Blogs

e-Commerce ในไทย ตลาดที่กำลังหนุนคนไทยซื้อของออนไลน์

ตลาด e-Commerce ไทยในเวลานี้กำลังหอมหวาน มีผู้เล่นในตลาดทั้งหน้าเก่าและหน้าใหม่แข่งขันในตลาดอย่างคึกคัก มูลค่าตลาดรวมล่าสุดกว่า 4.2 หมื่นล้านบาทและมีอัตราเติบโต 20% ต่อปี ถือว่าอยู่ในระดับที่สูงมาก แต่ทุกค่ายให้ข้อมูลตรงกันว่า นี่เป็นตัวเลขสัดส่วนน้อยกว่า 1% ของมูลค่าตลาดค้าปลีกโดยรวม แสดงว่า โอกาสเติบโตยังมีอีกมหาศาล ลองมาดูสัดส่วนมูลค่าตลาดรวมของ e-Commerce ในแต่ละประเทศกัน 1. ไทย 1% ของตลาดค้าปลีก 2. จีน 10% ของตลาดค้าปลีก 3. สหราชอาณาจักร 13% ของตลาดค้าปลีก 4. สหรัฐอเมริกา 9% ของตลาดค้าปลีก ทาง iTruemart.com หนึ่งในผู้ให้บริการ e-Commerce แบบ B2C คาดการณ์ว่าภายใน 5 ปีจากนี้ สัดส่วนมูลค่า e-Commerce ในไทยจะเพิ่มขึ้นเป็น 7-8% ของตลาดค้าปลีก นั่นแสดงว่าตอนนี้...

Continue Reading

อัปเดทตัวเลขผู้ใช้ Android VS iOS ใครมากใครน้อยเดี๋ยวรู้กัน

ไม่ต้องพูดพร่ำทำเพลงกันให้มากความ เมื่อ Globalwebindex ได้ทำการสำรวจผู้ใช้อินเตอร์เน็ตที่มีอายุระหว่าง 16-64 ปี เกี่ยวกับการใช้สมาร์ทโฟน และแท็บเล็ต รวมถึงระบบปฏิบัติการ พบว่า Android มาแรงแซง iOS ในทุกภูมิภาคทั่วโลก ทั้งบนสมาร์ทโฟน และแท็บเล็ต จากกราฟที่เห็นอยู่ด้านล่าง   นอกจากนี้ Globalwebindex ยังระบุว่า เครื่อง PC และแล็ปท็อป ยังเป็นอุปกรณ์ที่มีการใช้งานมากที่สุดถึง 88% ตามมาด้วยสมาร์ทโฟน และแท็บเล็ต สำหรับกลุ่มที่ใช้อินเตอร์เน็ตบนมือถือมากที่สุดคือ กลุ่มที่มีอายุระหว่าง 16-24 ปี โดยใช้เวลาเฉลี่ย 3.25 ชั่วโมงต่อวัน   ในส่วนของแอพพลิเคชั่นที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ก็ยังคงเป็นแอพฯ ประเภทเกมส์ ซึ่งในเดือนที่ผ่านมา 46% ของกลุ่มสำรวจก็มีการดาวน์โหลด หรือใช้แอพฯ เกมส์ ทั้งนี้ แม้ Android จะเป็นอันดับหนึ่ง แต่ iOS ก็เป็นตลาดที่สำคัญไม่แพ้กัน...

Continue Reading

10 คำศัพท์เด็ดวงการ UI Design ที่ไม่รู้ไม่ได้ !!

