Blogs

f

มาทำความรู้จักกับ SMarketing

ทีมขาย และ ทีมการตลาด ก็เหมือนกับน้ำและน้ำมัน ที่ไม่น่าจะมาผสมกันได้ แต่ในท้ายที่สุดแล้ว เมื่อทั้งสองทีมต้องทำงานร่วมกัน ศักยภาพที่พวกเขามีอยู่เต็มเปี่ยม จะทำให้งานประสบความสำเร็จได้ ซึ่งการร่วมมือร่วมใจกันนี้ ย่อมดีกว่าการทำงานแบบตัวใครตัวมันแน่นอน มาทำความรู้จักกับ “SMarketing” มาจากคำว่า Sale+Marketing เป็นความสัมพันธ์ที่น่าสนใจระหว่างทีมขาย และทีมการตลาด อันจะนำมาซึ่งวงจรของความสำเร็จได้ ด้วยการสร้างคอนเทนต์ที่มีคุณภาพเพียงพอที่จะดึงดูดให้เกิดการซื้อ หากจะให้พูดถึงการทำงานของทั้งสองทีมนี้ การทำตลาดจะช่วยเพิ่มโอกาสทางการขายให้มากขึ้น และทีมขายก็จะรับไม้ต่อเพื่อปิดการขายนั่นเอง โดย Kumar ผู้ให้นิยามคำนี้กล่าวว่า “SMarketing” คือ ส่วนผสมของทีมงานที่เหมาะสม และลงตัวอย่างแท้จริง เพราะในแต่ละองค์กร ต้องมีทั้ง 2 ทีมนี้ เพื่อเชื่อมโยงผู้ซื้อกับผู้ขาย และสร้างคอนเทนต์ที่เหมาะสมกับแคมเปญนั้นๆ เพื่อให้เราเห็นภาพมากขึ้น Uberflip จึงได้จัดทำอินโฟกราฟฟิก ที่จะแสดงให้เห็นว่าทีมขาย และทีมการตลาด เมื่อร่วมมือกันเป็น “SMarketing” แล้วจะเป็นอย่างไร เพราะบางครั้งทั้งสองทีมจะมีปัญหาในการทำงาน แต่ก็ต้องยอมรับว่า พวกเขามีเป้าหมายเดียวกันคือ “การสร้างรายได้ให้เพิ่มขึ้น” เพื่อให้การทำงานราบรื่น ทีมการตลาดต้องพูดคุยกับทีมขาย ทั้งภาพรวมของสินค้า...

Continue Reading

Brand Communication ยุคใหม่ไม่ใช่แค่การ Broadcast แต่เป็นการสร้างความสัมพันธ์

การทำการตลาดนั้นการทำ Brand Communication นั้นเป็นส่วนหนึ่งของการทำการตลาด  ซึ่งในอดีตนั้นที่การสื่อสารเป็นการทำการสื่อสารทางการตลาด ในการสื่อสารตัวตนของแบรนด์ที่อยากจะเป็น หรืออยากจะให้ผู้บริโภคคิดว่าเป็นผ่านการสื่อสารในรูปแบบโฆษณาหรืองานความคิดสร้างสรรค์ผ่านสื่อต่าง ๆ เป็นการสร้างภาพลักษณ์และตัวตนของแบรนด์ผ่านการทำแบรนด์มาอย่างดี แต่ในยุคปัจจุบันวิธีการแบบเดิม ๆ นั้นยังได้ผลอีกหรือไม่ ในอดีตนั้นการที่อยากจะทำแบรนด์ต่อผลิตภัณฑ์ขึ้นมา ต้องมาผ่านการวิจัยต่าง ๆ มาหลากหลายเพื่อหาโอกาสทางการตลาดและความต้องการของผู้บริโภคในการออกมาเป็นแบรนด์ ๆ หนึ่งหรือผลิตภัณฑ์ตัวหนึ่ง ซึ่งจากแบรนด์และผลิตภัณฑ์นั้นก็ต้องมาผ่านการวิจัยหรือการค้นคว้าทางการสื่อสารทาการตลาดอีกว่าผู้บริโภคนั้นมีความชอบหรือมีความคิดแบบใดต่อผลิตภัณฑ์ที่จะเกิดขึ้น ทั้งผ่าน Survey, Focus Group และการเข้าห้อง Observe ต่าง ๆ เพื่อให้ได้มาซึ่งความคิดของผู้บริโภคว่าต้องการจะรับรู้มีความสนใจในการสื่อสารของผลิตภัณฑ์ หรือแบรนด์แบบใดขึ้นมา จึงออกมาเป็นกลยุทธ์การสื่อสาร และ Key Communication, Concept Communication ต่าง ๆ จนถึงงานครีเอทีฟที่เกิดขึ้น และสื่อสารออกไป  ด้วยการสื่อสารแบบนี้ทำให้บางครั้งผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ที่ออกมานั้น ถ้างานครีเอทีฟหรือการสื่อสารนั้นไม่ดีจริง จะทำให้แบรนด์นั้นไม่ได้รับความสนใจจากผู้บริโภคไป เพราะการทำวิจัยจากลุ่มตัวอย่างนั้นบางทีไม่ได้สะท้อนกลุ่มเป้าหมายจริง ๆ ทั้งหมด หรือไม่ได้สะท้อนกลุ่มผู้ซื้อจริง...

