิเคชั่นในเครื่องของผู้เสิร์ชเพื่อค้นหาคำตอบ พร้อมสามารถเปิดแอพขึ้นมาเพื่อข้อมูลคำตอบที่ดีที่สุดอีกด้วย Behzadi เผย พัฒนาการที่เกิดขึ้นเพื่อเป้าหมายหลักที่ยิ่งใหญ่กว่าการเสิร์ช "อนาคตของการเสิร์ชคือการสร้างผู้ช่วยส่วนตัวที่แท้จริง" เขากล่าว และเพื่อเป้าหมายดังกล่าว 4 สิ่งต่อไปนี้จะเปลี่ยนแปลงไปอย่างก้าวกระโดดในโลกของการเสิร์ช เสียง การวิเคราะห์ธรรมชาติของภาษาของกูเกิ้ลนั้นมีพัฒนาการอย่างมากในช่วงที่ผ่านมา เมื่อสองปีก่อน อัตราความผิดพลาดในการค้นหาข้อมูลด้วยภาษาพูดผ่านกูเกิ้ลอยู่ที่ 1 ใน 4 แต่ในปัจจุบันอัตราความผิดพลาดดังกล่าวลดลงเหลือเพียง 1 ใน 16 ซึ่งนั่นกระตุ้นให้การเสิร์ชด้วยเสียงพัฒนาไปถึงขั้นที่ใกล้เคียงกับการพูดคุยกับมนุษย์ สิ่งที่จะเกิดขึ้นอาจไม่ล้ำหน้าถึงขนาดภาพยนตร์เรื่อง Her แต่ Behzadi กล่าวว่าการโต้ตอบไปมาระหว่างมนุษย์และคอมพิวเตอร์อาจไม่ใช่เรื่องของโลกอนาคตอันไกลโพ้นอย่างที่เราคิด บริบท ระบบการค้นหาของกูเกิ้ลนั้นพยายามเชื่อมโยงการเสิร์ชหลายๆ ครั้งของเราเพื่อที่เข้าใจสิ่งที่เราต้องการค้นหามากขึ้นเรื่อยๆ เช่น หากเราค้นหาด้วยคีย์เวิร์ด "ปราสาท" คุณก็จะได้ผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับปราสาทจำนวนมากมายมาจากทั่วโลก แต่หากคุณค้นหาเกี่ยวกับ "ลอนดอน" ก่อน แล้วจึงมาค้นหาคำว่า "ปราสาท" ระบบจะจำได้ว่าคุณค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับลอนดอน ผลการค้นหาปราสาทในครั้งหลังจึงจะแสดงผลแคบลงโดยแสดงปราสาทในลอนดอนก่อน และสำหรับสมาร์ตโฟนในระบบแอนดรอยด์ หากคุณกำลังอ่านโพสต์ในเฟซบุค แล้วกดปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมใช้การค้นหาด้วยเสียง กูเกิ้ลจะสแกนเนื้อหาในหน้าแอพที่เราเปิดอยู่...

