Blogs

ธนาคารในไทย บน Social Media และ Digital Marketing

ในยุคที่ Digital Marketing และ Social Media กลายเป็นคำคุ้นหูกันไปแล้ว เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มบนดิจิตอลของบรรดาแบรนด์สินค้าก็ไม่ได้หยุดอยู่ที่เว็บไซต์เพียงอย่างเดียว แต่จำต้องมีช่องทางที่ให้ผู้บริโภคเข้าถึงได้ด้วย โดยเฉพาะช่องทาง Social Media ที่กว่า 35 ล้านคนของไทยใช้เวลาด้วยทุกวัน ได้แก่ Facebook, Line, Twitter, Instagram และ YouTube โดยถือเป็นช่องทางหลักของทุกแบรนด์กันไปแล้ว ตัวเลข 35 ล้านคนบนโซเชียลมีเดียก็ถือเป็นตัวเลขที่ไม่น้อย เทียบแล้วคือกว่าครึ่งของประชากรไทย ซึ่งถือเป็นกลุ่มผู้บริโภคส่วนใหญ่ที่หลายๆแบรนด์ต้องการเข้าถึง โดยเฉพาะแบรนด์ธนาคารหรืออุตสาหกรรมการเงินที่ต่างให้ความสำคัญกับ Social Media มาโดยตลอดตั้งแต่ยุคโซเชียลมีเดียยุคแรกๆ จนวันนี้ แทบทุกธนาคารแล้วที่มีตัวตนบนสื่อโซเชียล และได้ใช้ช่องทางนี้ติดต่อสื่อสารสร้างสัมพันธ์กับกลุ่มลูกค้าและกลุ่มเป้าหมาย ลองมาดูกันว่า วันนี้แบรนด์ธนาคารทำได้ดีบน Social media อย่างไร และแบรนด์ใดในวันนี้สามารถเข้าถึงลูกค้าบนโลกโซเชียลได้มากที่สุด Facebook ต้องปรบมือให้ SCB Thailand ของธนาคารไทยพาณิชย์ที่ปัจจุบันสามารถครองใจลูกค้าบน Facebook ได้ในอันดับที่...

Continue Reading

LINE HERE เช็กว่าเพื่อนหรือคนสำคัญอยู่ที่ไหนได้ทุกที่ทุกเวลา

  LINE ออกแอพฯ LINE HERE ใช้สำหรับเช็กว่าเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวอยู่ที่ไหนได้ทุกที่ทุกเวลาที่คุณต้องการ โดยเชื่อมต่อกับบัญชีของ LINE และเพื่อนหรือคนที่อยากติดตามจะต้องติดตั้งแอพฯ LINE HERE ก่อนใช้งาน   การใช้งานจะเริ่มต้นด้วยการเปิดห้องเพื่อร่วมแชร์ตำแหน่งขึ้นมา จากนั้นเราต้องเพิ่มรายชื่อคนที่เราต้องการจะติดตามตำแหน่งเข้ามาในห้อง โดยแต่ละห้องมีสมาชิกสูงสุดไม่เกิน 200 คน ซึ่งการที่เราเพิ่มรายชื่อเพื่อนเข้ามาในห้องจะเป็นการส่งคำเชิญไปให้คนๆนั้น เพื่อตอบรับที่จะเข้ามาแชร์ตำแหน่งของตัวเอง แน่นอนว่าคนที่รับคำเชิญก็ต้อง download LINE HERE มาติดตั้งในมือถือเช่นกัน โดยคำเชิญนั้นสามารถส่งได้ทั้งทาง Line, Facebook Messenger, SMS หรือจะส่ง URL ไปทาง email หรือช่องทางอื่นๆก็ได้เช่นกัน ในห้องที่มีการแชร์ตำแหน่งกันนั้นจะมีรูปแผนที่ รูปหน้าของเราและเพื่อนของเราอยู่บนตำแหน่งต่างๆในแผนที่ ทำให้เห็นตำแหน่งของกันและกันได้ ซึ่งการแชร์ตำแหน่งนั้น เราสามารถตั้งเวลาได้ด้วยว่าจะแชร์นานขนาดไหน ต่ำสุดคือ 1 ชั่วโมง สูงสุดคือแชร์ตลอดเวลาไม่มีจำกัด ...

Continue Reading

มาเรียนรู้เรื่องการใช้ภาพบน facebook กันดีกว่า

ด้วยจำนวนผู้ใช้งานที่สูงจึงทำให้ Facebook มีอิทธิผลต่อการทำการตลาดบนสังคมออนไลน์ (social media) ดังนั้นการเห็นข้อมูลผ่านหน้า facebook นั้น ต้องมีการปรับแต่งให้ดูสวยงามทั้งหัวข้อเรื่อง(Title) คำนำ(Description) และรวมถึง รูปภาพประกอบ ซึ่ง Facebook ให้ความสำคัญในส่วนนี้มาก ถ้าคุณเรียนรู้และเข้าใจการใช้งานรูปภาพที่จะนำมาใช้แต่ละส่วน จะสร้างภาพลักษณ์ที่ดีขึ้นต่อองค์กร ได้ทันที  infographic นี้จะอธิบายเพื่อศึกษาโครงสร้างการใช้รูปภาพให้เหมาะสมบนหน้าเว็บไซต์ Facebook ...