Continue Reading

มารู้จักกับ Brillo – ระบบปฏิบัติการจาก Google สำหรับ IoT

จากงาน Google I/O 2015 เมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา ทาง Google ก็ได้เปิดตัวโครงการ Brillo [IO15] กูเกิลเปิดตัว Brillo, OS สำหรับอุปกรณ์ Internet of Things ซึ่งหลายคนก็อาจจะจำได้บ้าง จำไม่ได้บ้าง หรือยังไม่รู้จักปนๆกันไป แต่ที่แน่ๆคือหลังจากที่เปิดตัวออกมาภายในงาน หลังจากนั้นก็หายเงียบไปเลย จนล่าสุดก็มีอัพเดทเล็กๆน้อยๆเกี่ยวกับ Brillo มาให้ได้ทราบกันบ้างแล้ว Brillo มันคืออะไร ในยุคนี้เราอาจจะได้ยินคำว่า IoT กันมาบ้างใช่มั้ยล่ะครับ? สำหรับคนทั่วไปเราอาจจะรู้จักจากข่าวสารบ้างเล็กน้อย แต่สำหรับวงการนักพัฒนาซอฟท์แวร์และฮาร์ดแวร์ (โดยเฉพาะเหล่า Maker) เรียกได้ว่าเป็นเทรนด์ในอนาคตที่น่าสนใจเลยก็ว่าได้ ซึ่งเทรนด์ของ IoT เนี่ย มันเริ่มมาตั้งแต่ปีสองปีที่แล้ว ที่โลกของอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์เริ่มผนวกเข้ากับซอฟท์แวร์มากขึ้นหลังจากที่ยุคของ Smartphone เข้ามา เราจะเห็นได้จากอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์หลายๆตัวเริ่มมีความ "Smart" มากขึ้น ซึ่งในความ Smart...

Continue Reading

Youtube เปิดตัว YouTube Red ไม่มีโฆษณา ดูออฟไลน์ได้ และฟังเพลงได้พร้อมกับเล่นแอปฯอื่น ๆ

