Social Media Tag

LINE Wallet ตอบโจทย์การตลาดโมบายเพย์เมนท์

LINE Wallet ตอบโจทย์การตลาดโมบายเพย์เมนท์ LINE เพิ่ม Wallet Feature ที่ 5 บนหน้าจอเมนูหลัก ด้านทีม Line ระบุว่ายอดการใช้งานเพิ่มขึ้น 50% ภายใน 6 เดือนมีผู้ใช้งานกว่า 4.5 ล้านคน และเทรนด์การชำระเงินผ่านมือถือและดิจิทัลกำลังเติบโตก้าวกระโดด โดยธนาคารแห่งประเทศไทย ระบุว่าสถิติคนไทยทำธุรกรรมผ่านมือถือเพิ่มขึ้นจากปีที่ผ่านมาถึง 130% โดยถือเป็น 40% ของตลาดอีคอมเมิร์ซทั้งหมด ส่งผลให้มูลค่าทางธุรกรรมในโซเซียลคอมเมิร์ซมีมากขึ้นเกิน 6 หมื่นล้านบาท ซึ่งส่วนใหญ่เป็นการโอนเงินระหว่างบุคคล จากผู้ซื้อสู่ผู้ขาย มาดูกันว่า Wallet ทำอะไรได้บ้าง? - ชำระเงินผ่าน QR Code -ใช้ได้กับ 50,000 ร้านทั่วประเทศ -โอนเงินให้เพื่อน - ชำระบิลค่าสาธารณูปโภค - ซื้อตั๋วหนัง เป็นต้น . เรียกได้ว่าการทำธุรกรรมของไทยเริ่มเข้าใกล้สังคมไร้เงินสดแล้วก็ว่าได้  ...

Continue Reading

ใหม่!! เปิดตัว Youtube TV ดูรายการทีวีสดผ่านอินเตอร์เน็ต

  ใหม่!! เปิดตัว Youtube TV ดูรายการทีวีสดผ่านอินเตอร์เน็ต ในยุคที่ผู้ใช้งานไม่ต้องการความยุ่งยากและไม่ต้องการที่จะมานั่งกังวล เพื่อรอ บันทึกวีดีโอจากทีวีไว้หากไม่มีเวลาว่างมานั่งดูในตอนนั้น พวกเขาไม่ต้องการที่จะพลาดเกมดีๆ หรือรายการที่ชื่นชอบ โซเซียลมีเดีย Youtube ออกมากล่าวว่าโซเซียลมีเดีย Youtube กำลังจะเปิดตัวบริการ Youtube TV โดยผู้ใช้สามารถดูช่องทีวีและเคเบิลทีวีจาก 40 สถานีในสหรัฐ โดยมีฟีเจอร์ต่างๆดังนี้ - ถ่ายทอดสดจากเคเบิลที่วีที่เป็นที่นิยมมากกว่าสิบสถานี และถ่ายทอดรายการ และกีฬาที่เป็นที่นิยมให้ชมกันแบบสดๆ และหากต้องการช่องเพิ่มเติมสามารถจ่ายเงินเพิ่ม เพื่อรับชมช่องรายการทีวีที่มากขึ้น - Youtube TV สามารถบันทึกรายการที่ชื่นชอบเก็บไว้ดูภายหลัง ไว้บน Cloud DVR โดยไม่จำกัดพื้นที่เก็บข้อมูลอีกด้วย - รองรับการรับชมบนทุกอุปกรณ์ และทุกขนาดหน้าจอ ไม่ว่าจะเป็น โทรศัพท์มือถือ, แท๊บเล็ต, หรือคอมพิวเตอร์ และยังสามารถต่อขึ้นทีวี ด้วย Google Chromecast อีกด้วย - ผู้ใช้ที่เป็นสมาชิก Youtube สามารถดูรายการบน Youtube Red Originals...