ในแต่ละสาขาอาชีพต่างก็มีคำศัพท์เฉพาะหรือศัพท์เทคนิคที่ใช้กันภายในวงการ มันเป็นความภาคภูมิใจและน่าดีใจสุด ๆ หากเราพูดคำเหล่านี้แล้วคนที่ประกอบอาชีพสายงานอื่นไม่เข้าใจ ในทางกลับกัน หากเราพูดกับคนที่อยู่ในวงการเดียวกัน แต่เค้าดันไม่เข้าใจ มันจะเป็นเรื่องน่าเศร้ายิ่งนัก ดังนั้นแล้ว ผมจึงอยากทำให้แน่ใจว่า Designer ในวงการ UI (User Interface) ของไทย จะไม่พลาดศัพท์เทคนิคเด็ด ๆ 10 คำที่ควรรู้ เวลาไปอ่านบทความหรือไปคุยกับ UI Designer ฝรั่งก็สบาย พยักหน้าตามได้หมด มาดูกันว่ามีคำว่าอะไรบ้าง โดยผมจะพยายามแปลไทยให้เข้าใจง่ายที่สุดกันนะครับ   1. HOLY GRAIL LAYOUT (เลย์เอาท์เทพบันดาล) Holy Grail Layout คือ การทำเลย์เอาท์คอลัมน์บนเว็บที่อยู่แถวเดียวกันให้มีความสูงเท่ากันโดยอิงความสูงตามคอลัมน์ที่มีเนื้อหายาวที่สุด (ดูรูปด้านบนประกอบ) ในสมัยก่อน การจะโค้ดเพื่อทำเลย์เอาท์แบบนี้ได้บนหน้าเว็บ Developer เห็นดีไซน์แล้วแทบร้องจ๊าก หลายคนก็จะพยายามมาต่อรองกับ designer ให้ผ่อนปรนตรงจุดนี้ได้ไหมหนอ (เอาจริง ๆ ตอนนี้ก็ยังแอบลำบากอยู่นะครับ ผมก็ต้องเอา JavaScript มาช่วยบ่อย ๆ...

Continue Reading

Twitter เพิ่มจำนวนให้ผู้ใช้ติดตามคนอื่นเป็น 5,000 คน จากเดิม 2,000 คน

Twitter ออกมาประกาศปรับจำนวนผู้ติดตาม (Following) จากเดิม 2,000 คน ปรับใหม่เป็น 5,000 คนแล้ว โดยก่อนหน้านี้ทาง Twitter จะจำกัดเพดานให้ผู้ใช้งานสามารถเลือกติดตามบุคคลที่สนใจได้เพียงแค่ 2,000 คนเท่านั้น หากต้องการติดตามมากกว่า 2,000 คน ผู้ใช้จะต้องมีจำนวนคนติดตาม (Follower) มากกว่า 2,000 คน ถึงจะเลือกติดตามคนเพิ่มได้ เนื่องจากทาง Twitter ได้ป้องกันปัญหาด้านสแปมที่เกิดขึ้นบ่อยครั้ง แต่ล่าสุดตามข่าว Twitter ได้ปรับใหม่แล้ว สามารถเลือกติดตามได้มากถึง 5,000 คน...

