Blogs

วิเคราะห์ หากหยุดเล่น Facebook 1 สัปดาห์ จะเกิดอะไรขึ้น

ปัจจุบัน Social Media มีผลต่อชีวิตของเราอย่างมากในทุกช่วงเวลา สำหรับบางคนถ้าหยุดใช้สักวัน บางคนก็ถึงกับอยู่ไม่ได้ แล้วถ้าให้หยุดใช้ Facebook เป็นเวลา 7 วัน เราจะมีความสุขมากขึ้น หรือน้อยลง… สถาบันวิจัยความสุข (The Happiness Research Institute) ในประเทศเดนมาร์ก ได้ทำการศึกษาในหัวข้อ The Facebook Experiment: Does Social Media Affect the Quality of Our Lives เพื่อดูว่า Social Media มีผลกระทบต่อคุณภาพชีวิตของเราหรือไม่ โดยเก็บข้อมูลจากกลุ่มสำรวจจำนวน 1,095 คน และแบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม คือ กลุ่มที่ห้ามเล่น Facebook เด็ดขาดเป็นเวลา 7...

Continue Reading

คนไทยภาคเหนือและใต้ ช้อปปิ้งช่วงเทศกาลวันลอยกระทงมากที่สุด

ดันน์ฮัมบี้ เปิดเผยผลวิจัยเกี่ยวกับการพฤติกรรมการช้อปปิ้งช่วงเทศกาลวันลอยกระทง ซึ่งบ่งชี้ว่า ในช่วง 1 วัน ก่อนถึงวันลอยกระทงเป็นวันที่ผู้คนออกไปจับจ่ายซื้อสินค้ามากที่สุดถึง 35% ของการซื้อขายสินค้าสำหรับช่วงเทศกาลลอยกระทงทั้งหมด โดยภูมิภาคที่มีการช้อปปิ้งผลิตภัณฑ์สำหรับวันลอยกระทงมากที่สุด คือ ภูมิภาคที่ได้รับความนิยมจากนักท่องเที่ยวอย่างภาคเหนือและภาคใต้ ในขณะเดียวกันชาวกรุงเทพฯ เป็นกลุ่มที่ช้อปปิ้งช่วงเทศกาลลอยกระทงน้อยที่สุด เน้นกระทงที่ผลิตจากวัสดุธรรมชาติ ผลการสำรวจยังพบว่าสินค้าที่เกี่ยวข้องกับเทศกาลลอยกระทงซึ่งได้รับความนิยมสูงสุด คือ กระทงที่ผลิตการวัสดุธรรมชาติ โดยเฉพาะในภาคเหนือ ภาคใต้ และภาคอีสาน ซึ่งคิดเป็นจำนวนมากกว่า 50% ของยอดขายสินค้าสำหรับเทศกาลลอยกระทงทั้งหมด ถือได้ว่ากระทงที่ผลิตการวัสดุธรรมชาตินั้นได้รับความนิยมมากทีสุดในทั่วทุกภาคของประเทศไทย แต่มีกรุงเทพฯ เพียงจังหวัดเดียวในประเทศไทยเท่านั้นที่ชื่นชอบกระทงที่ทำมาขนมปังและประเภทอื่นๆ คิดเป็น 45% ของยอดขาย ทั้งนี้ยอดขายของกระทงขนมปังโดยรวมทั่วประเทศเฉลี่ยที่ 34% นอกจากนี้ ยังมีผลิตภัณฑ์อื่นๆที่ได้รับความนิยมในช่วงเวลานี้ อาทิเช่น กระทงเทียนหอม (7 % ของยอดการซื้อขายสินค้าสำหรับเทศกาลลอยกระทงทั้งหมด) และ วีซีดีหรือซีดีเพลงรำวง (การรำไทย) ซึ่งมีอัตราเฉลี่ยที่ 0.4% ของยอดขายทั้งหมด คุณธีรเดช ดำรงค์พลาสิทธิ์ หัวหน้างาน คอนเน็คมีเดีย บริษัท...