Continue Reading

ทำการตลาดออนไลน์อย่างถูกวิธี ไม่มีหลงทาง ได้ลูกค้าตรงกลุ่มเป้าหมาย

ทำการตลาดออนไลน์อย่างถูกวิธี ไม่มีหลงทาง ได้ลูกค้าตรงกลุ่มเป้าหมาย การเข้ามาของโลกออนไลน์ทำให้โฉมหน้าของการตลาดเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว อย่างที่การทำการตลาดต้องพึ่งพาสิ่งพิมพ์ โปสเตอร์ วิทยุ โทรทัศน์ ที่มีพื้นที่จำกัด การจะสร้างการรับรู้ของข้อมูลทางการตลาดจะเอื้อให้กับธุรกิจขนาดใหญ่ หรือธุรกิจที่มีเงินลงทุนสูงเท่านั้น รายเล็กรายน้อยจะลืมตาอ้าปากเป็นไปได้แบบยากเย็นแสนเข็ญ แต่เมื่อมาถึงวันที่เทคโนโลยีของสัญญาณอินเทอร์เน็ตเป็นไปอย่างทั่วถึง ราคาถูกและยังมีความเร็วที่สามารถทำงานได้ดี การไหลบ่าของข้อมูลมีมากขึ้น ต้นทุนการสร้างความรับรู้ถูกลงอย่างมาก พร้อมกับลมหายใจของสื่อแบบเก่าที่ค่อย ๆ หายไป นักธุรกิจในปัจจุบันจึงต้องตามตลาดให้ทัน ยิ่งเป็นการตลาดออนไลน์ที่มีการเคลื่อนไหวอยู่ตลอดเวลา เล่นกับกระแสที่มาเร็วไปเร็ว เรียกว่าถ้าอยู่ถูกที่ถูกเวลา ทุกอย่างก็จะง่ายเหมือนพลิกฝ่ามือ ถึงแม้การทำการตลาดออนไลน์จะดูมีข้อดีมาก ด้วยการเข้าถึงผู้บริโภคได้ง่าย มีปริมาณข้อมูลที่ส่งให้ได้อย่างไม่จำกัด ราคาของสื่อก็ถูกกว่าการตลาดแบบสิ่งพิมพ์มาก แต่อย่าลืมว่าทุกคนก็คิดเหมือนกัน จึงเกิดการโถมปริมาณข้อมูลจำนวนมากให้กับผู้บริโภคที่เน้นเป็นจำนวนว่าต้องการให้เข้าถึงได้มากที่สุด แต่ผลลัพธ์กลับมาไม่ดีเท่าที่คิด เพราะว่าข้อมูลนั้นไม่ตรงกลุ่มเป้าหมาย ยิ่งเป็นการทำการตลาดออนไลน์บนเครื่องมือยอดนิยมอย่าง Facebook จะพบคนหลงทางเป็นจำนวนมาก การจะยิงโฆษณา facebook ให้ได้ผล ต้องวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายให้เจอ ใครคือลูกค้า ลูกค้าอยู่ที่ไหน ข้อมูลที่ลูกค้าต้องการคืออะไร อย่าลืมว่าถึงแม้ social media จะเป็นการสื่อสารสองทางก็จริง แต่มันจะเริ่มจากการส่งข้อมูลจากร้านค้าไปก่อน ถ้าข้อมูลที่ส่งออกไปไม่ดึงดูดพอ ก็จะไม่ได้รับการตอบกลับ สำหรับเจ้าของธุรกิจที่อาจจะไม่มีเวลาศึกษาช่องทางการทำการตลาดออนไลน์...

Continue Reading

Boost Post แต่ยอด Reach ไม่ขึ้น !!!

Boost Post แต่ยอด Reach ไม่ขึ้น !!!   ใครที่เคย Boost Post ใน Facebook อาจจะคุ้นเคยดี กับการบอกจำนวนแนวโน้ม Reach ที่จะได้จากการบูสในแต่ละครั้ง แต่ล่าสุด Facebook จะเริ่มไม่โชว์แนวโน้ม Reach ให้ทราบแล้วละครับ ใครที่มี Ads Account ก็สามารถลองไปดูในหน้าบูสโพสต์ของตัวเองได้  ซึ่งก็จะพบว่ายอด Potential  Reach ก็จะแสดงเป็น Unavailable จริง ๆ โดยเว็บไซต์ Marketingland.com รายงานว่า เหตุผลที่ Facebook เลิกแสดง     ก็เพราะเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัวนั่นเอง การค้นพบช่องโหว่นี้เกิดจากการที่นักวิจัยจาก Northeastern University ได้รายงานไปยัง Facebook ว่า การที่เปิดให้ทราบถึงจำนวน Reach สำหรับ custom audiences...