Continue Reading
f

มาทำความรู้จักกับ SMarketing

ทีมขาย และ ทีมการตลาด ก็เหมือนกับน้ำและน้ำมัน ที่ไม่น่าจะมาผสมกันได้ แต่ในท้ายที่สุดแล้ว เมื่อทั้งสองทีมต้องทำงานร่วมกัน ศักยภาพที่พวกเขามีอยู่เต็มเปี่ยม จะทำให้งานประสบความสำเร็จได้ ซึ่งการร่วมมือร่วมใจกันนี้ ย่อมดีกว่าการทำงานแบบตัวใครตัวมันแน่นอน มาทำความรู้จักกับ “SMarketing” มาจากคำว่า Sale+Marketing เป็นความสัมพันธ์ที่น่าสนใจระหว่างทีมขาย และทีมการตลาด อันจะนำมาซึ่งวงจรของความสำเร็จได้ ด้วยการสร้างคอนเทนต์ที่มีคุณภาพเพียงพอที่จะดึงดูดให้เกิดการซื้อ หากจะให้พูดถึงการทำงานของทั้งสองทีมนี้ การทำตลาดจะช่วยเพิ่มโอกาสทางการขายให้มากขึ้น และทีมขายก็จะรับไม้ต่อเพื่อปิดการขายนั่นเอง โดย Kumar ผู้ให้นิยามคำนี้กล่าวว่า “SMarketing” คือ ส่วนผสมของทีมงานที่เหมาะสม และลงตัวอย่างแท้จริง เพราะในแต่ละองค์กร ต้องมีทั้ง 2 ทีมนี้ เพื่อเชื่อมโยงผู้ซื้อกับผู้ขาย และสร้างคอนเทนต์ที่เหมาะสมกับแคมเปญนั้นๆ เพื่อให้เราเห็นภาพมากขึ้น Uberflip จึงได้จัดทำอินโฟกราฟฟิก ที่จะแสดงให้เห็นว่าทีมขาย และทีมการตลาด เมื่อร่วมมือกันเป็น “SMarketing” แล้วจะเป็นอย่างไร เพราะบางครั้งทั้งสองทีมจะมีปัญหาในการทำงาน แต่ก็ต้องยอมรับว่า พวกเขามีเป้าหมายเดียวกันคือ “การสร้างรายได้ให้เพิ่มขึ้น” เพื่อให้การทำงานราบรื่น ทีมการตลาดต้องพูดคุยกับทีมขาย ทั้งภาพรวมของสินค้า...

Continue Reading

Brand Communication ยุคใหม่ไม่ใช่แค่การ Broadcast แต่เป็นการสร้างความสัมพันธ์

การทำการตลาดนั้นการทำ Brand Communication นั้นเป็นส่วนหนึ่งของการทำการตลาด  ซึ่งในอดีตนั้นที่การสื่อสารเป็นการทำการสื่อสารทางการตลาด ในการสื่อสารตัวตนของแบรนด์ที่อยากจะเป็น หรืออยากจะให้ผู้บริโภคคิดว่าเป็นผ่านการสื่อสารในรูปแบบโฆษณาหรืองานความคิดสร้างสรรค์ผ่านสื่อต่าง ๆ เป็นการสร้างภาพลักษณ์และตัวตนของแบรนด์ผ่านการทำแบรนด์มาอย่างดี แต่ในยุคปัจจุบันวิธีการแบบเดิม ๆ นั้นยังได้ผลอีกหรือไม่ ในอดีตนั้นการที่อยากจะทำแบรนด์ต่อผลิตภัณฑ์ขึ้นมา ต้องมาผ่านการวิจัยต่าง ๆ มาหลากหลายเพื่อหาโอกาสทางการตลาดและความต้องการของผู้บริโภคในการออกมาเป็นแบรนด์ ๆ หนึ่งหรือผลิตภัณฑ์ตัวหนึ่ง ซึ่งจากแบรนด์และผลิตภัณฑ์นั้นก็ต้องมาผ่านการวิจัยหรือการค้นคว้าทางการสื่อสารทาการตลาดอีกว่าผู้บริโภคนั้นมีความชอบหรือมีความคิดแบบใดต่อผลิตภัณฑ์ที่จะเกิดขึ้น ทั้งผ่าน Survey, Focus Group และการเข้าห้อง Observe ต่าง ๆ เพื่อให้ได้มาซึ่งความคิดของผู้บริโภคว่าต้องการจะรับรู้มีความสนใจในการสื่อสารของผลิตภัณฑ์ หรือแบรนด์แบบใดขึ้นมา จึงออกมาเป็นกลยุทธ์การสื่อสาร และ Key Communication, Concept Communication ต่าง ๆ จนถึงงานครีเอทีฟที่เกิดขึ้น และสื่อสารออกไป  ด้วยการสื่อสารแบบนี้ทำให้บางครั้งผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ที่ออกมานั้น ถ้างานครีเอทีฟหรือการสื่อสารนั้นไม่ดีจริง จะทำให้แบรนด์นั้นไม่ได้รับความสนใจจากผู้บริโภคไป เพราะการทำวิจัยจากลุ่มตัวอย่างนั้นบางทีไม่ได้สะท้อนกลุ่มเป้าหมายจริง ๆ ทั้งหมด หรือไม่ได้สะท้อนกลุ่มผู้ซื้อจริง...