Continue Reading

เทรนด์ Online Marketing ที่จะเห็นในปี 2016

  ว่ากันว่าปีนี้ Online Marketing มีความซับซ้อน และผันผวนอย่างมาก แต่ก็เป็นเรื่องน่าตื่นเต้นอยู่ไม่น้อย เพราะความเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะช่วยให้เราทำงานได้ง่ายขึ้น ทั้งฮาร์ดแวร์ตัวใหม่ บริษัทหน้าใหม่ กลุ่มผู้ใช้ที่เปลี่ยนไป ทำให้ Online Marketing หยุดนิ่งไม่ได้ และในปี 2016 ที่กำลังจะมาถึงนี้ อาจจะเป็นปีที่ดีสำหรับการทำตลาดออนไลน์ เมื่อคุณได้รู้จัก 7 เทรนด์นี้ 1. วิดีโอจะไร้ขีดจำกัดมากขึ้น สำหรับวิดีโอ คงไม่มีอะไรใหม่ๆ เกิดขึ้นนัก แต่สิ่งที่ทำให้ในปีหน้าวิดีโอจะเป็นคอนเทนต์ที่ยิ่งใหญ่คือ แพลทฟอร์มต่างๆ ทั้ง Facebook, YouTube, Instagram และ Bing ที่มีฟีเจอร์ใหม่ๆ สำหรับการทำโฆษณาวิดีโอมากมาย รวมถึงการทำ Search Engine Results Page (SERP) เพื่อเพิ่มอันดับการค้นหาในหน้า Google ซึ่งนี่เป็นสัญญาณว่าผู้ใช้อินเตอร์เน็ตให้การยอมรับโฆษณาวิดีโอ และยังคงเป็นเทรนด์ต่อเนื่องจากปีนี้ ในอนาคตเราจะเห็นโฆษณาในรูปแบบวิดีโอมากกว่าเดิม และอาจเจอในจุดที่ไม่เคยเห็นมาก่อน เมื่อ...

Continue Reading

Facebook ทดลองวางขาย paid sticker แล้ว

  แหม่ อั้นกันมาตั้งสองปี ในที่สุด Facebook ก็ส่งสติ๊กเกอร์แบบจ่ายตังค์หรือ paid stickers ให้ผู้ใช้ได้ลองใช้ลองซื้อกันแล้วบนโมบายแอพซึ่งเป็นสัญญาณว่าบริษัทพร้อมจะหารายได้จาก Messenger แล้ว ฟีเจอร์ใหม่นี้จริงๆ ไม่ได้สร้างมาเพื่อ Messenger เพราะคุณยังต้องใช้ PicoCandy app ที่อยู่บน Android กับ iOS เพื่อเข้าช็อปซื้อสติ๊กเกอร์ส่งไปยังรายชื่อที่คุณต้องการ อย่างไรก็ตาม Geraldine Young CEO ของแอพ PicoCandy ระบุว่านี่เป็นแค่เวอร์ชั่นแรกและมีสติ๊กเกอร์แพ็คให้คุณเลือกซื้อเพียง 9 แพ็ค และมีสติ๊กเกอร์แพ็คฟรีจาก McDonald’s ให้เลือกโหลดสองสามชุด ทั้งนี้เมื่อคุณซื้อสติ๊กเกอร์กับแอพฯ สติ๊กเกอร์นั้นจะถูกรวมนำไปใช้ใน Messenger ได้ ก่อนหน้านี้ Facebook เพิ่งร่วมมือกับ LEGO เพื่อปล่อยสติ๊กเกอร์ฟรีจากหนังเรื่อง Despicable Me มาให้ใช้ ซึ่งหากโชคไม่ดีนี้อาจเป็นสติ๊กเกอร์ฟรีชิ้นสุดท้ายที่คุณสามารถโหลดกัน T-T หากย้อนมอง Line...