Continue Reading

เทคนิคมัดใจลูกค้า สร้างความประทับใจในสินค้าและบริการด้วยการตลาดออนไลน์

เทคนิคมัดใจลูกค้า สร้างความประทับใจในสินค้าและบริการด้วยการตลาดออนไลน์ สินทรัพย์ที่สำคัญที่สุดของการทำธุรกิจออนไลน์ทุกวันนี้อาจไม่ใช่สินค้าอีกต่อไป หากแต่เป็นลูกค้าที่จงรักภักดีต่อแบรนด์ เพราะการแข่งขันในการตลาดออนไลน์นั้น เรามีคู่แข่งมากมายนับไม่ถ้วน หากไม่สามารถมัดใจลูกค้าไว้ได้แล้ว ย่อมไม่อาจประสบความสำเร็จในสนามนี้ได้ มาดูกันว่าเราสามารถมัดใจลูกค้าของเราไว้ได้ด้วยเทคนิคง่าย ๆ อะไรกันบ้าง   1.สร้างคาแรคเตอร์ของเพจให้โดนใจ จริงอยู่ว่าข้อมูลเป็นส่วนสำคัญของการสื่อสารทางการตลาดออนไลน์ แต่การสร้างอารมณ์ร่วมผ่านลักษณะและน้ำเสียงที่เลือกใช้ในการสื่อสารก็เป็นปัจจัยหลักที่ดึงดูดใจ ให้ลูกค้าติดตามเราไปเรื่อย ๆ คาแรคเตอร์ที่เราสร้างขึ้นอาจตรงหรือไม่ตรงกับตัวเราก็ได้ แต่จำเป็นที่ต้องสอดคล้องกับสินค้าหรือเนื้อหาที่เรานำเสนออยู่ เช่นถ้าเป็นเพจเครื่องสำอางก็อาจเป็นหญิงสาวน่ารัก หรือหากเป็นอู่ซ่อมรถก็ต้องดูเป็นพี่ช่างแมน ๆ แล้วคนรับดูแลแฟนเพจก็ต้องคุมโทนเสียงของคาแรคเตอร์นั้นในการสื่อสารให้ได้โดยตลอด 2.ส่งข้อความทักทายหรืออีเมล์ต้อนรับ เมื่อลูกค้าเริ่มติดตามหรือเข้ามาสนใจเพจของเรา สิ่งแรกที่ควรทำคือการตอบสนองอัตโนมัติ โดยการต้อนรับอย่างทันท่งวงที เป็นการแสดงให้เห็นว่าเราใส่ใจคุณตั้งแต่ครั้งแรกที่ได้มีปฏิสัมพันธ์กัน อาจจะเป็นการตอบกลับในกล่องข้อความ หรือ การส่งอีเมล์ตอบรับ นั่นจะทำให้เพจของคุณ ดูพิเศษขึ้นในสายตาของลูกค้า แต่หากว่าลูกค้าที่เข้ามาติดามมีจำนวนมาก ก็อาจใช้วิธีตั้งค่าให้ทักทายแบบอัตโนมัติก็ได้ เป็นเทคนิคทางการตลาดออนไลน์ง่าย ๆ แต่ได้ใจลูกค้าไม่น้อย ให้ความสำคัญกับเวลาในการโพสต์ เรื่องของเวลาเป็นอีกเรื่องที่สำคัญไม่น้อยไปกว่าคอนเทนท์ ไม่ใช่ว่าคุณจะโพสต์เนื้อหาตอนไหนก็ได้ แต่ตองโพสต์ให้กลุ่มเป้าหมายของเราเห็น ในประเทศไทยมีคนใช้งานงาน Facebook ในปี 2016 ราว 47 ล้านคน ใช้งานมากที่สุด คือ ช่วงเวลา...

Continue Reading

ตัดปัญหาลิขสิทธิเพลง เมื่อ Facebook จับมือกับ Universal Music

ตัดปัญหาลิขสิทธิเพลง เมื่อ Facebook  จับมือกับ Universal Music ข้อตกลงระหว่าง Facebook กับ Universal Music นี้จะช่วยจัดการปัญหาด้านการละเมิดลิขสิทธิเกี่ยวกับเพลงบนแพลตฟอร์ม เพื่อให้ผู้ใช้สามารถอัพโหลดเพลงในวิดีโอที่อัพโหลดขึ้นแพลตฟอร์มได้ ซึ่งมีผลกับทั้ง Facebook, Instagram และ Oculus ด้วย ซึ่งภายใต้สัญญานี้ ผู้ใช้ Facebook จะสามารถอัพโหลดและแชร์วิดีโอที่มีเพลงของศิลปินในเครือ Universal Music ได้โดยไม่ต้องถูกลบเนื่องจากปัญหาการละเมิดลิขสิทธิ์อย่างที่เคยเป็นมาค่ะ ทั้งนี้มีแนวโน้มว่า Facebook กำลัง เริ่มพูดคุยกับ Warner Music และ Sony Music เพื่อดำเนินการข้อตกลงเดียวกันนี้เช่นกัน น่าสนใจที่ว่า ข้อตกลงกับ Universal Music นี้เกิดขึ้นหลังจากที่มีรายงานว่า YouTube ได้ตกลงสัญญาระยะยาวกับ Universal Music Group และ...