Continue Reading

6 กฏเหล็กในการใช้อวัจนภาษาระหว่างการพรีเซนต์

ผลวิจัยจาก 99u ระบุว่าผู้ชมนั้นจะรู้สึกว่าพรีเซนเตอร์ที่แสดงอวัจนะภาษามีแนวโน้มน่าเชื่อถือและมีความสามารถมากกว่าคนที่ไม่แสดงท่าทางทางมือเลย นอกจากนั้น ผลวิเคราะห์จาก The Washington Post ก็ยังสนับสนุนความเชื่อนี้ด้วยตัวอย่างจาก TED Talks ซึ่งระบุว่าแม้โดยทั่วไปแล้วคลิปวีดีโอของ TED Talks จะมียอดชมประมาณ 1.24 แสนครั้งและพรีเซนเตอร์แสดงท่าทาง 272 ครั้ง แต่คนที่มียอดวิวสูงที่สุดคือ 7.4 ล้านวิวกลับแสดงท่าทางภายในคลิปถึง 465 ครั้ง ถ้าเช่นนั้นแล้วจะรีรออะไร ลองมาศึกษาว่าคุณจะสามารถแสดงอวัจนะภาษาอย่างไรให้ได้ผลที่สุดกันดีกว่า 1.เป็นธรรมชาติ อย่าฝืนทำท่าทางที่ไม่ใช่ตัวเองแต่ให้ฝึกฝนเพื่อหาท่าทางใหม่ๆ ที่เข้ากับตัวเอง ลองฝึกฝนท่าทางเหล่านั้นหน้ากระจกหรือให้คนอื่นดูสัก 7 ครั้งก่อนจะลองทำจริง หากท่าทางของคุณดูล้นเกินไปบางครั้งมันจะทำให้ผู้ฟังไม่สนใจเนื้อหาที่คุณพูดแทน 2.แสดงตัวเลข การแสดงตัวเลขด้วยมือนั้นเป็นทางง่ายมากที่จะทำให้ผู้ฟังตามคุณทัน หากคุณจะแสดงไอเดีย 3 ข้อก็ชูนิ้ว 3 ออกไปเลยครับ 3.ผายมือออก การผายมือออกแสดงถึงความเป็นมิตร ในการศึกษาพบว่านักพูดที่ผายมือออกจะมีโอกาสสื่อสารสำเร็จมากกว่า 40% เมื่อเทียบกับนักพูดที่คว่ำมืออยู่ตลอด 4.อยู่ใน strike zone Strike zone ที่ว่านี้อยู่ระหว่างเอวขึ้นไปจนถึงไม่เกินไหล่ ช่วงนี้จะเป็นช่วงที่คุณสามารถสื่อสารกับผู้ฟังได้ทรงประสิทธิภาพที่สุดและไม่ทำให้เขาถูกดันด้วยภาษามือ 5. อย่าชี้นิ้ว การชี้นิ้วเป็นการสื่อสารอารมณ์ฉุนเฉียวและทำให้ผู้ฟังไม่สบายใจ หากคุณจะชี้ให้ใช้การผายมือหรือการยักคิ้วให้มัน หรือถ้าเลี่ยงไม่ได้จริงๆ...

Continue Reading

Google Maps เวอร์ชั่นเว็บ เพิ่ม Send to Device ส่งพิกัดสถานที่ไปยังมือถือ

Google ช่วยเพิ่มความสะดวกในการใช้งาน Google Maps ผ่านเว็บไซต์ให้สะดวกยิ่งขึ้นด้วยการเพิ่มลิงก์ Send to Device เพื่อส่งพิกัดสถานที่ไปยังมือถือ ทำให้ผู้ใช้สะดวกยิ่งขึ้นสามารถเปิดแผนที่ได้ต่อ เมื่อคลิกลิงก์ Send to Device ระบบก็จะแจ้งเตือนมายังมือถือ พร้อมกับคำแนะนำที่จะใช้งานต่อ เช่น นำทาง หรือเลือกดูเส้นทางด้วยการคมนาคมแบบอื่น ๆ เบื้องต้นทาง Google เริ่มเปิดให้ใช้งานฟีเจอร์นี้แล้วบางส่วน...