Continue Reading

Google Search เพิ่มฟีเจอร์ App Streaming โชว์หน้าจอภายในแอพโดยไม่ต้องติดตั้ง

กูเกิลเดินหน้าโครงการ App Indexing ให้บ็อตกูเกิลมาดูดข้อมูลภายในแอพ และแสดงผลในหน้าผลการค้นหา (search result page) มาสักระยะหนึ่งแล้ว พัฒนาการล่าสุดก่อนหน้านี้คือ หน้าผลการค้นหาของ Google Search จะแสดงลิงก์จากแอพที่ผู้ใช้ไม่มีอยู่ในเครื่อง กดแล้วจะเจอปุ่ม Install ให้ติดตั้งแอพตัวนั้น แต่รอบนี้กูเกิลไปไกลกว่าเดิมอีกขั้น ถ้าเราค้นหาอะไรบางอย่างแล้วเจอผลการค้นหาที่น่าสนใจในแอพที่เราไม่ได้ติดตั้งอยู่ในเครื่อง แต่การติดตั้งแอพตัวนั้นอาจยุ่งยากเกินไป หรือยังไม่มั่นใจในแอพดังกล่าว กูเกิลแก้ปัญหาให้เราโดย "สตรีม" หน้าจอแอพที่รันอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของกูเกิลมาดูก่อนได้ ตัวอย่างที่กูเกิลนำมาโชว์คือค้นหาคำว่า hotel in chicago ผลการค้นหาที่ได้แนะนำแอพจองโรงแรม HotelTonight ที่เราไม่มีในเครื่อง ผู้ใช้สามารถกดลิงก์เพื่อสตรีมหน้าจอของ HotelTonight มาดูได้เลย (ดูแอนิเมชันประกอบ) ตอนนี้ฟีเจอร์ App Streaming ยังอยู่ในขั้นทดสอบ (รองรับเฉพาะ Android 5/6) และใช้ได้กับแอพบางตัวที่ร่วมโครงการของกูเกิลเท่านั้น     ของใหม่ เพิ่มปุ่ม Streaming เข้ามา   ...

Continue Reading

Google+ ปรับโฉมครั้งใหญ่ หันมาเน้น Communities และ Collections

Google+ เงียบหายไปนานพร้อมข่าวลือมากมายว่ากูเกิลจะเลิกทำแล้ว แต่วันนี้กูเกิลประกาศยกเครื่อง UI ของ Google+ ครั้งใหญ่ ฟีเจอร์การโพสต์บน timeline ยังอยู่เหมือนเดิมแต่ถูกลดความสำคัญลง หันไปเน้นฟีเจอร์ที่ได้รับความนิยมสูงอย่าง Communities และ Collections แทน กูเกิลเผยสถิติว่า Communities มีผู้ใช้ใหม่ถึงวันละ 1.2 ล้านคน และ Collections ที่เพิ่งเปิดตัวได้ไม่กี่เดือน ก็ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้ UI ใหม่ของ Google+ (ทั้งเว็บและแอพ) เน้นไปที่การเข้าถึงสองฟีเจอร์นี้ได้ง่ายขึ้น ทั้งสองส่วนได้สีประจำหมวดของตัวเอง โดย Communties เป็นสีฟ้า และ Collections เป็นสีเขียว Google+ แบบใหม่ยังเปิดให้เลือกได้ว่าจะลองใช้แบบใหม่ หรือใช้เวอร์ชันปัจจุบัน เท่าที่ผมลองเล่นดู การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญคือเมนูเลือกหมวดถูกเปลี่ยนกลับมาเป็น sidebar ด้านซ้ายมืออีกครั้ง       ทิศทางใหม่ของ Google+ คงชัดเจนว่าหันไปเน้นเรื่องชุมชนผู้สนใจหัวข้อเฉพาะทาง แทนการติดตามเพื่อนฝูงแบบเดียวกับ...

Continue Reading

อัพเดทความเคลื่อนไหวของ Instagram และเทรนด์ที่ควรรู้

ตลอดทั้งปีนี้ เราคงได้ยินกันบ่อยๆ ว่า Instagram และ Facebookเป็นแพลทฟอร์มที่แบรนด์ และนักการตลาดทุกคนต้องใช้ แต่สิ่งหนึ่งที่เป็นปัญหาสำหรับทุกคนคือ มีผู้ติดตามเยอะ แต่มี Engagement น้อย โดยล่าสุดของ Quintly เก็บข้อมูลระหว่าง 2 แพลทฟอร์มนี้ แบ่งเป็น Facebook 120,000 เพจ และ Instagram 6,000 แอคเค้าท์ เก็บข้อมูลในช่วงไตรมาสที่ 2 ของปีนี้ ผลสำรวจระบุว่า ผู้ใช้ Instagram ในช่วงไตรมาสแรกของปีนี้ ถึงไตรมาสที่ 2 เติบโตโดยเฉลี่ย 17.7% ซึ่งเมื่อเปรียบเทียบกับ Facebook ในช่วงเวลาเดียวกัน มีการเติบโตเพียง 1.9% ความถี่ของการโพสต์ สำหรับ Instagram โดยเฉลี่ยจะโพสต์วันละ 1 ครั้ง...