Youtube เปิดตัว YouTube Red ทางเลือกใหม่ของการให้บริการดูวีดีโอแบบไม่มีโฆษณา สามารถดูวีดีโอแบบออฟไลน์ได้ และยังฟังเพลงต่อเนื่องผ่าน YouTube Red พร้อม ๆ กับใช้งานแอปพลิเคชั่นอื่น ๆ ได้ หลังจากที่ Youtube เปิดให้บริการฟรีมานาน ตอนนี้ถึงเวลาที่จะเปิดตัวบริการแบบเก็บเงินเสียที นั่นก็คือ YouTube Red ซึ่งเป็นบริการแบบระบบสมาชิกรายเดือน ที่ผู้ใช้งานจะเสียค่ารายเดือนเป็นเงิน 9.99 เหรียญสหรัฐ หรือประมาณ 360 บาท แต่สามารถดูวีดีโอได้แบบไม่มีโฆษณากวนใจ อยากจะดูตอนไหนก็ดูได้โดยไม่ต้องมีอินเตอร์เน็ต และยังสามารถเปิดดูวีดีโอได้พร้อม ๆ กับเล่นแอปพลิเคชั่นอื่น ๆ อีกด้วย แต่ความพิเศษของผู้ใช้แบบรายเดือนไม่ได้หมดแค่นั้น เพราะ Youtube ยังทำตัวเป็น Co-Creator ที่จะนำเอาภาพยนต์และซีรีย์ต่าง ๆ มาให้สมาชิกได้เลือกชมกัน และยังทำตัวเป็น Content Creator ที่มีการร่วมมือกับผู้ผลิตหนังหลายราย เพื่อนำหนังมาให้ผู้ใช้งาน YouTube Red ได้ชมกันอีกด้วย ซึ่งจะเริ่มให้บริการในวันที่ 28 ตุลาคมนี้ แต่ยังเปิดให้ใช้งานเฉพาะในสหรัฐฯก่อน...

Continue Reading

“Giphy และ LINE” ร่วมมือกันสร้างสรรค์ 24 sticker animated ลายใหม่

เป็นความร่วมมือที่น่าจับตามองระหว่าง “Giphy” เสิร์ชเอนจิ้นไว้ค้นหา GIF และ “Line” โซเชียลเน็ตเวิร์กที่คนไทยรู้จักดี ได้ร่วมมือกันคลอดผลงาน 24 สติกเกอร์ลายใหม่ออกมา ในความร่วมมือนี้ ทาง Giphy ทำงานร่วมกับ 4 ศิลปินดัง ได้แก่ Csada Klement, Nelson Diaz, Julian Glander และ Daniella Urdinlaiz เพื่อสร้างสรรค์ในงานศิลปะบนโซเชียล เน็ตเวิร์ก การ์ตูนแพ็กใหม่นี้เป็นความร่วมมือล่าสุดของ Giphy และ Line ที่มีรากฐานมาจากเอกลักษณ์ของทั้งสองบริษัท “Line และ Giphy มีภาษาในการสื่อสารคนละแบบ โดยที่ไลน์สร้างธุรกิจมาจากสติกเกอร์ ในขณะที่ Giphy คือ GIF และเมื่อนำสองอย่างนี้มารวมกันทำให้ผลงานออกมาสุดยอดทีเดียว”Adam Leibsohn ตัวแทนจาก Giphy กล่าว อย่างไรก็ตาม...

Continue Reading

LINE เตือน ! ผู้ใช้ LINE@ ส่งข้อความหลอกให้แชร์ ระวังโดนแบนบัญชีถาวร

หากยังจำกันได้เมื่อช่วงต้นปี LINE เปิดตัวบริการ LINE@ ให้แบรนด์และร้านค้าใช้เป็นช่องทางติดต่อกับลูกค้า คล้าย ๆ กับแฟนเพจเฟซบุ๊ก หลังจากที่เปิดให้ผู้ใช้งานสร้างบัญชี LINE@ ก็เริ่มมีปัญหาการส่งข้อความหลอกให้แชร์เพื่อแลกกับการรับของรางวัลต่าง ๆ ล่าสุด LINE ออกมาประกาศเตรียมจัดการกับผู้ใช้ LINE@ ที่ใช้ข้อความที่เป็นเท็จ หรือมีการใช้ข้อความที่เจตนาบิดเบือนความจริงและทำให้เกิดความเข้าใจผิด เตรียมรับบทลงโทษหากพบการกระทำความผิดจะแบนบัญชีผู้ใช้ถาวร และไม่สามารถเรียกร้องขอคืนสภาพบัญชีของนั้นได้อีก รายละเอียดตามด้านล่าง ประกาศเรื่องการกระทำต้องห้าม (Prohibited Acts) เรียน ท่านสมาชิก LINE@ ทุกท่าน เนื่องจากทาง LINE@ ตรวจสอบพบว่า มีการกระทำที่เข้าข่ายเป็นการกระทำต้องห้าม (Prohibited Acts) ซึ่งมีระบุไว้ใน “ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้งานบริการ LINE@” โดยมีการที่ใช้ข้อความที่เป็นเท็จ หรือมีการใช้ข้อความที่เจตนาบิดเบือนความจริงและทำให้เกิดความเข้าใจผิด เช่น มีการประกาศแจ้งแก่สาธารณะว่า จะแจก สติกเกอร์ LINE หรือ ผลิตภัณฑ์อิเล็กโทรนิกส์บนแพลตฟอร์มของ LINE หรือของรางวัลอื่นๆ เพื่อชักจูงให้บุคคลที่พบเห็นหลงเชื่อ...