Continue Reading

15 วิธี ทำตลาดผ่านออนไลน์ให้เวิร์ค ปี 2016

ช่วงใกล้สิ้นปีแบบนี้หลายคนอาจกำลังวางแผนการท่องเที่ยวเพื่อให้รางวัลตัวเองกับความสำเร็จในปีที่ผ่านมา แต่สำหรับเจ้าของกิจการที่ดี ช่วงเวลานี้ ควรเป็นเวลาที่ใช้ในการวางแผนการตลาดสำหรับปีหน้าที่กำลังจะมาถึง เทคนิคการตลาดออนไลน์แบบใดจะเวิร์คในปีหน้านี้ มาดูกัน! 1. Google AdWords เริ่มประมูลซื้อคีย์เวิร์ดที่สอดคล้องกับธุรกิจของคุณบ้างหรือยัง ปัจจุบัน มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเข้ามาค้นหาข้อมูลจากกูเกิ้ลมากถึง 40,000 ครั้งต่อวินาที หรือ 3.5 พันล้านครั้งต่อวัน แน่นอนว่า ใครๆ ก็หาข้อมูลจากเสิร์ชเอ็นจินก่อนตัดสินใจซื้อสินค้า ดังนั้น การซื้อคีย์เวิร์ดที่เหมาะสมตรงกลุ่มเป้าหมายในพื้นที่การค้าขายของคุณสามารถช่วยชยายธุรกิจให้คุณได้ 2. ดีไซน์หน้าแลนดิ้งเพจ จากข้อมูลของ Search Engine Land พบว่ามีเพียง 25% ของผู้ลงโฆษณาที่มี Conversion Rate สูงกว่า 5% แล้วเราจะทำอย่างไรให้ทะลุแนวต้านที่ 10% ไปได้หากลงโฆษณาในกูเกิ้ล คำตอบก็คือ การทำแลนดิ้งเพจแบบเฉพาะเจาะจง โดยสามารถใช้บริการอย่าง Unbounceเพื่อสร้างหน้าแลนดิ้งเพจ และทำการทดลองแบบ A/B Test โดยไม่ต้องใช้ทักษะพิเศษด้านไอทีใดๆ Search Engine Land ยังระบุด้วยว่าการที่จะสามารถทำหน้าแลนดิ้งให้ประสบความสำเร็จมียอด Conversion...

Continue Reading

Instagram ซุ่มทดสอบฟีเจอร์ใหม่ ใช้สำหรับจัดการหลายแอคเคาท์ได้

  นักการตลาดที่จำเป็นจะต้องดูแลด้าน Social Marketing คงได้ยิ้มแก้มปริกันแน่ๆ เมื่อมีข่าวแว่วๆ ว่าตอนนี้ Instagramโซเชียล มีเดีย ซึ่งตอนนี้มียอดผู้ใช้อยู่ที่ประมาณ 400 ล้านคน กำลังซุ่มทดสอบฟีเจอร์ใหม่อยู่ ซึ่งจะทำให้สามารถจัดการได้พร้อมกันหลายแอคเคาท์เลยทีเดียว (ว้าว!) มีรายงานข่าวจาก Android Police เว็บไซต์ที่เกาะติดทุกสถานการณ์เกี่ยวกับการพัฒนาของแอนดรอยด์ในทุกๆ ด้าน เปิดเผยว่า ขณะนี้ Instagram กำลังอยู่ในระหว่างการทดสอบฟีเจอร์ใหม่อยู่ และแม้ว่าข่าวนี้อาจจะไม่ได้ทำให้ user โดยปกติฮือฮาก็ตามที แต่สำหรับคนที่เป็นผู้จัดการโซเชียล มีเดีย หรือทำงานธุรกิจบนแพล็ทฟอร์มแห่งนี้จะต้องปลื้มใจมาก ถ้าฟีเจอร์นี้ผ่านออกมาให้ได้ใช้กันบนกูเกิ้ล เพลย์       Instagram Multi-aacount pic.twitter.com/gWKPOcvKbh— Rogue (@fro_rogue) November 25, 2015 ...

Continue Reading

ทำไมแบรนด์ถึงควรใช้ Instagram มากกว่า Facebook

ถ้าให้เลือกระหว่าง Facebook กับ Instagram แบรนด์ส่วนใหญ่ก็มักจะเลือก Facebook มากกว่า เนื่องจากการจำนวนผู้ใช้งาน ความง่าย และสะดวกในการใช้ ในขณะที่ Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว หลังจากถูกมีบริษัทแม่อย่าง Facebook ก็ยิ่งโดดเด่นมากขึ้นไปอีก ล่าสุด เว็บไซต์ selfstartr.com ได้ทำการรวบรวมข้อมูลที่น่าสนใจเกี่ยวกับ Facebook และ Instagram โดยนำมาเปรียบเทียบกัน เพื่อให้เราเห็นภาพมากขึ้นว่าจริงๆ แล้ว ควรจะใช้ Facebook หรือ Instagram ในการทำตลาด ทั้งนี้ อินโฟกราฟฟิกชิ้นนี้ก็จะเป็นตัวช่วยให้แบรนด์สามารถตัดสินใจได้ว่าควรใช้แพลตฟอร์มไหน สำหรับแคมเปญ หรือกิจกรรมนั้นๆ เปอร์เซ็นต์ของ Organic Reach ระหว่างปี 2012 – 2014 ในช่วงปี 2012 นักการตลาด หรือแบรนด์ที่ใช้ Facebook ทำตลาด จะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากกว่า...