Continue Reading

มารู้จักกับ Brillo – ระบบปฏิบัติการจาก Google สำหรับ IoT

จากงาน Google I/O 2015 เมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา ทาง Google ก็ได้เปิดตัวโครงการ Brillo [IO15] กูเกิลเปิดตัว Brillo, OS สำหรับอุปกรณ์ Internet of Things ซึ่งหลายคนก็อาจจะจำได้บ้าง จำไม่ได้บ้าง หรือยังไม่รู้จักปนๆกันไป แต่ที่แน่ๆคือหลังจากที่เปิดตัวออกมาภายในงาน หลังจากนั้นก็หายเงียบไปเลย จนล่าสุดก็มีอัพเดทเล็กๆน้อยๆเกี่ยวกับ Brillo มาให้ได้ทราบกันบ้างแล้ว Brillo มันคืออะไร ในยุคนี้เราอาจจะได้ยินคำว่า IoT กันมาบ้างใช่มั้ยล่ะครับ? สำหรับคนทั่วไปเราอาจจะรู้จักจากข่าวสารบ้างเล็กน้อย แต่สำหรับวงการนักพัฒนาซอฟท์แวร์และฮาร์ดแวร์ (โดยเฉพาะเหล่า Maker) เรียกได้ว่าเป็นเทรนด์ในอนาคตที่น่าสนใจเลยก็ว่าได้ ซึ่งเทรนด์ของ IoT เนี่ย มันเริ่มมาตั้งแต่ปีสองปีที่แล้ว ที่โลกของอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์เริ่มผนวกเข้ากับซอฟท์แวร์มากขึ้นหลังจากที่ยุคของ Smartphone เข้ามา เราจะเห็นได้จากอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์หลายๆตัวเริ่มมีความ "Smart" มากขึ้น ซึ่งในความ Smart...

Continue Reading

Youtube เปิดตัว YouTube Red ไม่มีโฆษณา ดูออฟไลน์ได้ และฟังเพลงได้พร้อมกับเล่นแอปฯอื่น ๆ

Youtube เปิดตัว YouTube Red ทางเลือกใหม่ของการให้บริการดูวีดีโอแบบไม่มีโฆษณา สามารถดูวีดีโอแบบออฟไลน์ได้ และยังฟังเพลงต่อเนื่องผ่าน YouTube Red พร้อม ๆ กับใช้งานแอปพลิเคชั่นอื่น ๆ ได้ หลังจากที่ Youtube เปิดให้บริการฟรีมานาน ตอนนี้ถึงเวลาที่จะเปิดตัวบริการแบบเก็บเงินเสียที นั่นก็คือ YouTube Red ซึ่งเป็นบริการแบบระบบสมาชิกรายเดือน ที่ผู้ใช้งานจะเสียค่ารายเดือนเป็นเงิน 9.99 เหรียญสหรัฐ หรือประมาณ 360 บาท แต่สามารถดูวีดีโอได้แบบไม่มีโฆษณากวนใจ อยากจะดูตอนไหนก็ดูได้โดยไม่ต้องมีอินเตอร์เน็ต และยังสามารถเปิดดูวีดีโอได้พร้อม ๆ กับเล่นแอปพลิเคชั่นอื่น ๆ อีกด้วย แต่ความพิเศษของผู้ใช้แบบรายเดือนไม่ได้หมดแค่นั้น เพราะ Youtube ยังทำตัวเป็น Co-Creator ที่จะนำเอาภาพยนต์และซีรีย์ต่าง ๆ มาให้สมาชิกได้เลือกชมกัน และยังทำตัวเป็น Content Creator ที่มีการร่วมมือกับผู้ผลิตหนังหลายราย เพื่อนำหนังมาให้ผู้ใช้งาน YouTube Red ได้ชมกันอีกด้วย ซึ่งจะเริ่มให้บริการในวันที่ 28 ตุลาคมนี้ แต่ยังเปิดให้ใช้งานเฉพาะในสหรัฐฯก่อน...