Continue Reading

Top 10 แบรนด์รถยนต์ที่มียอด Like มากที่สุดบน Facebook

ไม่ว่าคุณจะใช้รถยี่ห้อไหน รุ่นไหน สิ่งหนึ่งที่ทุกคนมีเหมือนกันคือ Facebook แน่นอนว่าคุณต้อง Like เพจรถยนต์ที่ตนเองกำลังใช้อยู่ เพื่อติดตามข่าวสาร หรือกิจกรรมต่างๆ Auto Insurance Center จึงได้ทำการเก็บรวบรวมข้อมูล และสถิติของค่ายรถยนต์กว่า 23 แบรนด์ บน Facebook เพื่อนำมาจัดทำเป็นอินโฟกราฟฟิกที่เห็นอยู่ด้านล่างนี้ แบรนด์ไหนที่มีจำนวนแฟนใน Facebook ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด อันดับหนึ่ง Mercedes-Benz ตามมาด้วย BMW และ Ferrari ตามลำดับ จาก 10 อันดับที่เราเห็นนี้ กลุ่มรถหรูก็ติดอันดับมากมาย ซึ่งรถกลุ่มนี้ก็มีส่วนทำให้ตลาดรถยนต์ในสหรัฐฯ เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว ทั้งนี้ Auto Insurance Center ยังระบุว่า แม้ Mercedes-Benz จะมียอด Like มากที่สุด แต่นั่นก็ไม่ได้หมายความว่าจะมียอดขายสูงสุด (ในปี...

Continue Reading

เหล่าแบรนด์พร้อมใจสร้าง short-form video ด้วยแอปใหม่จาก Instagram

Instagram เครือข่ายสังคมภาพในเครือ Facebook เปิดตัวแอพพลิเคชันใหม่ Boomerang ที่ทำให้ผู้ใช้สามารถถ่ายวิดีโอสั้นเล่นวนซ้ำ 1 วินาทีได้สุดง่าย ล่าสุดเหล่าแบรนด์และเซเล็บฯร่วมใจเผยแพร่ภาพบนของเล่นใหม่ชิ้นนี้แล้ว ถือเป็นการแจ้งเกิดเครื่องมือใหม่เพื่อสร้าง short-form video ที่จะแพร่หลายยิ่งขึ้นในอนาคต วันนี้ใครๆก็หลงเสน่ห์ไฟล์ GIF เพราะแม้แต่ Instagram ก็ยังหันมาเล่นด้วยการเปิดตัวแอพพลิเคชันที่ผู้ใช้สมาร์ทโฟน iPhone และ Android สามารถสร้างภาพเคลื่อนไหวไฟล์ GIF ได้สะดวกเพื่อแชร์บนเครือข่ายสังคม โดยแอพพลิเคชันชื่อ Boomerang นี้ถูกมองว่าเป็นส่วนหนึ่งของแผนการผลักดันธุรกิจด้วยวิดีโอ ซึ่งเป็นแผนงานภาพใหญ่ที่ Instagram วางแผนไว้แล้ว สิ่งที่ Boomerang ทำได้คือการเล่นไฟล์ภาพเคลื่อนไหววนซ้ำไม่รู้จบความยาว 1 วินาทีทั้งในแนวตั้งและแนวนอน ภาพเคลื่อนไหวสุดเก๋นี้สามารถแชร์ผ่าน Instagram โดยแบรนด์อย่าง Timberland ฉวยโอกาสที่แอพฯเพิ่งเปิดตัว ลงมือถ่ายภาพแคตาล็อกสินค้าตัวเองแล้วแชร์ต่อบนโลกออนไลน์ทันที ยังมีสื่อไอทีในเครือ Vox อย่าง The Verge รวมถึงนางแบบ Lily...