Continue Reading

กลยุทธ์การทำการตลาดผ่าน social-media ให้เหมาะธุรกิจขนาดเล็ก

    สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก หากขาดทรัพยากรที่ค่อยดูแล บริการจัดการ social-media คงยากที่จะประสบความสำเร็จได้ แต่ตอนนี้โชคดีที่มีวิธีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการจัดการ social-media ถึงแม้ว่าจะไม่มีบุคลากรและงบประมาณ ก็ตาม โดย Salesforce ได้จัดทำ Infographic ขึ้นเพื่อทำให้การจัดการ social-media สำหรับธุรกิจขนาดเล็กมีประสิทธิภาพมากที่สุด     ...

Continue Reading

ช่วงเวลาที่เหมาะสมในการทวีต – Twitter

การวิเคราะห์ค้นหาช่วงเวลาที่เหมาะสมในการทวีต ให้เข้าถึงกลุ่มคนที่เราต้องการนั้น มีมากมายเช่น การวิเคราะห์เชิงกราฟ  วิเคราะห์ time zone ทั้งนี้ทาง  leadsift ได้รวบรวมและวิเคราะออกมาเป็น infographic เพื่อให้เราเข้าใจได้ง่ายขึ้น   ...

Continue Reading
m

กลยุทธ์สร้าง Like บน Facebook ให้ประสบความสำเร็จ

ในการสร้างฐานแฟนคลับทให้ประสบความสำเร็จบน Facebook นั้นคุณต้องสร้างแรงดึงดูดให้ผู้เข้าชมที่เกี่ยวข้องและสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ ปัจจุบันจะมีเครื่องมือเป็นผู้ช่วยให้การบริหาร Like ได้ดังนี้ เครื่องมือช่วยการโฆษณา การทำโฆษณานั้นต้องใช้เงินทุนทุกครั้ง เพื่อให้มีประสิทธิภาพนั้นมีดังนี้ เพื่อให้การลงทุนของคุณนั้นคุ่มค่ามากที่สุด Socialadstool. Qwaya. Adespresso. Driftrock. เครื่องมือการสร้างรูปภาพ และ วิดีโอ การแชร์รูปภาพและวิดีโอ มีแรกขับอย่างมีประสิทธิ์โดยมีเครื่องมือดังนี้ Lapseit. Sloproapp. Cinemagr.am Canva     infographic นี้สร้างสรรคโดย Razorsocial...

Continue Reading

10 เคล็ดลับ การค้นหาที่ผู้ประกอบการทุกคนควรรู้

ภาพ infographic ด้านล่างนี้จะบอก 10เคล็ดลับ การค้นหาที่ผู้ประกอบการทุกคนควรรู้ เพื่อความอยู่รอดและในการแข่งขันเจริญเติบโตในตลาดดิจิตอล เช่น เว็บไซต์ต้องรองรับให้ผู้ใช้งานงานสามารถเข้าถึงข้อมูลผ่านทางมือถือได้  , ข้อมูลในเว็บไซตืต้องง่ายต่อการเข้าใจ โดยต้องมีภาพ สื่อมีเดียเผื่อช่วยให้ผู้ใช้งานง่ายต่อการเข้าถึงได้รวดเร็วขึ้น , มีการเชื่อมโยงลิงค์เว็บไซต์เรา เพื่อทำการดึงคนเข้าเว็บ และขยายฐานลูกค้าใหม่ๆ เป็นต้น       digitalinformationworld.com  ...

Continue Reading

มาดู Social Media ที่วัยรุ่นกำลังสนใจในขณะนี้

www.ypulse.com ทำการสำรวจพฤติกรรมการใช้งาน Social Media จากผู้ใช้ที่มีอายุช่วง 13-32 ปี จำนวน 1,000 คน โดยเก็บสถิติแบบ Real-time เน้นการใช้ Social Media หลายๆ แพลตฟอร์ม รวมถึงการแบ่งกลุ่มวัยรุ่น และ Millennials ว่าพวกเขาใช้ Social Media ต่อวันมากน้อยขนาดไหน     โดยผลสำรวจพบว่า YouTube, Vine และ Instagram มีการเติบโตอย่างต่อเนื่องเริ่มตั้งแต่ปี 2013 จนถึงปี 2015 แต่ Facebook มีการเติบโตที่ลดลงช่วงกลางปี 2014 จนถึง 2015 และเห็นอีกด้วยว่า Social Media ประเภทที่มีไว้สำหรับการแชร์ภาพ และวิดีโอ มีความสำคัญต่อกลุ่มวัยรุ่นเป้นอย่างมาก   ทั้งนี้การใช้ Social Media ต่นวัน facebook...

Continue Reading

ETDA เผย ผลการสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย ปี 2558 จำแนกตามเจนเนอเรชั่น: Gen X Gen Y Gen Z

  สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) (สพธอ.) หรือ ETDA (เอ็ตด้า) จัดงานแถลง “ผลการสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย ปี 2558” (Thailand Internet User Profile 2015) แถลงผลการสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย 2558 ที่ห้อง Universe 1 ศูนย์ประชุมสเปซ ชั้น 12 อาคารเดอะ ไนน์ ทาวเวอร์ แกรนด์ พระรามเก้า เมื่อวันพุธที่ 5 สิงหาคม 2558 การสำรวจในปี 2558 นี้ สามารถจำแนกช่วงอายุของผู้ตอบแบบสำรวจออกเป็น 4 กลุ่มใหญ่ ได้แก่ กลุ่ม Gen X กลุ่ม Gen Y กลุ่ม...

Continue Reading