Continue Reading

“Giphy และ LINE” ร่วมมือกันสร้างสรรค์ 24 sticker animated ลายใหม่

เป็นความร่วมมือที่น่าจับตามองระหว่าง “Giphy” เสิร์ชเอนจิ้นไว้ค้นหา GIF และ “Line” โซเชียลเน็ตเวิร์กที่คนไทยรู้จักดี ได้ร่วมมือกันคลอดผลงาน 24 สติกเกอร์ลายใหม่ออกมา ในความร่วมมือนี้ ทาง Giphy ทำงานร่วมกับ 4 ศิลปินดัง ได้แก่ Csada Klement, Nelson Diaz, Julian Glander และ Daniella Urdinlaiz เพื่อสร้างสรรค์ในงานศิลปะบนโซเชียล เน็ตเวิร์ก การ์ตูนแพ็กใหม่นี้เป็นความร่วมมือล่าสุดของ Giphy และ Line ที่มีรากฐานมาจากเอกลักษณ์ของทั้งสองบริษัท “Line และ Giphy มีภาษาในการสื่อสารคนละแบบ โดยที่ไลน์สร้างธุรกิจมาจากสติกเกอร์ ในขณะที่ Giphy คือ GIF และเมื่อนำสองอย่างนี้มารวมกันทำให้ผลงานออกมาสุดยอดทีเดียว”Adam Leibsohn ตัวแทนจาก Giphy กล่าว อย่างไรก็ตาม...

Continue Reading

LINE เตือน ! ผู้ใช้ LINE@ ส่งข้อความหลอกให้แชร์ ระวังโดนแบนบัญชีถาวร

หากยังจำกันได้เมื่อช่วงต้นปี LINE เปิดตัวบริการ LINE@ ให้แบรนด์และร้านค้าใช้เป็นช่องทางติดต่อกับลูกค้า คล้าย ๆ กับแฟนเพจเฟซบุ๊ก หลังจากที่เปิดให้ผู้ใช้งานสร้างบัญชี LINE@ ก็เริ่มมีปัญหาการส่งข้อความหลอกให้แชร์เพื่อแลกกับการรับของรางวัลต่าง ๆ ล่าสุด LINE ออกมาประกาศเตรียมจัดการกับผู้ใช้ LINE@ ที่ใช้ข้อความที่เป็นเท็จ หรือมีการใช้ข้อความที่เจตนาบิดเบือนความจริงและทำให้เกิดความเข้าใจผิด เตรียมรับบทลงโทษหากพบการกระทำความผิดจะแบนบัญชีผู้ใช้ถาวร และไม่สามารถเรียกร้องขอคืนสภาพบัญชีของนั้นได้อีก รายละเอียดตามด้านล่าง ประกาศเรื่องการกระทำต้องห้าม (Prohibited Acts) เรียน ท่านสมาชิก LINE@ ทุกท่าน เนื่องจากทาง LINE@ ตรวจสอบพบว่า มีการกระทำที่เข้าข่ายเป็นการกระทำต้องห้าม (Prohibited Acts) ซึ่งมีระบุไว้ใน “ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้งานบริการ LINE@” โดยมีการที่ใช้ข้อความที่เป็นเท็จ หรือมีการใช้ข้อความที่เจตนาบิดเบือนความจริงและทำให้เกิดความเข้าใจผิด เช่น มีการประกาศแจ้งแก่สาธารณะว่า จะแจก สติกเกอร์ LINE หรือ ผลิตภัณฑ์อิเล็กโทรนิกส์บนแพลตฟอร์มของ LINE หรือของรางวัลอื่นๆ เพื่อชักจูงให้บุคคลที่พบเห็นหลงเชื่อ...

Continue Reading