Continue Reading

Facebook ประกาศปกป้องปัญชี โดยแจ้งเตือนผู้ใช้ หากรัฐบาลจ้องแฮ็คบัญชีคุณ

คุณ Alex Stamos หนึ่งในทีมผู้บริหารของ Facebook ได้โพสต์ blog เกี่ยวกับมาตรการการรักษาความปลอดภัยของบัญชี facebook  ซึ่งในช่วงนี้ มีอิทธิพลต่อผู้ใช้เป็นอย่างมากในทุกๆด้านไม่ว่าจะเป็นสังคม เศรษฐกิจ หรือแม้กระทั่งการเมืองด้วย  จะเห็นได้ว่ารัฐบาลหลายประเทศก็ร้องขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวผู้ใช้บนโลกออนไลน์มากขึ้น นั้นก็หมายความว่า facebook เองกลายเป็นเว็บที่ รัฐบาลพยายามจะขอเข้าถึงบัญชีส่วนตัว   ซึ่งนโยบายด้านรักษาความปลอดภัยของบัญชี facebook มีผลตั้งแต่วันนี้ไป หากพบการเข้าถึง facebook ผิดปกติ ที่เกิดจากหน่วยงานสนับสนุนรัฐบาลพยายามแฮ็คเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของเรา  facebook ก็จะแสดงข้อความเตือนผู้ใช้ผ่านทาง Notification ว่าให้ทำการเปลี่ยนรหัสผ่าน โดยจะส่ง code ใหม่ทางโทรศัพท์ของคุณที่ลงทะเบียนกับ facebook เพื่อเข้าสู่การเปลี่ยนรหัสใหม่ได้ทันที เพื่อให้รอดจากการถูกแฮ็คและรักษาบัญชีfacebook ไว้...

Continue Reading

ทัศนคติของ Gen Z ที่มีต่อการทำงาน และความคาดหวังในอนาคต

ไม่วันนี้ ก็วันหน้า กลุ่มที่ได้ขึ้นชื่อว่าเป็นอนาคตของทุกสิ่งทุกอย่าง Generation Z หรือ Gen Z (คนที่เกิดระหว่างปี ค.ศ. 1990-1999) พวกเขาพร้อมจะสานต่อเจตนารมณ์ของคนรุ่นนี้มากแค่ไหน มารู้จักพวกเขาให้มากขึ้น ทั้งความคิด และทัศนคติในการทำงาน ที่ทำการสำรวจโดย Creative Group และ Enactus จากกลุ่มตัวอย่าง 770 คน ในประเทศสหรัฐอเมริกา ว่าพวกเขามีแนวคิดอย่างไร แล้วคนรุ่นเดอะอย่างเรา จะฝากชีวิตไว้กับพวกเขาได้หรือไม่ จากผลสำรวจในเบื้องต้น พบว่า 28% ของผู้ตอบแบบสอบถาม กล่าวว่า ในชีวิตการทำงานพวกเขาต้องสร้างความสมดุลระหว่างชีวิตส่วนตัว และความรับผิดชอบต่อหน้าที่การงานให้ได้ และสิ่งที่ทำให้พวกเขารู้สึกกังวลคือ การหาเงินได้มากพอกับที่ต้องการ (26%) และหางานที่มั่นคง (23%) นอกจากนี้ ยังมีอีกหลายประเด็นที่น่าสนใจ เราขออนุญาตหยิบยกบางส่วนมาบอกต่อ ดังนี้ ความคาดหวัง จากผลสำรวจพบว่า 77% ของผู้ตอบแบบสอบถาม รู้สึกว่าต้องทำงานให้หนักกว่าคนรุ่นก่อนๆ เพื่อสร้างความพึงพอใจ และความเป็นมืออาชีพให้ได้...

Continue Reading