Continue Reading

ฟังผู้บริหารคุย ทำไม”โฆษณาออนไลน์ไร้คนดู”จึงยังขายได้?

ทั้งที่ไร้ประสิทธิภาพและสิ้นเปลืองโดยใช่เหตุ แต่วันนี้”โฆษณาออนไลน์ไร้คนดู”ยังคงมีคนซื้อและคาดว่าจะยังมีเม็ดเงินหมุนเวียนในตลาดไม่น้อยต่อเนื่องอีกหลายปี สำนักข่าว AdAge.com รายงานความเห็นของผู้บริหารบริษัทเทคโนโลยีโฆษณาที่อธิบายความจริงสุดแปลกประหลาดนี้ไว้อย่างน่าสนใจ แถมยังทำให้ทุกคนเห็นภาพสาเหตุของปัญหาได้ชัดเจน Brian O’Kelley ซีอีโอบริษัท AppNexus คือผู้สะท้อนภาพเหตุผลที่นักการตลาดยังคงซื้อโฆษณาออนไลน์แบบไร้ประโยชน์ โดยการสำรวจล่าสุดพบว่า โฆษณาดิจิทัลเพียง 50% เท่านั้นขณะนี้ที่ถูกมองเห็นผ่านสายตามนุษย์ตัวจริง O’Kelley ยกตัวอย่างโฆษณาด้านล่างเว็บเพจที่จะยังมีนักการตลาดบางรายจ่ายเงินซื้อต่อไป สาเหตุเพราะรูปแบบการลงโฆษณาราคาประหยัดที่ดึงดูดนักการตลาดให้เข้าใจว่าได้เลือกทางออกที่เหมาะสมแล้ว วันนี้นักการตลาดมีทางเลือกลงโฆษณาให้ประหยัดงบประมาณหลายทาง ทางที่ได้รับความนิยมสูงคือการประมูลโฆษณาแบบ Programmatic advertising auction ซึ่งจะคิดค่าโฆษณาต่อหลักพันครั้งที่แสดง (CPM หรือ cost per 1000 impressions) แต่ปัญหาคือ CPM ไม่สามารถวัดผลที่แน่นอนว่ามีมนุษย์เลื่อนหน้าจอลงไปชมโฆษณาที่แสดงด้านล่างเพจจริง นี่จึงเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้โฆษณาในพื้นที่อับสายตายังคงมีคนจ่ายเงินซื้อ O’Kelley ยังอธิบายเพิ่มว่า วันนี้เอเจนซี่โฆษณายังคงจำเป็นต้องเสนอทางเลือกให้ลูกค้าในราคาที่ประหยัดกว่าเพื่อเอาชนะคู่แข่ง ความจริงข้อนี้กดดันให้เอเจนซี่ต้องทำสิ่งที่เรียกว่าสุดประหลาด นั่นคือการหันไปซื้อโฆษณาในพื้นที่ราคาประหยัดที่ไม่มีใครมองเห็น สรุปแล้ว ในสายตาของเอเจนซี่ นักการตลาดนั่นเองที่เป็นผู้ผลักดันให้มีการซื้อโฆษณาที่ไม่มีใครชม ปัญหานี้ถือเป็นประเด็นไก่กับไข่ที่เกี่ยวข้องกับการลงทุนในธุรกิจโฆษณาออนไลน์ นี่จึงเป็นที่มาของหลายบริการที่พยายามแสดงให้เห็นว่านักการตลาดมีความคุ้มค่ากับการลงทุนโฆษณามากน้อยเท่าใด บนความเชื่อมั่นว่าเทคโนโลยีที่พัฒนาแล้วในวันนี้จะเป็นตัวช่วยให้นักการตลาดสามารถเปลี่ยนวัสัยทัศน์ จนทำให้วงการโฆษณาออนไลน์ขยายตัวยิ่งกว่าที่เป็นอยู่ ...