Continue Reading

วิเคราะห์ หากหยุดเล่น Facebook 1 สัปดาห์ จะเกิดอะไรขึ้น

ปัจจุบัน Social Media มีผลต่อชีวิตของเราอย่างมากในทุกช่วงเวลา สำหรับบางคนถ้าหยุดใช้สักวัน บางคนก็ถึงกับอยู่ไม่ได้ แล้วถ้าให้หยุดใช้ Facebook เป็นเวลา 7 วัน เราจะมีความสุขมากขึ้น หรือน้อยลง… สถาบันวิจัยความสุข (The Happiness Research Institute) ในประเทศเดนมาร์ก ได้ทำการศึกษาในหัวข้อ The Facebook Experiment: Does Social Media Affect the Quality of Our Lives เพื่อดูว่า Social Media มีผลกระทบต่อคุณภาพชีวิตของเราหรือไม่ โดยเก็บข้อมูลจากกลุ่มสำรวจจำนวน 1,095 คน และแบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม คือ กลุ่มที่ห้ามเล่น Facebook เด็ดขาดเป็นเวลา 7...

Continue Reading

คนไทยภาคเหนือและใต้ ช้อปปิ้งช่วงเทศกาลวันลอยกระทงมากที่สุด

ดันน์ฮัมบี้ เปิดเผยผลวิจัยเกี่ยวกับการพฤติกรรมการช้อปปิ้งช่วงเทศกาลวันลอยกระทง ซึ่งบ่งชี้ว่า ในช่วง 1 วัน ก่อนถึงวันลอยกระทงเป็นวันที่ผู้คนออกไปจับจ่ายซื้อสินค้ามากที่สุดถึง 35% ของการซื้อขายสินค้าสำหรับช่วงเทศกาลลอยกระทงทั้งหมด โดยภูมิภาคที่มีการช้อปปิ้งผลิตภัณฑ์สำหรับวันลอยกระทงมากที่สุด คือ ภูมิภาคที่ได้รับความนิยมจากนักท่องเที่ยวอย่างภาคเหนือและภาคใต้ ในขณะเดียวกันชาวกรุงเทพฯ เป็นกลุ่มที่ช้อปปิ้งช่วงเทศกาลลอยกระทงน้อยที่สุด เน้นกระทงที่ผลิตจากวัสดุธรรมชาติ ผลการสำรวจยังพบว่าสินค้าที่เกี่ยวข้องกับเทศกาลลอยกระทงซึ่งได้รับความนิยมสูงสุด คือ กระทงที่ผลิตการวัสดุธรรมชาติ โดยเฉพาะในภาคเหนือ ภาคใต้ และภาคอีสาน ซึ่งคิดเป็นจำนวนมากกว่า 50% ของยอดขายสินค้าสำหรับเทศกาลลอยกระทงทั้งหมด ถือได้ว่ากระทงที่ผลิตการวัสดุธรรมชาตินั้นได้รับความนิยมมากทีสุดในทั่วทุกภาคของประเทศไทย แต่มีกรุงเทพฯ เพียงจังหวัดเดียวในประเทศไทยเท่านั้นที่ชื่นชอบกระทงที่ทำมาขนมปังและประเภทอื่นๆ คิดเป็น 45% ของยอดขาย ทั้งนี้ยอดขายของกระทงขนมปังโดยรวมทั่วประเทศเฉลี่ยที่ 34% นอกจากนี้ ยังมีผลิตภัณฑ์อื่นๆที่ได้รับความนิยมในช่วงเวลานี้ อาทิเช่น กระทงเทียนหอม (7 % ของยอดการซื้อขายสินค้าสำหรับเทศกาลลอยกระทงทั้งหมด) และ วีซีดีหรือซีดีเพลงรำวง (การรำไทย) ซึ่งมีอัตราเฉลี่ยที่ 0.4% ของยอดขายทั้งหมด คุณธีรเดช ดำรงค์พลาสิทธิ์ หัวหน้างาน คอนเน็คมีเดีย บริษัท...