Continue Reading

กระตุนการตลาดบน IG . . . กับ 9 เทคนิคดีๆ ทีได้ผล และประหยัดเวลา !!

กระตุนการตลาดบน IG . . .  กับ 9 เทคนิคดีๆ  ทีได้ผล และประหยัดเวลา !!   วิธีแรก . . . เริ่มจากการสร้างโพสต์ การสร้างโพสต์ IG บนเดสก์ท็อปแทนมือถือ ช่วยประหยัดเวลาได้อย่างมาก เพราะสามารถแก้ไข ตกแต่งภาพได้ง่ายกว่า และมีเครื่องมือจัดการเวลาโพสต์ที่ลดความยุ่งยากในการจัดการกราฟฟิคลง ไม่ต้องเสียเวลาย้ายจากคอมฯไปมือถือ ซึ่งขนาดรูปภาพที่ควรเตรียมใช้ในโซเชียลมีเดียมีดังนี้ - ภาพสี่เหลี่ยนมจตุรัส  กว้าง 1080 px ยาว 1080 px - ภาพแนวตั้ง กว้าง 1080 px ยาว 1350 px - ภาพแนวนอน กว้าง 1080 px ยาว 566 px   ...

Continue Reading

ปีนี้ ยอด Reach ใน Facebook ผลสำรวจชี้ ลดลง 20% นะคะ

ปีนี้ ยอด Reach ใน Facebook ผลสำรวจชี้  ลดลง 20% นะคะ   ใครที่ทำเพจของตัวเองอยู่ตอนนี้ จะรู้สึกว่าปี โพสอะไรไป ก็เหมือน ยอด Engagement ไม่ค่อยดีนะคะ เป็นเหมือนกันทุกคนที่มีเพจจ้า ไม่ใช่ แค่ของคุณนะคะ เป็นกัน ทั้ง โลกเลยทีเดียว   จากผลสำรวจของ BuzzSumo ที่เผยข้อมูล ในปีนี้  2017 ตั้งแต่เดือนมกราคม จน ถึง มิถุนายน  ที่คำนวณ จาก 880 ล้านโพสกันเลยนะคะ จากสำนักข่าว และ เพจ แบรนด์ต่างๆ พบว่า  ยอด Reach ลดลง 20% ต่อโพส   อย่างที่ทราบกัน ตั้งแต่ ช่วงปลายปี...

Continue Reading

Instagram เวอร์ชั่นใหม่ . . . เปิด-ปิดเสียงครั้งเดียว เล่นได้ทุกคลิป !

Instagram เวอร์ชั่นใหม่ . . . เปิด-ปิดเสียงครั้งเดียว เล่นได้ทุกคลิป ! เพิ่มอรรถรสในการชมคลิปใน IG ด้วยการอัพเดทแอพลิเคชั่นใหม่ ให้เราเปิดเล่นเสียงวีดีโอได้โดยอัตโนมัติ ไม่ต้องมานั่งเปิดทีละคลิปให้เสียอารมณ์เหมือนก่อนแล้วค่ะ เพียงแค่คุณทำการอัพเดทแอพฯ IG ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด  เวลาเปิดแอปพลิเคชั่นขึ้นมา เราแค่เปิดเสียงคลิปไหนก็ได้เพียงครั้งเดียว คลิปที่เหลือก็จะเปิดเสียงให้เราแบบอัตโนมัติ และการปิดเสียงก็จะอัตโนมัติเช่นกันค่ะ เมื่อเราออกจากแอปพลิเคชั่นไปแล้ว เมื่อเข้ามาใหม่ก็เปิดเสียงใหม่อีกครั้ง เพื่อป้องกันเวลาที่เราอยากจะดูแต่ภาพ แล้วไม่ต้องการให้มีเสียงวีดีโอนั่นเองค่ะ...

Continue Reading