Continue Reading

Twitter เปลี่ยนปุ่ม Favorite รูปดาว เป็นปุ่ม Like รูปหัวใจ แทนความรู้สึก

Twitter บริการสังคมออนไลน์ผ่านข้อความสั้น ๆ เพียง 140 ตัวอักษร เกิดการเปลี่ยนแปลงขึ้นอีกครั้ง เมื่อ Twitter ได้เปลี่ยนปุ่ม Favorite รูปดาว เป็นปุ่ม Like รูปหัวใจ เพื่อแทนความรู้สึกต่าง ๆ ของผู้ใช้กับ Tweet นั้น ๆ แทน จากเดินหากเราชอบข้อความไหนบางครั้งอาจจะเลือก Retweet หรือบางคนอาจจะ Favorite เก็บไว้ดู ไว้อ่านทีหลัง แต่ล่าสุดตามข่าว Twitter ได้เปลี่ยนปุ่ม Favorite เป็นปุ่ม Like เพื่อสื่อความหมายได้มากขึ้นกว่าเดิม เหมือนกับบริการสังคมออนไลน์อื่น ๆ เช่น Facebook หรือ Instagram ...

Continue Reading

โฆษณาบน Facebook คุ้มกับเงินที่คุณลงทุนไปจริงหรือไม่

คุณจ่ายให้กับอะไรกันแน่ ตอนนี้ต้องยอมรับว่า Facebook ทำให้ผู้ประกอบการรายเล็กและกลางเข้าถึงผู้บริโภคโดยไม่จ่ายตังค์ยากสุดๆ ดังนั้นเรามาศึกษากันดีกว่าว่าโฆษณาแต่ล่ะแบบของ Facebook มีข้อดีข้อเสียอย่างไรบ้างเพื่อจะได้คุ้มค่ากับเงินที่ลงโฆษณาไปมากที่สุด 1.โปรโมทโพสต์เดียว หากคุณอยากได้ยอด like เพิ่มให้เพจและเพิ่มยอม engagement คุณอาจกำลังมองหาการโปรโมทแบบนี้ เพราะการโปรโมทแบบนี้จะไม่เพียงปรากฏให้แฟนๆ หน้าเก่าเห็นเท่านั้นแต่ยังทำให้เพื่อนๆ ของพวกเขาเห็นด้วย หากมีอีเวนท์หรือโปรโมชั่นอะไร การโปรโมทแบบนี้จะได้ผลดีทีเดียว 2.โปรโมท Facebook page การโปรโมทแบบนี้จะช่วยพาแฟนหน้าใหม่เข้ามาในเพจ นอกจากนี้คุณยังสามารถเซ็ตกลุ่มเป้าหมายเป็นข้อมูลประชากรศาสตร์หรือจะแบ่งตามพื้นที่ก็ได้ 3.Sponsored stories การโปรโมทแบบนี้จะขึ้นเป็นโฆษณาบน news feeds เป็นการเพิ่ม loyalty ให้แก่แฟนๆ หน้าเก่า แต่มากกว่านั้นโปรโมทเพจอันนี้จะไปปรากฏบน news feeds ของเพื่อนๆ แฟนคลับหน้าเก่าและทำให้พวกเขารู้ว่าเพื่อนของเขากด like เพจนี้ถือเป็นกลยุทธ์การชักจูงใจที่ดีทีเดียว แล้วการโปรโมทแบบนี้มันคุ้มค่าเงินจริงหรือ? เราก็สามารถบอกได้ว่ามันทั้งคุ้มและไม่คุ้ม สิ่งที่เราพอจะพูดได้คือหากคุณคิดจะลงโฆษณากับ Facebook แล้วคุณจะต้องมองปัจจัยมากมาย สิ่งแรกคือราคา Facebook ในตัวเลือกคุณสองอย่าง แบบ CPC คุณจะถูกเก็บตังค์ทุกครั้งที่มีคนกดคลิกโฆษณาส่วนวิธี CPM จะเก็บเงินทุกครั้งที่มีคนเห็นโฆษณาของคุณ ดูเผินๆ ก็รู้ว่า CPM...

Continue Reading