Continue Reading

เทรนด์ Online Marketing ที่จะเห็นในปี 2016

  ว่ากันว่าปีนี้ Online Marketing มีความซับซ้อน และผันผวนอย่างมาก แต่ก็เป็นเรื่องน่าตื่นเต้นอยู่ไม่น้อย เพราะความเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะช่วยให้เราทำงานได้ง่ายขึ้น ทั้งฮาร์ดแวร์ตัวใหม่ บริษัทหน้าใหม่ กลุ่มผู้ใช้ที่เปลี่ยนไป ทำให้ Online Marketing หยุดนิ่งไม่ได้ และในปี 2016 ที่กำลังจะมาถึงนี้ อาจจะเป็นปีที่ดีสำหรับการทำตลาดออนไลน์ เมื่อคุณได้รู้จัก 7 เทรนด์นี้ 1. วิดีโอจะไร้ขีดจำกัดมากขึ้น สำหรับวิดีโอ คงไม่มีอะไรใหม่ๆ เกิดขึ้นนัก แต่สิ่งที่ทำให้ในปีหน้าวิดีโอจะเป็นคอนเทนต์ที่ยิ่งใหญ่คือ แพลทฟอร์มต่างๆ ทั้ง Facebook, YouTube, Instagram และ Bing ที่มีฟีเจอร์ใหม่ๆ สำหรับการทำโฆษณาวิดีโอมากมาย รวมถึงการทำ Search Engine Results Page (SERP) เพื่อเพิ่มอันดับการค้นหาในหน้า Google ซึ่งนี่เป็นสัญญาณว่าผู้ใช้อินเตอร์เน็ตให้การยอมรับโฆษณาวิดีโอ และยังคงเป็นเทรนด์ต่อเนื่องจากปีนี้ ในอนาคตเราจะเห็นโฆษณาในรูปแบบวิดีโอมากกว่าเดิม และอาจเจอในจุดที่ไม่เคยเห็นมาก่อน เมื่อ...

Continue Reading

Facebook ทดลองวางขาย paid sticker แล้ว

  แหม่ อั้นกันมาตั้งสองปี ในที่สุด Facebook ก็ส่งสติ๊กเกอร์แบบจ่ายตังค์หรือ paid stickers ให้ผู้ใช้ได้ลองใช้ลองซื้อกันแล้วบนโมบายแอพซึ่งเป็นสัญญาณว่าบริษัทพร้อมจะหารายได้จาก Messenger แล้ว ฟีเจอร์ใหม่นี้จริงๆ ไม่ได้สร้างมาเพื่อ Messenger เพราะคุณยังต้องใช้ PicoCandy app ที่อยู่บน Android กับ iOS เพื่อเข้าช็อปซื้อสติ๊กเกอร์ส่งไปยังรายชื่อที่คุณต้องการ อย่างไรก็ตาม Geraldine Young CEO ของแอพ PicoCandy ระบุว่านี่เป็นแค่เวอร์ชั่นแรกและมีสติ๊กเกอร์แพ็คให้คุณเลือกซื้อเพียง 9 แพ็ค และมีสติ๊กเกอร์แพ็คฟรีจาก McDonald’s ให้เลือกโหลดสองสามชุด ทั้งนี้เมื่อคุณซื้อสติ๊กเกอร์กับแอพฯ สติ๊กเกอร์นั้นจะถูกรวมนำไปใช้ใน Messenger ได้ ก่อนหน้านี้ Facebook เพิ่งร่วมมือกับ LEGO เพื่อปล่อยสติ๊กเกอร์ฟรีจากหนังเรื่อง Despicable Me มาให้ใช้ ซึ่งหากโชคไม่ดีนี้อาจเป็นสติ๊กเกอร์ฟรีชิ้นสุดท้ายที่คุณสามารถโหลดกัน T-T หากย้อนมอง Line...

Continue Reading